加强企业文化建设，打造企业核心竞争力
——四川省电力公司企业文化建设汇报材料
四川省电力公司是以输电和配售电为主的电网企业，供电人口约6640万人，占全省总人口的78.4%。公司目前拥有生产、设计、施工、修造、科研及教育等企事业单位41个，员工29000多人，总资产约485亿元。自2002年以来，公司各项工作都有了长足的进步，两个文明协调发展。2004年，售电量实现618亿千瓦时，省级文明单位建成率达到90%。今年，电网建设得到新加强，新建220千伏及以上线路超1000公里；电网安全运行取得新成绩，迎峰度夏工作胜利完成；售电量有了新突破，将首次超过700亿千瓦时；西电东送出现新格局，丰枯互供规模将突破75亿千瓦时；优质服务有了新面貌，行风评议满意率不断提高；精神文明建设上了新台阶，公司本部获得全国精神文明建设先进单位，并保持了四川省文明行业和国家电力公司双文明公司称号。
近年来，在省委、省政府建设西部经济强省、长江上游生态屏障，经济社会协调发展，努力实现新跨越的发展总体目标指导下，公司在加快企业发展的进程中，十分重视企业文化建设，坚持弘扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，倡导“以人为本，忠诚企业，奉献社会”的公司文化，始终坚持以生产经营管理为中心，以“十五”企业文化建设规划为指南，全力构建以“电能创新生活”为理念的服务文化，以“珍惜生命，心系安全”为理念的安全文化，并以创建学习型企业为源动力，把企业文化建设贯穿于企业的生产经营管理全过程，为公司保持企业生产经营业绩稳步提高，改革发展稳定的良好局面提供了智力支撑。
一、构建“三个支撑”，着力打造优质服务生命线
服务是电网企业的生存之本、效益之本、发展之本。优质服务是我们公司的生命线。电网企业服务的质量和水平关系到自身的生存与发展，关系到党和政府的形象。随着电力客户对服务多样化、差异性和满意度的追求，实施服务革命，推进传统服务向现代服务跨越已是当务之急。
公司实施以构建“三个支撑”为主要内容的服务文化建设工程，形成了四川电力优质服务品牌。
1、创新一套机制——支撑优质服务常态运行。在走向市场的新形势下，电网企业必须担负历史使命，着眼于“四个服务”：即服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展。构建服务文化，就要通过提供一种内在的精神动力和使命约束，通过创新管理流程，健全管理机制，完善服务手段，提高服务水平，实现向经营型、服务型企业的转变。优质服务不能通过周期性的“突击”活动来进行，不能一蹴而就，需要脚踏实地、持之以恒地努力。公司自始至终都把机制建设作为服务文化建设的一个极端重要的有形载体，持续加大优质服务长效机制的建设力度。公司先后制定了《实施“供电优质服务”常态运行机制的意见》、《供电服务十项承诺》等几十个规定和办法，为服务文化建设提供了一个清晰的目标和标准，使员工明确了服务文化建设的具体要求和方法；制定了《电力营销工作评价标准实施细则》，对优质服务工作进行量化考核。实行了首问负责制、客户经理制、大客户代表制、一站式服务、营销服务一口对外、承诺制、检修维护回执制等行之有效的优质服务制度，使整个服务文化建设置于规范化的轨道，高效率地运转。同时，公司还积极探索营销管理新模式，在成都高新区供电局、双流县供电局开展示范供电局创建试点工作。这些管理制度的施行和典型示范的引导，完全改变了以往对优质服务工作的日常管理方式，把优质服务从定性的要求转变为定量的考核，逐步建立了从优质服务标准制定到执行、评估、考核直至奖惩全过程的、完善的封闭管理系统，使优质服务工作能控、在控、可控。
2、树立一个标杆——支撑优质服务水平提升。榜样的力量是无穷的。在服务文化建设中，公司注重树立榜样并发挥榜样的示范作用。2002年，在全党努力实践“三个代表”重要思想，全省兴起“党员先锋工程”活动，全国电力系统广泛开展向李庆长同志学习和全公司巩固“光明工程”成果，深化优质服务的背景下，公司在成都电业局率先成立了“共产党员服务队”，通过“共产党员服务队”发挥党员的先锋作用，激励并带动全体员工不断提高服务意识和服务质量，推动企业创新服务机制，提升优质服务水平，展示电力企业良好的服务形象。三年多来，“共产党员服务队”坚持以“人民满意、政府放心”为目标，践行“电力服务—有呼必应，有难必帮”的承诺，为客户提供优质高效的服务，成为公司优质服务的标杆。目前，公司系统建立了19个共产党员服务队。截至2005年9月，全公司共产党员服务队共受理求助电话14万多个，接受咨询服务5万余次，上门服务4万余次，客户满意率达100%。共产党员服务队成为公司优质服务的另一张“名片”，成为所在各市州电力服务一道亮丽风景。特别是成都电业局“共产党服务队”，成为全国职业道德教育宣传典型，荣获了全国“五一劳动奖章”。
3、打造一个平台——支撑优质服务便捷高效。电力优质服务的质量和水平必须以供电可靠性、电压合格率和雄厚的物质为基础。公司在服务文化建设中，始终依托不断的技术创新来满足客户和社会各界对优质服务的需求。从2002年开始，公司投入巨资建立了包括用电业务报装、咨询、投诉、信息公布等服务功能在内的多媒体现代服务平台——95598（全省统一客户服务电话）服务系统。以“只要你一个电话，其余的事我们来办”为理念，以《95598客户服务中心管理标准》、《供电营业厅建设导则》为标准，以新的形象识别系统为规范，建立了覆盖全川的95598服务系统，并按照国家电网公司新颁布实施的《城市供电营业规范化服务示范窗口标准》和《农村供电营业规范化服务示范窗口标准》对全川17个电业局的供电营业窗口进行了规范化建设，目前已建成规范化、标准化的城市客户服务中心65个，农村客户服务部831个，并向社会推出了163个文明服务示范窗口。窗口员工服务实行挂牌上岗，统一着装，使用文明用语；营业服务场所标志齐全，信息公布完整正确，服务设施完整。用电服务实行“一口对外”，推行“一条龙服务”，兑现服务承诺。目前，95598服务平台综合整合服务能力得以显现，在社会各界和客户中享有较高知名度和美誉度。
二、强化“三个着重”，努力提高安全生产控制力
电网企业安全生产关系地方经济发展和社会稳定；关系人民群众的正常工作和生活秩序；关系发电企业的利益；关系企业员工生命安全，可谓责任重于泰山，须臾不可疏忽。实践证明，电网企业安全生产和管理持续加强和改进需要文化的支持，确立安全文化，是安全生产和管理工作中开拓创新的必然选择。
公司实施以强化“三个着重”为主要内容的安全文化建设工程，致力于实现安全生产的可控和在控，提高了公司安全生产水平，夯实了经营和发展基础。
1、把握一个关键——着重强化安全理念。影响安全有物质的因素，有人的因素，并且绝大多数事故是由人的不安全行为引起的。物质的因素正在随着科学水平的提高和生产技术的进步逐步改善，而人的因素则更加显现出来。许多安全事故和人的不安全行为往往都不是员工故意作为，而是由于安全意识淡薄、安全素质不高造成的。公司在安全文化建设中，努力营造使安全成为一种被公司员工广泛接受的文化，以此增强员工安全意识，提高识险排险能力。从而实现“要我安全”向“我要安全”、“个人安全”向“整体安全”的转变。
从2004年开始，公司先后召开了安全文化建设专题研讨会，编辑出版了《公司安全文化建设优秀论文集》，在公司系统内开展以“珍惜生命，珍视安全”为主题的格言警句征集活动，制作了安全文化台历，下发了《公司关于加强安全文化建设的指导意见》，确立了实践意义和指导思想，提炼出了“珍惜生命，心系安全”的安全理念、“以人为本，科学规范”的安全管理理念和“以‘零违章’保‘零障碍’”的实现目标，提出了安全文化建设导向功能、凝聚功能、激励功能和约束功能，明确了安全文化管理的流程、安全文化建设的基本任务，并分别对在安全生产工作中取得突出成绩的南溪供电局和自贡500kV洪沟变电站开展安全文化建设调研活动，形成了《用文化构筑和谐的安全防护网的调查报告》，广泛宣传先进典型，推广先进经验，营造了安全文化建设浓厚的氛围。
2、巩固一个基础——着重提高安全技能。企业员工是安全生产的直接操作者和实现者。公司安全文化建设注重对员工的作业行为进行有效地管理，引导员工不断学习安全理论知识，加强岗位安全技能培训，改正作业过程中的不安全、不规范、不正确的操作方法，杜绝习惯性违章。提高其安全操作技能和自我保护能力，坚持从基础抓起、从基层抓起、从基本功抓起，切实提高安全行为能力。
公司党政工团齐心协力，广泛开展了“党员技术练兵赛”、“班组（站）长技能大赛”、“作业前三查”、“青年安全监督岗”等活动，致力于提高员工业务技术素质和安全技能；建立了学习、培训、考核、奖惩制度，提高员工自身业务技术素质和安全防护能力，增强员工按规程办事、按制度办事的自觉性，将遵章守纪化为员工的自觉行动，将员工的言行融入企业安全的整体氛围中。
3、强化一个保障——着重规范安全行为。建设以人为本的安全生产机制和规章制度体系，建立健全安全生产保障体系、监督体系，推行标准化管理和规范化操作是电力安全管理的基础。公司通过倡导安全文化，开展安全宣传教育，使安全生产的法律法规深入人心，从而形成人人遵章守纪的良好氛围。通过对生产性企业以及车间、班组建立“分级、分区”管理的预警机制，采取积极有效的预防事故措施，加强了对生产过程的动态管理和闭环控制；通过规范化管理、标准化作业，引导员工在生产过程中良好习惯的养成，变重结果到管过程，变出了事故后追究责任为规范员工整个作业过程的行为；通过员工教育、培训，让员工严格按照每个过程、每个流程的标准去认真贯彻落实，实现安全生产的可控和在控。
三、实现“三个飞跃”，形成企业发展的持续源动力
企业的竞争归根到底是人才的竞争，是员工队伍整体素质的竞争，是学习力的竞争。公司面向市场、面向建设现代公司、面向未来，大力开展学习型企业创建，积极转变观念，倡导团队学习，建立共同愿景，形成系统思考，实现自我超越。 公司实施以实现“三个飞跃”为主要内容的学习型组织创建，提高了员工、团队、企业的学习力，为企业发展提供了持续的源动力。
1、普及一个理念——实现学习工作化，工作学习化的飞跃。把培育先进的企业文化理念和发挥人的主观能动作用作为企业管理的主导环节。在这种环境中，大家相互学习、相互支持，充分发挥个人的潜能，心情舒畅地不断创新，提升个人的价值，活出生命的意义。
公司通过层层培训骨干、下基层巡回宣讲“学习型组织理论”、知识竞赛等手段，加大了宣传教育、理论普及的力度，营造了浓厚的创建氛围，全方位地帮助员工了解学习型组织的基本知识；通过改变落后的思维方式，在变革中建立起适合自己企业生存和发展的管理理念、企业精神、共同愿景、道德规范、文化氛围等，把企业文化建设的精华融入到创建学习型企业建设中，使学习型企业的创建在企业文化建设的平台上不断发展、创新。
2、促成一个转变——实现学以致用，自我变革的飞跃。一是突出管理创新。我们结合迎峰度夏、安全供电以及“同业对标”、“创一流企业”等工作，通过创建工作促创新，促管理上台阶，使整个创建学习型企业的过程有的放矢，成为“有本之木，有源之水”，充满生机和活力，为实现企业生产经营管理各项目标奠定了坚实基础。二是突出机制创新。逐步建立和完善竞争激励机制，逐步在公司系统推行绩效管理；着眼于“四支人才”队伍的建设，制订《优秀人才选拔管理办法》，选拔培养优秀管理人才、优秀技术人才和优秀技能人才，并纳入公司人才库管理，给予高津贴和福利待遇；通过制定《员工职业生涯管理指导意见》，建立多通道的职业生涯开发与管理体系，形成人才辈出的新局面。
两年来，公司系统涌现出了一大批优秀企业和团队。如九里变电站曾经是一个设备老化，员工普遍不安心工作的老站，技术人才开始出现明显断层，以至安全生产工作不能有效开展。学习型团队的创建使这个站焕发了青春，员工精神面貌、站容站貌都大为改观。德阳罗江供电局通过学习型团队的创建，鼓励员工树立个人愿景，并把个人愿景有机溶于企业，形成企业共同愿景，员工团队精神明显增强，爱岗敬业的意识大为提高，目前，该局已实现安全生产4300多天。
3、达到一个目的——实现企业与员工共同飞跃。创建学习型企业是一种管理实践，其最终目的是将学到的新理论、新知识、新技能充分运用到工作中，把学习转化为创造能量，使员工价值得以体现，使团队绩效得以提高，使企业管理得以改善，最终实现人企共进的良好局面。我们将员工的成长与企业的发展有机融合起来，在创建学习型企业的过程中，实施富有针对性的能力开发和职业生涯管理，把员工自身的职业发展与企业的发展结合起来，提高员工积极性，充分发掘员工潜能，全面提升员工素质。
目前，部分基层单位已在这方面做了很好的实践，如绵阳电业局、乐山电业局开展了首席技术能手评选，让评上的员工享受的津贴和本单位中层干部待遇相同，激励了大批青年员工学技术、钻业务。映秀湾发电总厂的发电车间，从培养水电站职业管理者的思路出发，不断探索创新，已培养出一大批水电站管理人才，成为总厂的“人才库”。
一年企业靠运气，十年企业靠经营，百年企业靠文化。只有一流的文化才能铸造一流的服务和一流的业绩；只有一流的企业文化才能催生一流的企业。企业文化建设永远是激励企业在复杂的市场竞争中立于不败之地的重要命题。目前，公司正在积极贯彻落实十六大和十六届四中、五中全会精神，按照省委省政府“工业兴省、工业强省、工业富省”的战略，按照道明书记在国资委企业文化建设会上讲话的要求，按照国家电网公司企业文化规划，认真总结公司“十五”企业文化建设工作，研究制定公司《十一五企业文化建设纲要》，努力把公司企业文化建设再推上一个新台阶。今年是四川有电100年，四川电力百年艰苦的发展历程，不仅造就了一个以充足的发电能力为依托，以强大的电网为支撑的四川电力产业，而且积淀了丰富的精神财富和文化特质，奠定了四川电力企业文化的良好基础。正在开展的四川有电100年宣传纪念活动是对广大员工进行生动的爱国主义、艰苦奋斗和创业精神教育的重要载体，是电力企业推进企业文化建设的良好契机。我们将通过这次活动在广大员工中弘扬公司文化，树立企业精神，展示公司形象，为建设“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的现代四川省电力公司提供强有力的文化支撑，为构建和谐四川，全面建设小康社会做出新的贡献!
XX年是“十一五”时期的第一个年头，公司在企业文化建设工作的良好基础上，不断汲取先进企业的文化精华，整合现有的企业文化的整体策划，全面推进了公司的制度文化、廉洁文化、安全文化、服务文化、执行力文化和学习力文化的有序健康发展，并取得了显著成效。现将主要工作总结如下：
一、深入开展宣传工作，塑造企业和谐品牌。
１、加大宣传报道力度，公司开通了政工网站，建立起了网上马克思主义教育基地。在原有的内部刊物《**供电简讯》的基础上，今年进行了全面改版，改版后的《**供电简讯》无论是形式还是质量都有质的飞跃。同时对外宣传报道，全年有247篇稿件被各级媒体刊用，超额完成了上级下达的宣传报道任务。
2、开展“爱心光明行”，在热闹区域地段开展用电业务咨询活动，利用悬挂横幅、设立咨询台，对前来咨询的用电客户进行现场答疑解惑，介绍用电常识，宣传电力法规，散发服务承诺、安全用电知识和省公司发放的“爱心活动”、“平安工程”宣传手册和服务手册等宣传单，共接待客户260余人，发放各类宣传单1600余份。活动的开展使广大用电客户更近一步了解国家电网公司XX年社会责任报告的内涵，对“新农村、新电力、新服务”及实施“户户通电”工程服务社会主义新农村建设起到了很好的宣传作用，拉近了公司与客户间的距离，对县域经济发展起到了积极的推动作用。
3、为了丰富和创新活动载体，公司服务人员除宣传电力政策、优质服务内容、科学用电知识外，还组织青年志愿者组成青春光明服务队，上门为因贫困的孤寡老人、五保户免费安装电灯、更换老旧线路，为其送去光明，用（转载自第一范文网http://www.daodoc.com，请保留此标记。）爱心和真情温暖他们的心，此举赢得了社会各界人士的高度赞誉，在今年的行风评议活动中荣获全县公共服务类第一名。
二、积极开展文娱活动，充分发挥员工活力。
1、开展文娱、体育类等竞赛活动，通过排球、乒乓球和围棋、象棋以及生产运动会等各项活动，陶冶员工情操，活跃员工生活。
2、公司先后自行举办并参加了多起演讲、歌唱比赛活动；同时还自导排演创一流迎检晚会。通过各项活动的开展，切切实实地使广大员工受到寓教于娱的教育。
三、践行“八荣八耻”，培养良好道德风尚。
1、开展“我为企业做了什么、我为企业创造了什么、我为企业带来了什么”思想大讨论活动，在公司供电简讯开辟专栏，加以大力宣传。
2、组织干部员工学习先进人物的精神，弘扬老典型，选树新典型；***供电所青年农电工***---从后进到先进的典型。通过学习先进人物事迹，查找自身存在的差距，鞭策全员前进。
3、开展 “四问四看”活动：“一问工作热情深不深、服务意识浓不浓，看自己的思想和行动是否有愧于企业、有违于用电客户的期望和要求；二问遵纪守法好不好、为人处事诚不诚，看自己有没有损人利己的行为，有没有见利忘义的表现；三问工作作风实不实、群众观念强不强，看自己的思想和行动是不是脱离了实际、脱离了群众；四问勤劳致富好不好、艰苦奋斗能不能，看自己是不是好逸恶劳、得过且过、不求上进。”
XX年公司不断创新工作载体，积极探索企业文化建设，进一步推进了“十一五”规划开局之年各项任务顺利实施，为建设“一强三优”现代公司奠定了夯实的基础
司成立于2004年8月，隶属于xx电力有限责任公司，肩负着xxx地区发电、供热的主要任务，现有直管发电单位9个，控股热力公司2个，煤炭生产企业4个。所属发电单位装机总容量为530MW，供热面积为1200多万平方米。
xx热电公司是一个具有悠久历史传统的电力企业，1903年满洲里第一台机组发电，书写了内蒙古百年发电史辉煌篇章的首页，1985年牙克石热电厂率先在xxx地区实行集中供热，开创了我国高寒地区集中供热的先河。“十五”以来，特别是近两年，为满足xxx市经济发展对电力、热力的需求，xx热电公司共投资12.5亿元，建设了满洲里、扎兰屯、东海拉尔三个较大的电（热）源点及配套热网工程项目。xx公司在发展的过程中不断壮大，机组容量由2003年底的276兆瓦，发展到530兆瓦，供热面积也由847.5万平方米增加到1200多万平方米。xx公司的持续、快速、健康发展，不仅加快了xxx电力的发展，同时也对推动地区经济增长，实施“蓝天绿地工程”及可持续发展战略，作出了突出的贡献。
xx热电公司自成立以来，面对激烈的市场竞争和电力体制改革带来的压力和挑战，始终着眼于提高企业核心竞争力、着眼于提高员工队伍素质、着眼于提高公司的凝聚力和向心力，积极推进符合公司自身特色的企业文化建设。通过建立和完善具有xx公司特色的企业文化体系，统一公司员工的思想行为，规范公司所属单位的经营理念和管理方式，不断增强了企业凝聚力，提升了企业整体素质，提高了企业知名度，进一步开创公司富有激情、富有活力、富有创造力的各项工作的新局面。
一、企业文化建设的指导思想及基本原则
xx热电公司企业文化建设的指导思想是：以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导，以企业文化理论为依据，以服务企业发展战略为宗旨，以提升公司的经营管理水平、综合实力、市场竞争力为目的，以建设一流的员工队伍为目标，以促进企业改革发展为出发点和归宿，结合先进的企业文化理论和公司的实际情况，确定企业哲学，培育企业精神，规范企业行为，塑造企业形象，促进企业精神文明和物质文明协调发展，为公司的发展壮大提供思想保证、精神动力和舆论环境。在开展企业文化建设的过程中，遵循以下五个原则：一是坚持服务于企业发展战略目标的原则；二是坚持“以人为本”的原则；三是坚持全员参与原则；四是坚持领导者率先垂范的原则；五是坚持企业文化建设与精神文明建设和思想政治工作有机结合的原则。
二、企业文化建设的主要做法
(一)加强领导、精心组织，开创企业文化建设新局面
xx热电公司是刚刚组建的股份制企业，是电力行业从垄断走向竞争的时代产物和市场主体。目前，xxx地区电力投资市场已经呈现出群雄并起、鼓角相闻的局面，已经有神华集团、山东鲁能集团、京能集团等多个电力投资主体在xxx地区投资建设大型的发电厂，众多的发电公司的介入，必然给xx公司带来前所未有的压力和挑战。因此，要在激烈的市场竞争中稳稳的立住脚，在竞争中占据主导地位，就必然要提高xx公司的核心竞争力。
实践证明，优秀的企业文化对内可以增强凝聚力，对外可以树立良好形象，是企业核心竞争力的重要组成部分。为此，xx热电公司高度重视企业文化建设，以宽广的眼界和与时俱进的精神，以提升公司竞争力和提高经济效益为中心，全面推进企业文化建设工作。结合公司实际，制定了《xx热电公司2004-2007年企业文化建设规划》，把公司企业文化建设融入企业经营管理、思想政治工作和精神文明建设的全过程。
xx公司按照企业文化建设规划的要求，通过召开企业文化建设专题会议、开展问卷调查、召开座谈会等方式，认真总结提炼了公司的企业精神、企业愿景、经营理念等。为调动全体员工的参与意识，全面、系统的实施企业CI战略，围绕xx热电公司改革发展战略，总结和完善企业的理念识别、视觉识别系统、员工行为识别三大系统的提炼和整合。向全公司征集了：企业标识、企业品牌、企业之歌、企业精神、企业价值观在内的企业文化理念识别（MI）系统，全面推广应用北方公司视觉识别系统（VI），结合热电企业行业特点，进一步规范、充实、完善供热企业行为识别（BI）系统，制定了《供热企业营业窗口规范化服务标准》和《供热营销员工文明服务行为规范》，使广大员工形成共同遵守的共同遵守的工作和行为方式。在每年的年初工作会议上，公司党政一把手与所属基层单位党政领导签订了安全、党风廉政建设（含企业文化建设）责任状，年末统一考核，实行一票否决，将企业文化建设纳入企业发展战略。由于公司领导重视，精心组织，在全公司上下形成了创建既有时代质感，又有自身特色的企业文化，开创了企业文化建设工作的新格局。 所属单位汇流河发电厂在实践中不断探索,努力创建先进的企业文化，将“双达标”、“创一流”、文明单位创建等具体工作融入到企业文化建设之中，逐步形成了“超前决策、抢抓机遇”的企业理念和“忠于汇电、追求卓越”的企业精神，最终形成了厂区、社区、家庭“三位一体”的汇电企业文化体系，营造了良好的文化氛围，从而使企业的整体素质得到了强有力的提升，企业管理水平逐年提高，经济效益大幅度增长，先后获得了“全国‘五一’劳动奖状”、“自治区文化建设先进单位”、“全国精神文明建设先进单位”等荣誉称号，在xxx市走在了前列。
东海拉尔发电厂在企业文化建设中形成了“爱我电厂、尽我职责、强我素质、兴我企业”的企业精神，被评为xxx市企业文化建设先进单位。牙克石热电厂在开展企业文化建设过程中，提炼了“播撒光明、输送温暖、超越自我、追求卓越”的企业精神和“奉献绿色能源、服务社会公众”的企业价值观。并将企业精神和企业价值观制作成大型喷绘悬挂在厂区和车间的显要位置。确定了企业标识，职工自行绘制了安全文化长廊。在职工中征集安全标语警句，制作成小巧别致的灯箱置于生产车间，使职工们时时刻刻都能看到自己对安全的感悟，营造了具有人文理念的安全文化氛围，逐步形成了独具特色的企业文化体系。
扎兰屯热电厂在企业文化建设方面，从建立现代企业制度、全面提升企业管理水平、培育核心竞争力这一基本要求出发，确定了“深化管理、负重进取、团结开拓、争创一流”的企业精神，制定了《扎兰屯热电厂员工行为规范》；积极组织员工开展岗位练兵、技术培训、知识竞赛、文体活动，陶冶员工的情操，增强员工爱岗敬业精神，营造了一个良好的企业文化氛围。
其他所属各单位在公司的统一组织下，都成立了企业文化建设领导机构和领导小组，制定了本单位的企业文化建设规划，以“培树企业精神、塑造企业形象、提高员工素质”为切入点，全面系统地实施CI战略，通过拍摄企业文化建设专题片，制作企业文化宣传画册，统一企业稿纸、信封、企业纸袋、水杯等用品。在生产车间、主控室安置大型安全生产宣传画、灯箱、标语、纠正习惯性违章的“自律镜”，生态鱼缸和充满家庭气息的“全家福”，在生产现场营造“家”的氛围，把企业文化建设活动融于生产和生活中，融入于各项具体工作之中，进一步发挥了企业文化在管理中的约束功能，达到了人与自然的和谐统一，推动了企业的进一步发展。
（二）以人为本、关爱员工，将企业文化建设工作落到实处 企业文化建设是一项系统工程，概括的讲，企业文化建设就是以塑造共同价值观为核心，以全面提高员工整体素质为基准，以树立企业良好形象为重点，充分调动企业员工的积极性和创造性，来共同实现企业蓬勃发展的战略目标。如何吸引和凝聚职工忘我工作，充分发挥他们的积极性和创造性，为企业的发展做出巨大的贡献，重要的一点就是为职工办好事、办实事，了解干部员工的疾苦，“想员工之所想、急员工之所急”为员工办好事、办实事，真正解决员工面临的实际困难， [Page] 为此，xx热电公司把以人为本、关爱员工，帮助员工解决实际困难，作为企业文化建设工作的着力点，深入推进扶贫助困送温暖活动。2005年，共慰问特困员工108户，发放慰问金35.9万元。2005年8月，组织开展了公司成立以来的大型金秋助学活动，发放助学金4万元，帮助所属单位20多名贫困员工家庭的子女圆了大学梦。同时组织广大员工开展救灾捐款活动，为遭受龙卷风袭击的扎兰屯市受灾群众捐款8万多元；在北方公司组织的“为印度洋海啸受灾国捐款活动”全公司共募集资金33.4597万元。
通过一系列送温暖活动的开展，使广大员工真正体会到了企业这个大家庭的温暖，解除了困难员工的后顾之忧，使他们能够全身心的投入到工作中，激发了员工对企业的凝聚力，促进了企业的持续稳定发展。
（三）深入开展文明单位创建活动，把企业文化建设融入精神文明建设的全过程。 为进一步加强公司的精神文明建设工作，为公司各项事业的开展提供强大的精神动力和智力支持，公司制定了精神文明建设管理办法和考核细则，要求所属各单位围绕企业的中心工作和员工队伍建设，开展形式多样、群众喜闻乐见的文明单位创建活动，在已经取得荣誉的基础上，努力争上新台阶。
在开展精神文明创建活动的过程中，所属各单位结合企业自身实际，围绕企业改革发展工作， 进一步丰富创建内容，拓展领域，加大力度，不断提升精神文明创建工作整体水平。
汇流河发电厂在顺利通过内蒙古自治区文明单位标兵复查工作的同时，参加了全国精神文明单位评比，并与2005年10月被评为全国精神文明建设先进单位。
牙克石热电厂以创建双文明标兵单位为重点，提高创建活动的质量，制定创建活动管理办法和考核标准，坚持高起点、高标准，使创建活动真正有利于提高企业安全生产水平，2005年5月顺利地通过内蒙古自治区文明单位标兵复查工作，巩固提高了取得的荣誉。扎兰屯热电厂在去年底和今年初相继两次接受自治区、xxx市两级文明委复检，确立了2006年晋升区级文明标兵单位的目标。东海拉尔发电厂于2005年5月顺利通过自治区精神文明委复检，目前正努力向全国精神文明单位的目标迈进。
（四）、以开展员工文化艺术活动为载体，全面推进公司企业文化建设
先进的企业文化是xx热电公司持续发展的精神支柱和动力源泉。建设先进的企业文化，是提高公司管理水平、增强公司凝聚力和打造公司核心竞争力的战略举措。
在全面推进公司企业文化建设工作的过程中，公司所属各单位把开展丰富多彩、喜闻乐见的文化艺术活动，作为企业文化建设的行之有效的载体，通过举办员工生产运动会，“安康杯”安全生产知识竞赛，开展各类健康有益的文体活动，为员工搭建发展平台，提供发展机会，开发智力资源，挖掘员工潜能，满足员工求知、求美、求乐的精神文化需求，从而增强员工的主人翁意识和集体责任感，激发员工的积极性、创造性和团队精神，为xx热电公司持续健康发展做出更大的贡献。
三、企业文化建设的侧重点
厂网分开后，公司面临前所未有的机遇，同时也面临着新的机遇和挑战，电力核心产业需要继续壮大，煤炭支撑产业需要加快发展，热力生产产业需要进一步完善，技术、管理创新需要进一步推进，公司生产经营的各项任务非常繁重。能否圆满完成各项工作任务，很大程度上取决于能否通过开展强有力的思想政治工作，确保员工队伍的稳定和团结，从而把员工的思想意识统一到公司的建设发展中去，使员工的心思凝聚到事业上，充分发挥劳动积极性和创造性，为公司的大发展做出应有的贡献。
为此，xx公司把企业文化建设的侧重点放在了思想政治工作上，在开展思想政治工作中，积极开展形势任务教育，教育广大干部员工正确看待当前的形势，既要看到存在的问题，更要看到所取得的成绩；既要看到暂时的困难，更要看到光明的前景。教育广大干部员工识大体、顾大局，正确看到自己在改革中的利益得失，增强对各项改革的承受能力，引导他们成为公司各项事业改革和发展的主力军。
为了确保员工队伍的思想稳定，xx公司各级领导干部经常深入基层，深入生产一线，通过面对面与员工谈话了解员工队伍的思想状况，发放思想状况调查问卷，调查了解员工的疾苦，帮助困难员工排忧解难，为他们卸包袱、鼓干劲，以尽快解决员工的思想问题，有力的维护了员工队伍的稳定和团结。使广大员工中呈现出爱岗敬业、无私奉献、扎实工作、勇于进取的良好局面，未发生因思想工作不到位而造成的群体越级上访事件。
四、企业文化建设工作的近期工作思路
1、广泛开展企业文化理论学习教育活动，。利用员工喜闻乐见的形式，以重大节日和重大活动为契机，开展丰富多彩的文化活动，营造企业文化氛围，使全体员工充分认识企业文化建设的重要意义。
2、增强和充实有关企业文化建设的考评内容，使公司企业文化建设工作规范、有序地开展。
3、实行分级管理，狠抓落实。把企业文化建设的具体任务纳入年度工作计划中，做到有部署、有检查、有奖惩，真正把企业文化建设工作落到实处。
4、加强企业文化宣传工作。加大企业自身对内对外企业文化的宣传力度，紧密与系统内外的新闻媒体合作，提高企业在社会上、系统内外的知名度、美誉度。
5、积极参与系统内外有关企业文化建设的经验交流活动，广泛学习借鉴企业文化建设方面的先进经验和成功做法。
6、确保对企业文化建设的物质投入。把企业文化建设所需资金纳入企业经营管理的总体计划，每年度进行综合平衡，统筹安排。
