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如何让员工认同企业文化

发布时间:2020-03-02 00:23:07 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

企业最高层次的合作已经不再是人、财、物的合作,而是文明的合作,最保守的管理思想是用文明进行管理,因而,企业运营者越来越重视企业文明的建立和价值观的塑造,企业文明正成为企业核心合作力的有力保证。

大道无形,企业文明是个看不见、摸不着的东西,不少人都觉得“虚”,不晓得文明建立从哪动手,重点在哪,所以也招致了很多企业把企业文明建立与CIS混为一谈,口号标语满天飞,但企业的文明建立却总是不入门,在门外徘徊,根本无法进步员工的凝结力和归属感,无法晋升管理程度。

经过大量的研究和征询理论,我们以为,企业文明建立的关键在于要让文明经历从理念到举动、从抽象到具体、从口头到书面的进程,要得到员工的理解和认同,转化为员工的日常任务行为。

海尔总裁张瑞敏在谈到本人的角色时说:“第一是设想师,在企业发展中使组织构造顺应企业发展;第二是牧师,不断地布道,使员工承受企业文明,把员工本身价值的表现和企业目标的完成分离起来。”可见,关于企业高层管理者来说,如何让员工认同公司的文明,并转化为本人的任务行为,是关系企业文明成败的关键。

让员工参与企业文明建立

一、广泛征求看法

任何企业都有文明,特别关于许多大中型的公营企业,在经历了这么多年的风风雨雨后,员工对文明总有许多本人的看法,很多企业在引入组织变革或再造时,常常忽略了对本企业文明的考虑,后果常常造成了“手术很成功,但病人死了”的尴尬。麦肯锡兵败实达,就是最好的案例,虽然方案很科学,但实达的文明不能交融,后果是一败涂地。

很多人把企业文明以为是老板文明、高层文明,这是全面的,企业文明并非只是高层的一己之见,而是整个企业的价值观和行为方式,只有得到大家认同的企业文明,才是有价值的企业文明。

要得到大家的认同,首先要征求大家的看法。企业高层管理者该当创造各种机会让全体员工参与出去,单独讨论公司的文明。不妨先由高层制造危机感,让大家产生文明变革的需求和动机,然后在各个层面征求看法,获得对原有文明糟粕和优势的认知,最初采取抛弃的办法,保存原有企业文明的精华部分,并广泛进行宣扬,让全体员工都晓得公司的企业文明是怎样产生的。

二、与员工的日常任务分离起来

企业肯定了新的企业文明理念后,就要进行导入,其实也就是把理念转化为举动的进程。在进行导入时,不要采取强压式的,要让大家先分离每个员工本人的具体任务进行讨论,首先必需明白公司为什么要建立这样的理念,接上去是我们每个人应如何改变观念,使本人的任务与文明相分离。

在我们为一家空港地面效劳公司做的企业文明塑造项目中,就是先让基层员工本人讨论任务中的成绩,然后分离企业文明,提出如何进行改善和进步,包括任务的流程和办法,最初是本人该当怎样做。经过这样的研讨,让每个员工都分明的晓得公司的企业文明是什么,为什么要建立这样的文明,为什么本人要这么做。

身先士卒,最为关键

一、企业高层的角色

作为企业文明的建筑师,高层管理人员承当着企业文明建立最重要也最直接的任务。有一次一个企业老总问笔者:“你觉得塑造企业文明什么最关键?”笔者告诉他:“是先把你本人塑造成企业文明的榜样!”一些企业高层管理者总觉得企业文明是为了鼓励和束缚员工,其实更该当鼓励和束缚的,恰恰是那些企业文明的塑造者,他们的一言一行都对企业文明的构成起着至关重要的作用。一次我辅导一家企业做企业文明,他们老总说本人非常重视人才,希望企业理念在这方面有所表现,在我们说话时,恰恰安排要面试一个中层经理,当他的秘书告诉他面试者来了时,他却毫不在意地说:“让他再等半个小时,我有事走不开。”一件大事足以表现他对人才的重视程度了。企业的高层指导常常既是文明、制度的塑造者,同时又是理念、制度的毁坏者。

二、从点滴做起

很多企业在进行企业文明塑造时,喜爱大张旗鼓地展开一些活动、培训和研讨,其实企业文明的精华更集合在企业日常管理的点点滴滴上。作为企业管理者,不管是高层还是中层,都该当从本人的任务出发,首先改变本人的观念和作风,从大事做起,从身边做起。在思科,广泛传播着这样一个故事,一位思科总部的员工看到他们的总裁钱珀思先生,大老远地从街对面小跑着过来,这位员工后来才晓得,本来钱珀斯先生看到公司门口的停车位已满,就把车停到街对面,但又有几位重要的客人在等着他,所以他只好几乎是小跑着回公司了。由于在思科,最好的停车位是留给员工的,管理人员哪怕是全球总裁也不享有特权。再比方GE公司,他有一个价值观的卡片,请求每个人必需随身携带,就连总裁,也随时都拿出这个卡片,对员工进行宣扬,对顾客进行讲解。试想我们国际的许多公司高层管理者,你有这些世界一流公司总裁的理念和作风吗?

理念故事化,故事理念化,并进行宣扬

一、理念故事化

企业文明的理念大都比较抽象,因而,企业指导者需求把这些理念变成活泼活泼的寓言和故事,并进行宣扬。蒙牛集团的企业文明强调合作,他们经过非洲大草原上“狮子与羚羊”的故事活泼活泼的表现出来:黄昏醒来,狮子的想法是要跑过最慢的羚羊,而羚羊此时想的是跑过速度最快的狮子,“物竞天择、适者生活”,大自然的规律,关于企业的生活和发展同样适用。

二、故事理念化

在企业文明的临时建立中,保守人物的评选和宣扬要以理念为核心,重视从理念方面对保守的人物和事迹进行提炼,对符合企业文明的人物和事迹进行宣扬报道。在一家合资公司的企业文明征询项目中,我们协助他们按照企业文明的请求进行保守人物的评选,并在公司内部和相关媒体进行了广泛的宣扬,让全体员工都晓得为什么他们是保守,他们做的哪些事是符合公司的企业文明的,这样的榜样为其他员工建立了一面旗帜,同时也使企业文明的推行变得具体而活泼。

三、沟通渠道建立

企业理念要得到员工的认同,必需在企业的各个沟通渠道进行宣扬和阐释,企业内刊、板报、宣扬栏、各种会议、研讨会、局域网,都该当成为企业文明宣扬的工具,要让员工深刻理解公司的文明是什么,怎

样做才符合公司的文明。

假如员工不能认同公司的文明,企业就会构成内讧,虽然每个人看起来都很有力气,但由于方向不一致,所以招致企业的合力很小,在市场所作中显得很软弱。临时来看,没有强有力的企业文明,企业也就无法构成本人的核心合作力,在合作日益激烈的市场上,是无法立于不败之地的。

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