浅谈优秀团干的沟通能力的培养
运行部第六团支部
史珊
新的时代，新的要求，建设一支高素质的共青团干部队伍，成为了时代的必要、党和人民的期望。所谓团干是共青团工作的骨干力量，他的思想、行为都在某种程度上影响一批人，带动一批人，为了对其他上进青年起到一个良好的影响，我们必须培养让青年满意，让党组织放心的高素质团干队伍。
面对时代的变化，面对人生各个阶段的各种刺激与诱惑，每个上进青年都不能停留在原地不动。主动地学习，积极地思考，成为很多优秀团干部的经验之谈，下面就优秀团干能力的培养谈下我的意见：
个人认为在《优秀团干的十三种能力》一书中已经将新时代的优秀团干需要在工作中培养何种能力以及培养这样的能力对今后开展工作的帮助指明了方向。从自身的角度来说，我认为一个优秀的团干是从点滴之间成长起来的，我个人更看重对协调沟通能力的培养。
所谓协调沟通能力，就是充分掌握协调沟通的方法、技巧，才可能使人与人之间、群体与群体之间、上下级之间或者不同部门之间通过交流达成共识从而产生一致的行为。虽然对于沟通的解释各不相同，但是我们可以用最简单的话语概况，沟通就是让别人明白你的用意。但是我们始终应该记住沟通最重要的是方式方法，给大家讲一个身边的小事：上大学的时候，每年到3.8日的时候，学校会组织各种各样的活动为女生过节，其中不乏各类的讲座，这天我们班的某团干靠自己的关系要来5张某著名女性心理学专家的《我的恋爱观》的讲座票，由于大家厌倦了各类文不对题的讲座，当该团干十分骄傲的要求大家去听讲座的时候，大多数女生表现很是冷淡，在未对讲座内容进行介绍及和女生良好沟通的情况下，该团干竟然一黑脸拍桌子到，“咱们班必须出5个人，不去也得去！”顿时空气凝结，没人说什么，突然一个女生说：“多大了，还吓唬人！”，于是一个小小的情绪波动，使得5张费劲心思弄来的票就这样作废，后来当同学们听说那个讲座很有意思的时候，大家在表示遗憾的同时纷纷将矛头指向了女团干，“她根本没和我们很好的沟通，而是用所谓的官压，多大的官啊，那么凶！害我们什么都不知道错过这么有意思的讲座。”亲爱的朋友，在你身边有没有发生过这样的事情呢？这个团干因为缺乏亲和力，因为没有和同学有一个良好平等的沟通，从而使自己吃力不讨好，某种程度更会使得以后的工作很难开展。
到底我们应该怎样沟通呢？
一、将要表达的话语以文字的形式表现出来，这种方式可以针对不同的人群，从而通过简单的话语达到共鸣。但是书面表达必须要注意文字切勿过于正式，还要注意用词的准确性。
二、语言沟通，语言沟通分为口头沟通及会议沟通两种形式，语言沟通对团干的口头表达能力具有较高的要求，要注意的是，口头沟通更要注意分寸的把握，利用语调、表情、姿势的配合，使得所要表达的内容更加的丰富；会议沟通是通过面对面的会议进行充分讨论和思想交流的过程，会议沟通需要注意的是防止个别人一直说个不停，这样双方的讨论将无法进行。
三、非语言沟通，这种沟通方式是指人们通过非语言文字符号进行信息的交流沟通，通常指利用身体动作、面部表情、声音暗示图像和装饰等来表达思想、情感、态度和意向。语言学家艾伯特•梅瑞宾提出了著名的沟通公式：沟通的总效果=7%的语言+38%的音调+55%的面部表情。美国著名的篮球明星乔丹与皮蓬曾经说过：“我们两个人在场上的沟通相当的重要，我们相互从对方的眼神、手势、表情中获得对方的意图，于是我们传、切、突破、得分；但是如果我们失去彼此的沟通，那么公牛的末日就来了”，由此可看出非语言沟通的重要性。但是非语言沟通相当有模糊不清的弊端，有时候下意识的动作及眼神会造成信息传递的偏差。也许看到这里你会很迷糊，每种沟通方式都会存在弊端，那究竟如何在团工作中做到良好的沟通呢？
个人认为需要的是学会尊重别人，尊重是一种修养，一种品格，一种对人不卑不亢、不俯不仰的平等对待，无论这个人目前从事的是什么专业，无论他是否身居高官，我们都没有理由以高山仰止的目光去审视别人，也没有资格用脑不屑一顾的神情去嘲笑别人。面对工作，我们需要注重的得心灵的沟通，而不是用一种所谓干部便高高在上的姿态去面对他人。学会微笑，学会关注他人，都是一种亲和力的体现，都可以更好的为今后工作的开展打下基础。
朋友们，当你面对团组织工作一筹莫展之时，当你无法在工作中寻找到乐趣时，请你学会微笑，学会沟通，学会与人为善，也许点滴之间你会拨开遮盖心灵的迷雾，我想任何正确的努力都可以被别人看到，我们团干也是一样，让我们共同努力，让五月的花海更加绚烂夺目。
