靖边县新华书店二〇一五年度
工作总结
2015面对中国进入新常态、经济增速放缓、图书行业销售不景气、市场竞争异常激烈的复杂形势，陕北地区经济影响更为明显，即使在这样的‚经济寒冬‛中，我公司仍能在集团公司及市公司的正确领导下，攻坚克难，应对挑战，以更大的勇气、更坚定的信心，保持了销售稳步增长。2015年也是我店搬迁至新办公楼的开局之年，公司上下，从领导到员工，都能埋头苦干，经过全店干部、职工的共同努力、团结合作，圆满完成了2015年度工作任务:销售图书达3122 万元，实现利润 225 万元；人均劳动生产率达104万元；国有资产增值保值达1750万元；一般图书销售达到120万元；费用468万元，严格控制在集团公司核定的范围内。下面，我将我公司2015年的工作以及2016年的安排做主要汇报。
一、认真开展‚三严三实‛及落实党风廉政建设
根据集团公司陕新集党【2015】22号和29号文件要求，在市公司党委的具体安排下，我公司按照活动安排，分阶段、分内容、分重点，开展了党的群众路线教育活动和‚依法经营‛自查整改活动，为深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，落实全面从严治党要求，巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果，按照传媒集团党委《关于开展‚三严三实‛专题教育的实施方案》，我公司组织全体党员开展深入学习贯彻党得十八大和十八届三中、四中全会精神，以‚学习‘三严三实’、践行‘三严三实’‛为主题的学习交流会，又在10月20日组织召开了专题民主生活会，之后要求所有党员写学习心得，并制作了学习专栏。为进一步提高依法经营决策水平，不断加强法律风险防范能力，不断提高合法经营程度，我公司于11月2日，组织店务会议，并成立了‚依法经营‛自查整改小组，对经营管理的过程、环节、关键点，按照《陕西新华书店集团‚依法经营‛自查整改活动实施方案》开展了一次全面自查，并做了总结和整改。
二、狠抓‚主业‛不放松
教材、教辅发行是新华书店的主要工作任务。目前，靖边县已全面实施义务教育，学校实行零收费，所有义务教育费用都由当地政府出资买单，在教材方面，上足上齐品种，保证教学工作的需求；在教辅方面，协调好与学校的关系，选好品种，选对品种，保证教辅资料的质量。我店在教材、教辅的征订上能够按照公告目录内的品种足额从集团订购。我们的主业务中最重要的环节无疑是报订与教材款项的回收，所以协调好与当地教育、财政部门的关系，是我们做好工作的前提。我店通过一些节日给学校贫困学生购买学习用具等获得学校和家长的好评，同时也增加新华书店的社会影响力。教材、教辅的征订离不开教育部门的审核，教材款的回笼离不开财政部门的大力支持。在这方面，我们根据工作的特点，及时与教育、财政部门协商，及时请示汇报，得到他们的支持，每季都能按省教育厅要求上足上齐教材和教辅品种，之后由财政局审核后直接支付给我店，减少了回款的环节，加速了资金的周转，保证了我店主业的健康发展。
三、抓一般图书的发行，注重门市建设
一般图书发行，仍然是新华书店工作的老大难问题，我店近几年除了在规范门市部管理制度、规范服务范围和服务要求、延长营业时间等办法外，今年又找到新的突破口，保证了我店一般图书销售的稳增长：
1.创新营销体制、改变经营模式：我们店组织员工进行营销培训，还完善了营销的激励机制，以前是‚定任务‛卖书，现在是通过奖励机制，让你主动去推销，今年我店的零售图书卖的非常好，上级下达的任务指标也都基本完成，今年门市收入扭亏为盈，不仅扩大了一般图书的销售市场，同时也激发了员工对工作的热情，为进一步开拓市场做有力保障。
2.丰富经营策略：在今年4.23世界读书日，我店虽忙于准备集团‚股改‛事宜，但任然在门市开展了读书活动，虽然没有往年那么隆重，但是通过打折让利吸引了不少读者前来购买。今年我县为了积极培育和践行社会主义价值观，引导广大师生家长崇尚美德，弘扬社会正气、倡导文明新风，经我县文明办组织开展了‚方光玉1000万元青少年品德教育慈善冠名基金‛第三届品德模范候选人的网络投票活动，此次活动是我县今年规模最大的道德模范评选活动，我店主动与县文明办协调，卖出280张‚读书卡‛，合码洋13万余元，作为活动评选出的模范师生的奖励。
3.扩大经营品种，满足不同层次读者对图书的需求，截至目前，我店经营图书9000种以上，今年一般图书销售额突破100万元。
四、新华商住大楼全面竣工通过验收
新华商住大楼于2010年8月26日开工，修建商住大楼1栋，地下1层，地上1-3层为商用，4-15层分为2个单元可容纳60户，总建筑面积为：14128.13平方米。计划竣工日期2012年3月1日，工程初期由政府协调让我公司购买了大楼东侧3.5米的消防通道，导致出现了重新设计施工图纸、房后居民的采光赔偿问题，工程完工后又由于购买的3.5米消防通道，住建局以超建为由要处罚我公司，致使竣工日期一拖再拖，终于在今年处理完所有问题，于12月8日完成了工程综合验收。
五、做好关心职工生活工作
做好关心职工生活工作，激发和调动广大职工的积极性，是保持企业持续快速发展的重要举措，也是确保企业稳定的关键。今年我店职工赵海洲家中不幸发生了交通事故，失去了9岁的孙子，同时造成儿媳重伤，单位职工得知此消息后，都万分悲痛，单位及时送去一万元慰问金，在其家属住院期间主动帮忙联系医生、送饭，几乎每天都有人去医院探望，人在灾难面前总显得渺小，我们没有能力让死者生还，只能通过单位和个人分别给予赵海洲家经济慰问来表达心意，希望让他在最困难的时候感受到集体的温暖，在无助的时候感觉到我们都是他的家人。我们还给职工子女提供社会实践的平台，今年我店有三名职工子女高考完来门市进行社会实践，以后我们依然会提供锻炼机会，让职工子女能多了解我们的企业，能热爱我们的行业，能体会到父母工作的辛苦。
六、积极参加上级的各项活动
我公司能积极参加上级组织的会议、活动，能及时完成上级布臵的各项任务，今年市公司组织了‚责任胜于能力‛和‚道德讲堂‛的演讲比赛，参赛职工都能认真、充分准备，两次都取得了优秀的成绩，我店也通过奖励来鼓励年轻职工多参加此类活动，成绩不仅是单位的骄傲，更是对职工能力的肯定。今年11月20日县妇联和工商联联合组织了向恶性肿瘤徐旺生家庭的捐款活动，我公司及时组织了会议，为充分发扬‚一方有难八方支援‛的传统美德，每位职工都按要求自愿捐助，我店职工22人共捐款3200元，彰显了党员干部强烈的社会责任感和企业的优良品质，得到了县政府的赞誉。
存在的问题:
1、人民路新建的大楼，由于市场经济不景气，无人租赁，一直用做教材库房，但这肯定不是长远之计，门面房当库房成本太高，而且门面房迟早会租出，我店一直计划再买地新建库房，但刚修建完大楼，暂时资金有困难，如果再采取租赁，由于价格和安全问题短时间内也找不到合适的地点，这是我店发展上面临的一大难题。
2、在教材和教辅征订过程中，教育局电子档注册人数和在校实际人数相差较大，主要由于部分学生不到规定入学年龄提前入学以及农村学校学生转到县城学校，县里学生实际人数增多，各学校也按实际人数领取课本，我们为了保证每个学生上课都有书，也只能按照实际人数发放课本，每季教材和教辅超出省教育厅给出的人数，致使教育局给出的报订数总是比财政局拿到的数字大很多，财政局又只能按照电子档注册人数进行审批，我公司多次组织教育局和财政局进行三方协调，但一直没有结果，这个问题已经影响到每季的正常征订工作。
3、按照政府要求，目前在教辅发行中，必须经政府采购中心招标供应教辅。
4、教辅款回款慢，因政府直接买单此款项，财政直接支付今年新增审批环节，截至今年12月20日春、秋两季教辅款共计1200万元还未支付给我店，由此直接影响了对集团公司货款的承付。
5、职工队伍结构老化、思想落后，新老员工比例不协调图获取的人多，求发展更新的人少，致使工作难以开展。
2016年工作计划：
我店一直在寻找新的增长点，今年我们在争取学前教育和高中教育的国免上下了很多功夫，但是效果并不明显，2016年这项工作依然是我们的重点，还有我们计划在2016年解决没有库房的问题，最好是申请新建仓库，从长远来看非常有利于企业的发展，希望上级能给予支持。
‚境由心造，事在人为‛。2016年的各项目标，责任重大；实现公司新起点新愿景，任重道远。让我们坚决贯彻执行集团公司各项计划和决策，认清形势，坚定信心，重视学习，提升自我，为全面完成2016年各项任务、早日实现公司计划，做出新的更大的贡献！
靖边县新华书店有限责任公司 二〇一五年十二月二十五日
