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我眼中的电子商务

发布时间:2020-03-01 15:57:11 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

我眼中的电子商务

什么是电子商务呢?对于他的定义颇多,但是被大多数人所认同的是这样的:电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。但是,基于我个人的理解,其实他并没有那么的复杂,我认为所谓的电子商务只是一种区别于我们寻常的逛街购物的一种相对虚拟的购物。由于电子商务是以计算机为载体而发展起来的一种新型销售模式,所以计算机的逐渐普及对它的发展起着一种强有力的推动作用。

随着人们生活水平的提高和科学技术的飞速发展,计算机走进了千家万户。由于网购时可以供选择的品种很多和价格普遍比店面上的便宜,而且既省时由省力,越来越多的人学会并且迷上了网购,尤其是当代大学学生。现在人们足不出户就可以买到自己满意的商品。作为消费者的我们所喜欢的网购其实只是电子商务的其中一种而已,即B2C,还有很多种,如:B2B、C2C、B2M、M2C、B2A(B2G)、C2A(C2G)七类电子商务模式。下面我简单的介绍一下我在《电子商务概论》种所了解到的且很常见的电子商务模式。

首先,出现比较早的也是在这些之中所占比重比较大的B2B。B2B其实就是厂商对厂商。这种模式主要是进行企业间的产品批发业务, 因此也称为批发电子商务。其实电子商务远不止是网络零售业,更核心的是市场潜在比零售业大一个数量级的电子商务。B2B电子商务模式是一个将买方、卖方以及服务他们的中间商的信息交换和交易行为集成到一起的电子运作方式。

其次是我们一般人经常的接触的大家俗称“网购”的一种电子商务,即B2C,也就是商家对个人消费者。很多网站就是采用这种商业模式,使得人们足不出户就可以买到自己心仪的各种物品,由于它的便利,使得大众很快的就接受了它这种商业模式。

还有就是人们相对比较熟悉的C2C模式。这是美国cbay所采用的商业模式。国内目前有几家声势浩大的网站如易趣和雅宝等属于这一模式。说到这一模式,其实我很赞同的,并且我认为我们当代大学生更应该关注它,并且应该学会把它运用于我们的生活之中。例如,因为,在当代大学生之中有很多东西用过一次之后就不用了,而且是很新的,这对他们来说已经是没有用了,但是对于其他的人来说却是很有用的。然而对于那些认为他们的东西没有用的却又认为其他人无用的东西对于自己很有用的人们应该学会利用“C2C”,即我们大学生弄一个“交换角”。通俗的说就是建立一个让同学们可以充分的用对于自己无用的东西去交换他们所需要的东西。

最后一种是目前最新的营销方式,即C2B。它是目前在经营电子商务网站中较新的一种概念,也就是所谓的“倒转式的拍卖”。对于这种新型的营销模式我发现更能体现以“顾客为导向,一切为了顾客”的理念了。这种新型的模式最大的优势就是很快的为顾客所接受,能够迅速占领市场。但是基于上专业课时我们老师给我们的知识,我了解到不是每一个厂商都有这个能力实现C2B的这种营销模式。要想实现这种新型而又能够很快为顾客接受的

且受消费者所青睐的营销模式,厂商必须有良好的供货渠道,而且,供货渠道必须是畅通的,还有就是有着相当水平的技术水平。戴尔就是用着这种零库存的C2B的营销模式,所以它在降低生产成本的同时,能够迅速的占领市场,因此它在电子产品中具有很强竞争实力。

细心的人不难发现电子商务这种新型的营销模式其实是与我们的现在尤其是将来的生活是休戚相关的。但是在科技飞速发展的同时,电子商务也受到了很多的挑战,也就是说电子商务也是存在很多的不确定因素和安全隐患的。

首先,电子商务存在一定的安全隐患。目前,电子商务的安全隐患主要表现在:病毒的入侵、黑客的攻击、数据截取、身份的识别、交易抵赖等等,这些都增大了交易的风险,让人们对电子商务的安全性产生怀疑,即使想要进入这个领域也不敢冒险尝试。例如,在身份认证方面,非法用户可以伪造、假冒电子商务网站和用户的身份,骗取客户的资料,一方面可以对客户资料对外进行交易获取利润,另一方面可以通过破解客户密码来盗取客户资金。在网络购物方面,犯罪分子可以利用钓鱼网站或盗取密码等方式,骗取网上购物者的购物款,使交易者受到利益的损失。

其次,电子商务还存在一定的信任危机。电子商务与传统商务方式的一个非常重要的区别是交易的当事人不见面,整个交易过程是在虚拟的网络空间完成的。消费者无法准确知道经营者的信用状况和产品情况,经营者也无法完全地了解消费者的真实程度。网络欺诈时有发生、虚假信息充斥网络、假冒伪劣商品泛滥、售后服务很难满意、消费维权困难重重等问题。例如,在网络购物中,客户往往只能凭借网站的描述和图片来判断产品的质量,而事实上在销售过程中要么是以次充好,要么夸大宣传,有些描述和图片和实际有很大的差距,从而误导消费者进行购买行为,骗取消费者的货款后便销声匿迹,侵害了消费者权益,严重影响了消费者对电子商务的信任。

基于上述问题,我认为由于电子商务主要是在互联网上进行交易的,因此国家应该更加注重交易环境的安全,从而吸引更多人群加入到电子商务中来。同时,电子信用体系是电子商务的基础,电子信用体系没有建立起来,真正的电子商务就无法开展,完善电子商务信用体系需要在社会范围内建立诚信体系,倡导以德经商。

以上就是我所了解的电子商务。

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