***县环保局关于开展化解涉纪信访问题
“百日会战”活动的实施方案
为切实维护群众合法利益，促进社会和谐稳定，以实际成效迎接党的十八大和省第十次党代会的召开，根据县纪委《关于印发的通知》的文件精神，经我局研究决定，从4月25日开始，集中开展化解涉纪信访问题“百日会战”活动。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，构建社会主义和谐社会，认真贯彻实施县纪委印发的《关于在全县开展化解涉纪信访问题“百日会战”活动的实施方案》；下定决心，花大力气，突出重点，抓住主要矛盾，妥善解决群众关心的热点、难点环境信访工作问题，协调好经济发展与环境保护的矛盾，实现好、维护好、发展好最广大人民群众合法的环境权益。
二、工作原则及目标
按属地管理、分级负责；谁主管、谁负责；依法、及时、就地、实事求是、合理客观地解决信访问题的原则，从群众最关心、要求最迫切的问题入手，通过专项治理，切实解决环境突出问题，化解信访苗头隐患，把信访工作落实到实处。
三、组织领导 成立环境信访问题专项治理工作领导小组： 组长： 副组长： 成员：
领导小组的职责是：研究我局面临的突出环境信访问题，指导和协调环境信访工作，组织实施环境信访专项治理工作，确保群众合法权益得到有效维护，使群众信访秩序得到明显改善，重复访、越级访、集体访得到有效遏制。
办公室设在县环境监察大队。
四、工作措施及时间安排
（一）动员部署（4月26日至4月28日）
环境信访问题专项治理领导小组制定方案，召开动员大会，全面部署：一是提高认识、统一思想，切实增强开展专项治理工作的责任感和紧迫感，把环境信访问题专项治理工作放在维护社会稳定和构建和谐社会的高度来认识；二是加强领导、明确责任，把开展专项治理工作摆入议事日程，对环境信访案件坚决给予查处；三是组织力量开展入户走访，重点排查容易诱发越级上访、集体访、重复访的热点焦点问题；四是强化责任，对在开展环境信访专项治理工作中办事不利，效果不明显的，严格追究责任，确保专项治理工作取得显著成效。
（二）全面排查（4月29日至5月10日） 一是组织全面排查。将去年以来上级转办、本级来电、来访信件进行全面清查，召开领导小组会议，对清查情况进行全面分析，那些已彻底解决，那些可能还会产生，那些是反复多次投诉的，仍然还在投诉的，力求做到一个不漏，彻底排查。
二是对排查和清查出来的存在的问题建立好台帐，进行逐个分析，找准病症，制定解决措施，规定处理完成时限，切实做到：问题不查清不放过，矛盾不解决不放过。
三是确保信访案件责任明确。做好全县环境信访案件查处的检查、跟踪落实和登记统计工作。各相关分局负责辖区内环境信访案件的查处工作。
四是加大执法力度，对一些违法排污企业进行严肃查处，对符合补办手续的，限时给予补办手续，对不能补办手续的，依法移送相关部门处理或报请政府坚决取缔。
（三）集中调处（5月11日至5月20日）
集中调处的重点：一是省级以上转办的信访案件；二是市级转来及多人上访的案件；三是涉及人民群众生活的案件；四是长期得不到解决的环境信访案件。
（四）因案施策化解（7月20前完成）
按照信访工作的处理要求，将环境信访案件逐个分解，责任到人；对无理取闹、长期缠访、闹访的，在讲清政策和千方百计做好思想教育转化工作的前提下，坚决依法处置；对事实清楚，群众要求合理的，务必依法按政策予以解决。
***县环保局
二〇一二年四月二十八日
