“结果思维”学习的心得和行动 心得:
今天学习了“结果思维”以后,我深受启发:
1、一个老板要参加重要招标会的例子让我明白了做事应该有周密的计划和充分的准备以及更多的预见性。事中,事后应该做些什么都得到较多的体会和认识。
2、通过学习九段秘书也认识到优秀的人比别人做得多和思考得多。
3、有了结果意识:对结果的定义不同,价值也不同,从九段秘书的工作方法和对结果的追求程度不同,知道了秘书的工作内容也发生了变化。用在自己身上,也是同样的道理。
4、清楚了结果定义:结果是有价值的,是别人或客户所需要的东西。没有价值就不是结果。作为管理者,应该清楚别人愿意拿钱来交换的东西才叫结果。
5、通过看一些短片和听一些故事以及一些实例,总结:态度≠结果;职责≠结果;任务≠结果。
行动:
凡事不讲理由,以结果为目的,计划和承诺的事100%实现:从12月份的工作计划开始。
赖华彬2011-12-18
《结果思维.doc》
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