稽查中队“狼性”管理法则
稽查中队是运管局最基层的工作团队，是交通运管事业不可或缺的坚强基石。稽查中队长期在一线路面工作，社会关注度高，大众时常会把运管稽查中队与交警、城管的执法人员作比较，因此，稽查中队的一举一动，联系到整个运管队伍的形象。而“狼性”管理模式，旨在让工作团队更有目标、更有执行力、更加团结奋进，我认为，提倡“狼性”管理，可以让稽查中队变更加专业、更有战斗力。
稽查中队的“狼性”管理法则，具体可归纳为以下五点：
1、血性勇气、头狼效应。作为一个团队的领导者，必须成为坚实的核心，要成为其他队员的精神依赖。电视剧《亮剑》中有一句台词：任何一支部队都有自己的传统，传统是什么？传统是一种性格，是一种气质，这种性格和气质是由部队指挥官的性格和气质所决定的，他给这支部队注入了灵魂，从此不管岁月流失，人员更迭，这支部队的灵魂永在。同样，作为一个稽查中队负责人，中队长的处事风格，也影响着整个队伍的风格，这就是头狼效应。要以自己的风格带动整个团队，队长强悍、队员则强悍。作为运管稽查中队中队长，往往在一线执法过程中要面对各种突发情况，这就要求中队长必须具备掌控局面的能力和随机应变的工作方法，要善于化解危机，也要能勇挑重担。比如在现场执法中，我们会遭遇暴力抗法，作为中队长首先应该站在队伍的最前列，这是给你的队员们的一种共进退的姿态，其次在具体解围时，原则问题上我们要强硬，但强硬不代表莽撞，要善于利用横向部门的手段来化解危机。作为一名中队长，除了自身业务过硬，还需具备领导力，善于带领队伍，培养核心队员，形成自己的团队风格，让队伍更有战斗力。
2、细化分工、团队至上。稽查中队在路面查处各类道路经营违章时，需要是整个中队的团队合作，只有团结一致才能体现队伍的凝聚力，一个人虽然可以独当一面，但不可能面面俱到，这就需要中队长提高自己队伍的合作程度，让队伍中的队员更好地相互配合。一个优秀的稽查中队长，要了解每个队员的特点，分工明确，发挥各自特长，在现有的人员条件下发挥出最高工作效率。以滨江处一个中队6人为例，在查处黑车过程中，有一名队员专门负责开车，有2名老队员负责控制驾驶员，一名队员负责全程摄像取证，一名队员负责乘客询问取证，一名队员负责现场移动黑车。每个队员在出发前都十分清楚自己的工作分工，一旦到了查处现场，配合默契，能够短时间内控制住黑车和驾驶员，提高查处效率。
3、目标明确、执行坚决。工作效率体现在明确的目标与高效的执行，稽查中队可以将月度工作分解，制定每周工作计划，将工作量化，有一个明确的工作目标，在每次路面稽查时都定一个工作侧重点，每周做一次工作小结，回顾本周工作完成情况，找出相应的不足之处，以便下周加强。明确的工作目标，让稽查队有工作方向，按时完成任务，不会因为别的事情干扰到主要工作的进度；定期回顾工作，可以督促队伍朝着目标前进，并且为已经完成的任务增强自身成就感。有了目标，那么坚决的执行就是完成任务的保障，当工作目标确立时，剩下的就是百分百的执行，目标只是一种假设，结果才是决定成效的关键，在目标面前，总会有各种完不成的借口和理由，但在借口面前止步，所有的目标、计划、任务都成为空谈。“凝聚力、执行力”，正是我局当下着重建设的工作理念，这里面包含了“责任、服从、忠诚、纪律、协作”等诸多意义，这表示我们的稽查队伍，只发出一种声音，朝一个目标一起前进，纵然任务艰巨、道路坎坷，我们也会披荆斩棘、奋勇向前。
4、锲而不舍、越挫越勇。在日常稽查工作中难免遇见困难，碰到钉子，这就需我们稽查队发挥韧性，咬死目标，伺机而动。滨江处在查处黑车过程中，有时会遇见在车辆被拦停后又突然启动逃逸的现象，但滨江处并不选择鲁莽追击，而是完成取证、记录车号，耐心等待下一次的查扣。曾经在滨康地铁口有一辆黑车两度冲卡逃逸，但滨江稽查中队并没有放弃对该车的查扣，通过平日留心观察，充分掌握住其从事非法营运的规律，最终在一个半月后的一个早晨将其成功查扣，就连驾驶员自己都没想到，以为自己换了做生意的时间和地点可以高枕无忧，熟不知滨江运管把他“盯”得这么死。在稽查过程中，不能只找“软柿子”捏，拿下那些“硬骨头”才能真正起到震慑违法者的作用，树立起执法必严、违法必究的形象。当然，并不是每一次的执法都能顺利，我们要正确面对挫折，挫折不代表失败，相反，只有挫折才能让每一个队员牢记教训、累积经验、让稽查队迅速成长。
5、忧患意识、进取之源。优胜劣汰是不变的法则，没有危机感的队伍，就是衰退的开始。越大的部门，就越容易出现躲藏在别人背后的“旁观者”，这种现象会像瘟疫一般蔓延扩散，作为执法部门，这不仅仅是不作为的表现，而是事业心和责任感的缺失。滨江处要求每一个稽查队员都要能够站在队伍前列，而不是躲在别人的阴影下，对每一个队员都进行严格的现场执法训练和文书制作培训，通过不定期测试来强化行业法规学习，并在实践中不断砺练，以确保稽查队每个队员都具备现场执法和文书制作的能力。目前我局现有的考核是以各区处为单位，建议可以再对每个中队为单位细化考核，通过年度或季度排名来评选处优秀稽查中队，以提升工作积极性。
作为一名稽查中队长，我认为带领好队伍和完成工作任务同样重要，并且这两者是相辅相成的关系。建设一支具备“狼性”的稽查中队，需要具备高度的责任心、良好的耐心和强烈的集体荣誉感，从身先士卒做起，抓好日常管理工作，建立工作制度，培养队伍的良好工作习惯，最终达到靠制度培养人和管理人的目的。
