浙江瑞邦机械有限公司 关于质量管理奖惩的暂行规定
1、目的和适用范围
为表彰严格履行质量职责，为质量工作做出突出贡献的集体和个人，惩罚对质量不负责任的违规行为提供依据。
本规定适用于公司所属相关部门或机构，包括品控、技术、采购、生产、外协、车间、安装、售后等全过程的质量奖惩活动及外协供方的质量行为的结果的奖惩。
本规定由公司创新与标准化管理委员会研究决定、总经理批准颁布，并替代XXXX机械有限公司20××-0×-0×发布的《质量管理奖惩制度》。
2、引用标准
浙江瑞邦机械有限公司《质量赔偿制度》。
3、职责
3.1 公司品控部，是负责本规定实施的归口管理和内容的修订、报审的职能部门。
3.2 公司技术部、生产部、商务部、售后服务部和财务部，是实施本规定的协助部门，负责为各种奖罚提供客观数据和理论依据，并参与查实、确认及验证活动。 3.3 财务科负责质量经济效益和质量经济损失的核算。
3.4 公司行政部负责在工资中对责任部门的奖罚金实施结算。 3.5 公司创新与标准化管理委员会是本规定的仲裁机构。
4、程序 4.1 奖励
4.1.1 公司对获得国家级、省（部）级质量管理奖的先进个人给予奖励，获省（部）级奖励10000元，获国家级奖励30000元，并颁发荣誉证书，以资鼓励。
4.1.2 凡对公司质量管理和质量工作做出实际或重大贡献者，可根据事迹和项目效益，每年度评定一次，由公司品控部主持筛选，经创新与标准化管理委员会确认，给予一次性1000～30000元奖励，并颁发荣誉证书，以资鼓励。
4.1.3 工程技术人员积极钻研技术业务，凡发现设计上的质量问题（非发现者的责任），并及时提出修改，将视质量改进和提高的程度和经济效益大小，给予300～5000元奖励，并颁发荣誉证书，以资鼓励。
4.1.4 在提高产品可靠性活动中，凡质量改进（质量攻关）能按期完成，并达到预期效果和目标，经过验证确认卓有成效和通过评审的项目，给予1000～8000元奖励，并颁发荣誉证书，以资鼓励。 4.1.5 凡发现工艺、工装、设备存在问题（非发现者的责任），能及时报告或采取纠正措施，
避免了质量事故的发生，经查实，给予300～5000元奖励，并颁发荣誉证书，以资鼓励。
4.1.6 凡工作认真负责，为提高产品质量做出突出贡献，在当年工作中没有出现过废品的一线生产员工，由生产部推荐、品控部核实、公司创新与标准化委员会审定，授予“敬业爱岗、质量可靠”先进个人，一次奖励6000元，并颁发荣誉证书，以资鼓励。
4.1.7 在生产、装配、调试、发运等过程中，发现前道工序的质量问题，并及时向主管报
告，采取有效措施，终止不合格品的流转，避免了质量事故的扩大，经查实，根据事故危害程度给予200～500元奖励。
4.1.8 开展以班（组）为单元的“节能、降废、减损”活动，挖掘潜力，稳定质量，提高效益。按月考核，凡使质量成本有大幅度降低，产生经济效率提高的，每季度经核算和评定，给予活动单元2000～8000元奖励。
4.1.9 在“质量月”中，开展班（组）与班（组）质量管理竞赛活动，明确具体竞赛项目和内容，凡积极参加开展活动，群策群力，锐意创新，解决生产过程、设备性能和制造成本等难题，经公司品控部、财务部的鉴定和评审，确实提高了劳动效率和产品质量，降低了废品率，取得优异成绩，以事实和绩效说话，每半年一次评定，给予竞赛优胜班（组）2000～8000元奖励。
4.1.10 公司各部门均需要成立QC小组，并提出目标积极开展活动；凡主持得力、目标明确、效果显著，达到了预期目的和要求，每年经过评审确认的先进小组，将给予3000～5000元奖励；评为市、省级以上的先进QC小组，将奖励8000～20000元。
4.1.11 积极参加群众性质量活动，成绩显著，被评为市级以上先进集体的，奖励5000～10000 元。
4.1.12 对敢于同不重视产品质量行为做斗争，揭发以次充好、隐瞒质量事故等的举报者，经
查实，根据实际情况给予奖励500～20000元，并根据本人意愿，公司为其保密。
4.1.13 凡参加公司和市级以上质量相关活动（比如质量意识教育活动、质量培训、质量竞赛等），成绩显著，获取优胜者，公司将给予奖励200～1000元。
4.1.14 部门经理致力于质量管理，大力宣贯质量管理措施，使得本部门质量管理水平提高、
有显著效果，根据实际情况奖励2000～5000元。 4.2 处罚
4.2.1 对责任部门/管理者
4.2.1.1 对本部门/单位发生重大质量事故，或因本部门/单位的过程控制失误，引起后续过程发生重大质量事故，甚至引起产品在用户发生重大质量投诉，将视具体情况和结果，对责任部门及其管理者，每次给予2000～20000元，并建议给予降职、免职等行政处罚。
4.2.1.2 对本部门/单位质量体系的职能未落实，过程未进行控制的，在第二方或第三方质量体系审核发现重要不符合项的，根据具体情况分析的结果和影响程度，对管理者进行经济罚
款2000～20000元，并建议给予降职、免职等行政处罚。
4.2.1.3 对按本制度进行质量通报处罚属于部门责任的罚款，管理者（正、副职）承担50%，其他责任人员承担50%。
4.2.1.4 在产品质量审核中，抽查样件被评定为不合格品，每次处罚主要责任部门500～5000元。
4.2.1.5 在公司组织的工艺纪律检查中，受检查部门被发现工艺纪律违规，每次处罚主要责任部门500～5000元。
4.2.1.6 责任部门以生产任务紧、资源不足为由降低技术、质量、工艺标准的，根据具体情况分析的结果和影响程度，对责任部门/管理者，每次进行经济罚款2000～10000元。 4.2.2 工程技术人员
4.2.2.1 工程技术人员应对产品设计的正确性负责，若因设计文件差错而影响产品质量的，每次处罚责任者200～3000元。
4.2.2.2 产品设计、工艺文件应按规定程序进行更改和传递，若不按程序执行，发生技术文件不统一或者因此延误生产、影响产品质量，每次处罚责任者200～3000元。
4.2.2.3 工程技术人员应主动跟踪处理产品设计的现场技术问题，如无正当理由拖延而影响生产的，每次处罚责任者200～3000元。 4.2.2.4 设计文件未达到设计输入要求和未按规定进行评审，致使产品的主要性能低于国家强制标准和企业标准，造成产品性能先天不足，每次处罚责任者300～3000元。
4.2.2.5 技术部应根据产品设计技术要求组织制订工艺规范，若因工艺文件差错而影响产品质量，或造成零部件错漏工序，每次处罚责任者300～3000元。
4.2.2.6 工艺文件应保证产品零件加工和装配过程在受控状态下进行，若工艺文件对生产过程没有明确控制要求，操作人员可以随意操作，产品质量得不到保证，每次处罚责任者300～3000元。
4.2.2.7 工程技术人员应对其设计工装的正确性负责，因工装设计不合理而发生产品质量问题，每次处罚责任者300～3000元。 4.2.2.8 经过更改的产品、工艺和工装，新产品和新工装，特殊工序的工艺文件在批量生产前应进行验证，如未经验证就投入批量生产，造成产品质量不稳定或产生批量事故，对未执行有关程序的责任部门（人），每次给予处300～3000元。
4.2.2.9 技术资料的发放、回收及处理，严格按程序规定进行控制；未做好技术资料的保管和控制工作，现场使用的资料有无效版本，或导致质量事故，每次处罚责任者200～3000元。
4.2.2.10 由于调整生产方案或变更工艺路线，或工艺路线不合理，错、漏导致产品质量事故，每次处罚责任者200～3000元。 4.2.3 质量技术人员
4.2.3.1 品控部须按本规定要求，以及公司创新与标准化委员会安排布署做好质量管理评审的相关准备，负责制定评审计划，编制评审材料，如未按时进行，或准备不充分造成评审困难或评审失效，每次处罚责任者200～3000元。
4.2.3.2 品控部负责组织公司每年度的质量管理体系内部审核，如未按规定进行内审，或内审过程不认真，没有把过去发生的质量事故，从管理制度上加以健全和预防，每次处罚责任者200～3000元。 4.2.3.3 品控部负责组织产品质量审核，对质量管理体系相关制度，执行或落实不认真负责者，每次处罚责任者200～3000元。 4.2.3.4 品控部负责组织不合格品评审，以及签署《质量事故单》结论性的意见，若因工作失误、签署意见差错而影响产品质量，每次处罚责任者200～3000元。
4.2.3.5 品控部对立项的QC小组负责做好指导，平时要督促检查，年终组织评选优秀成果并作好上报工作。对未检查指导或者未及时评选优秀成果而延误上报工作，每次处罚责任者200～3000元。 4.2.4 采购人员
4.2.4.1 采购人员要按技术文件要求，对采购物资的质量负责，因工作失误造成外购件规格、质量不符合要求，造成返工，影响生产计划和产品质量，每次处罚责任者200～3000元。
4.2.4.2 正常产品的采购必须到经评审合格的供方进行采购,凡违反程序规定采购，或继续到评审判定为不合格的供方采购，每次处罚责任者200～3000元。
4.2.4.3 更换供方，必须按规定的程序对其进行评审，判为合格供方后，方可进行正常采购，否则每次处罚责任者200～3000元。
4.2.4.4 外购外协件在订货时，应由采购部门按《技术协议管理规定》负责组织签订技术协
议，对产品制造的质量保证能力的技术要求和验收规范作出规定，因未签订技术协议或技术协议未说明清楚，造成进货验收困难，影响生产进度，每次处罚有关责任者200～3000元；。凡
外
购
外
协
件
已
进
入
生
产
工序，造成返工、返修或影响产品质量的，每次处罚责任者200～3000元。 4.2.4.5 外购、外协的工装必须符合工装图纸要求，入库前必须经过验证合格，方可办理入库手续，若未经品控部验证，就入库并投入使用，每次处罚责任者100～2000元。
4.2.4.6 外购、外协件若发现质量问题，采购部门应及时反馈到供方，要求供方采取纠正预防措施。如不及时反馈信息，造成该厂家多批供货出现同样问题，每次处罚责任者200～3000元。
4.2.4.7 采购人员不允许盲目采购。如购回“三无”（无合格证、无厂名/厂址、无标识）工装，采购无标识或标识不清的原材料及外购外协产品的，每次处罚责任者200～3000元。如
果
发
现
侚
私
舞
或
吃
回
扣
行 为
，除
给
予
处
罚
500～5000元外，另酌情追究刑事责任。
