暑期关于政府部门办公室实践报告
实践名称：关于在孤山子农牧场办公室的实践
实践时间：2011年7月20日——2011年8月2日 实践地点：辽宁省本溪县孤山子农牧场
报告正文：
2011年暑假，作为大二的尾巴，我们还要做的一件很重要的事就是社会实践。关于暑期实践，不同的人反应各异。有些人不以为意，有些人诚惶诚恐。我到觉得认真对待，按要求做就好，不能轻视，亦不能过于白热。
大二下学期我在上海华东师范大学做交流生，法大的一些活动可能没法参加，不能和大家一起做项目，不能不说是一种遗憾。但是我也有自己的收获。假期里，我在辽宁省本溪县孤山子农牧场实习，虽然没有做出什么大成绩，但是收获颇丰。特别是正对我的专业，我是学行政管理的，在行政部门更深的体会了一些书本上无法学到的东西。
2011年7月11日放假回家，没有马上投入实习的工作中。因为可实习的方向很大，可选的地方很多。我不想浪费这个暑假在一些没有兴趣的地方，最理想的是能找一个与我的专业相符的地方实习，因而最终想在政府实习。有两个政府部门制的考虑：一个是碱厂政府，一个是孤山子农牧场。最后选择了孤山子农牧场，是因为它的部门更全，且工作量很大，能够更好的发挥实习的作用。定好地点后，在其
中选择了办公室这个科室。
2011年7月24日开始了我实习的第一天，好像幼儿园的小孩子第一天开学似的，兴奋的不得了，我好像很长时间都没有这么高兴了。人越大越不容易激动，不容易兴奋，倒是更习惯把喜怒哀乐藏在心里，面色却依旧。那天我早早的起床，洗漱完毕，坐车去农牧场。我想看到农牧场的第一面会永远记在我的脑海里吧。它并不是身处闹市，而是在很田园的地方，在公路上有一条专门开辟的黄泥路直通农牧场，有一点上升的趋势，它的门很大，大开着，是在欢迎我吧，壮志雄心就要从这里开始了，我暗下决心，一定要好好干，不能丢政法大学的人。走进院子，入眼的是一排整齐的白砖房，我来到场长的办公室，报道。场长是一个和蔼的中年人，他把我安排在办公室这个科室，并与原办公室中的人进行相互认识。办公室中有两个前辈：一个姓方，年岁较小，我叫她方姐；另一个姓于，年岁稍大，我叫她于姨。我以为接下来等着我的是大把大把的工作，可事与愿违，什么工作也没有，不止我没有，他们也都闲着，因为那几天刚闲下来，前几天特别忙，那就等着吧，我的暑期实习开始啦。
第一天几乎什么也没干，就在椅子上坐着等接听电话。不定时会有人进行咨询或是其他什么事需要致电农牧场，办公室就负责接听电话，表明自己的身份即孤山子农牧场。接下来弄明白他的意思：有的是要找场子里的其他员工，若是这样，就让他等一下，然后去叫人过来接电话；若不是自己可以办到的事，就把它记下来，然后在适当的时候向方姐报告，由她定夺。
很闲的一个工作，可是我却做了好几天。我想不让我干别的工作可能还有一个原因就是跟我不熟，不知道我都会什么，不知道怎么跟我说。也许我应该主动出击，不能每天都这样蹉跎啊，我在心里想。于是，我发动了我的第二步攻势，去主动请求多做工作，我先和于姨讲了一下，我可以做打字，复印，找资料，送文件等工作，希望她在做工作时可以多多让我帮她。于姨很高兴，说以后会的。让我不要着急，心急吃不了热豆腐，先熟悉环境再做工作，会事半功倍的。于姨很有亲和力，我很喜欢她。
又过了一天，农牧场要开一个会议，有点妇女主权的色彩，像我们学校论坛的感觉。一个人在台上讲东西，下面的人在听。我没有参加，很无聊，我觉得。之所以会知道，是在讲的过程中，我接到一个电话找方姐，我去找她时看到的。会议结束后，于姨说让我帮她写一个关于这次会议的文章，可是我没去听啊，悲剧了。自问天天想干些工作，但是工作真来了，我才发现我还没有准备好。就像做题时，难题不会做，简单题不屑做。复习考试前想着赶快考，可是真考试时，才发现自己大多都不会，会的还做不对。这就是90后的浮躁吧。我觉得有些糗，又不想瞎写一通，由此来贬低自己的写作能力，因此找了一些理由推脱，但是在解释的时候，很有一种自己打自己嘴巴的感觉。这就是我的第一个教训，凡事要认真对待，切记留意生活。时刻准备着机会的来临，在机会没来之前一定要沉得住气，抓住一切可能的东西，这样你才可能给自己找到舞台，秀出自己的精彩。
在农牧场，虽然是在办公室科室。但各个科室的人大多都会互相
交流寒暄，所以待得久了，就会发现政府部门等级制度无处不在，犹以语言为例。一天，于姨和另一科室的一个姐姐聊天，言语之间颇多礼貌，当时正值盛夏，酷暑难耐。那个姐姐状似无意提到于姨的头发很长，也不知打理，夏天多热啊。可能真的是无意，很正常的聊天。但是第二天我就发现于姨把她的长发剪短了，当我看到那一头飘逸的长发变成短发时，心里不能不说是震撼，简直有点难过，为他们的小心翼翼，也为自己。这是我切身体会的第一次吧，语言的力量，嬉笑怒骂也许真的是离我们越来越远了，我们变得越来越有礼貌，本该是值得庆幸的，人类永无止境进步中又一大文明跨越，但是我却高兴不起来，笑着笑着，突然很想哭……
经历头发事件，我不再大大咧咧，尽可能唯美要求自己，小心翼翼，凡事都多想想，使自己能够更好的融入到这个部门，更好的工作。人总是要长大的吗，无论愿不愿意。每个人都有自己的责任，入世，就要遵守这个世界的规则。想改变世界不容易，也许你穷尽一生都不能摸到她的一鳞半爪，但是你可以改变自己，使自己适应这个世界。
十天的实习时间，算算也过了大半。还没有正式正常工作，难免遗憾，不过也没出过什么错，对于这点，我比较满意。
接听电话一直是我的主打工作。不能看不起扫地的阿姨，每项工作都是可敬的，所以接听电话也是一项很重要的工作，即使是小事，也不能当小事看待，要端正态度。接听电话，我本以为只是过渡性的工作，不是我的本职工作，不过看这些天的情形，估计这个就是我亟须做好的最本职工作了。首先是接听电话的态度，这点很重要，特别
是对一个一直在接听电话的人，很容易厌倦。你常常可以看到卖火车票的阿姨态度很不好，因为他们每天、每时、每刻都在做同一件事，难免厌倦。所以我要保证我的态度好，接听电话时注意自己的声音，尽量亲和平稳。其次是接听电话要注意正确表达自己的意思，并能仔细明确打电话人的意思。很多时候，打电话的人并不能很好的表达自己的意思，你要有的放矢，不能斤斤计较。而且很多人会有地方语言的吐露，也应注意。第三是接听电话之后的动作，找人时一定要快，我一般会跑到相关地点叫人。不需要找人的话，需要把有用的信息记录下来，之后把信息交给方姐，等待下一级指示。切忌自己做决定，除非肯定是自己能决定的事。这是我关于接电话这项工作的一点体会。
在最后两天里，我帮于姨写了一篇有关党政工作的文章，切以为写的蛮好，把大学中学的一些关于马哲的知识都用上了，很高兴没有白学。书到用时方恨少，真希望能懂得更多的知识，可以把文章写的更好。由此，真应该好好把握上学的时间，多学一点东西总是好的。
时间弹指一挥，眨眼就到了最后一天。可我还没有已经实习的感觉，云里雾里的，懵懵懂懂的。本以为自己会干一番大事业，可实际不过如此，在失望的同时又不免唏嘘自己的平凡。每个人都是平凡的吧。
达人秀的一个评委曾经说过，当一个平凡的人日复一日、年复一年的做一件平凡的事时，他本身就是不平凡的。是的，平凡和伟大一线之间，平凡的人做平凡的事也可以变得不平凡，这不得不说是对每
一个人的鼓舞。
2011年8月2日下午5时，我结束了为期10天的暑期社会实践，心情很复杂，收获颇丰。
