默默无闻 彰显人生价值
---记“社会管理”志愿者XXX
同事眼中的她：平易近人诚恳踏实 吃苦耐劳
性格：热情 友善 不善言语
格言：平凡琐事中才能体现“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神。
XXX，女，XX族，XXX年XX月出生于XXXXX县，2010年8月毕业于铜仁学院，同年8月参加了大学生志愿服务“三支一扶”项目，服务于XXX政府综合办。
ZZ：参加服务工作一年多以来的最大感受是什么？
XX：这一年来，离开大学校园步入了志愿者行列，最大的感受就是切身体会到了什么叫责任，一个办公室工作人员虽然每天所要面对很多琐碎而枯燥的事情，但每一个工作环节都不敢粗心大意，都要打起十二分的精神应对；除此之外还要协调完成好其它镇各个站所的相关工作。我们的工作情况总的来说就是“两不固定”：没有固定的工作内容——我从没有将自己的职责范围限定为打字、处理文件上，任何领导安排的事情都是我们要完成的任务；时间上没有没有朝九晚
五、周末，只有“任务来了就开始工作” 的概念。
刚到岗位不久，就赶上了五年一次的换届选举、十年一次的全国人口普查、全区的新农村建设、计生系统的改革。我能在基层服务期间能赶上这些，是作为一名志愿者的荣幸。虽然总是在做一些微不足道的事，每天下来都是筋疲力尽，但这让我的生活更充实，也使我得到了很好的锻炼，更让我明白了一种精神是在平凡的琐事中彰显出来的。
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ZZ：作为一名大学生，当初是什么触动你参加西部计划来到万山的？
XX：我是这么想的，参加“三支一扶”对我自己来说：一方面是在基层工作中有个良好的锻炼和体验生活的平台，能让我经历磨砺，摆脱稚气，走向成熟。另一方面是能在贫困山区上贡献自己的青春、一点智慧，是一件非常荣幸的事，所以就报了名。
ZZ：学校那边是作何反应的？家人的态度是怎样的？
XX：同学们一开始都认为到边远山区不好，都说是在浪费自己的青春。当时学校的名额很少，基本上每班最多只有两个，像我这样的读了几年大学就到偏远山村可能性不大。跟班主任汇报思想后，他觉得很好，也很赞成，说这是好事，是锻炼自己也有益社会的机会，我就报名了
家人一开始不太支持，还叫我回老家代课，这样有转正的希望。由于我的坚持，最后家里也就同意了，但怎么说还是会有点担心的。ZZ：对XX的印象如何？刚来时和现在的感受有没有什么变化？
XX：对万山的印象相当好。刚开始来，这里的由于是侗族的聚居区，带有浓厚的地方语言色彩，尤其是到社区去语言沟通上带来了一定的困难；这里的人特别能吃辣，刚开始的时候到机关食堂吃饭，基本上每天一顿饭下来，肚子都是被辣的隐隐作痛。一年多时间的工作，也渐渐适应了这里的生活方式和饮食习惯，更深深地喜欢上这里。镇领导、同事对我非常好，生活上很照顾。比方说吃住都安排的很好，同时节假日担心我一个人住孤单，常会带我去家里吃吃饭，工作上也很乐意的指导我，细心耐烦的教我，怎么做好办公室日常工作，协调镇站所相关工作时要注意些什么等等。同时，镇领导干部的那种平和与关切，
那种“为人民服务”高尚理念，使我认识到了人民公仆的真正意义。尤其是镇党委书记常说的那句话，“百姓是我们自己的百姓，是我们的衣食父母，一定要全心全意为老百姓办实事、办好事”。这种意识是我非常欠缺的，从小到大，一直是为了自己而努力，从来没有想过自己的行为和思想会对别人有什么影响。
ZZ：1年多时间以来工作情况是怎样的？可以详细的说一说么？
XX：来到XXX1年多以来，从事志愿服务。主要负责办公室工作同时兼任镇团委负责人。
在基层服务的这段日子，大多数时间都是在做极其平凡的日常工作。初到单位，我主要从事办公室日常工作，打扫卫生，接听电话，打印各种文案材料，接收整理文件。虽然这些事情是琐碎而枯燥的，但我努力将这些平凡而琐碎的工作做得富有条理的时候，保障了全镇各个站所正运行，我才认识到我所从事的工作的重要性。
除了完成单位的工作外，我还积极支持配合团区委开展的各种服务活动，2010年中秋国庆期间，团区委向全区在岗志愿者发起了在节假日期间开展“关爱留守儿童及空巢老人” 的活动。接到安排通知，在XXX的志愿者服务组组长立即组织志愿者对XX、XX等社区22名留守儿童和15名空巢老人展开帮扶活动，团区委还要求每一个在岗志愿者根据自己的实际情况和作息时间定点帮扶一到三名留守儿童和二到五名空巢老人。作为一名在岗服务志愿者，我严格按照团委的要求，定期对自己定点帮扶的留守儿童和空巢老人进行帮扶。
隆冬来临，整个XX下起了鹅毛大雪，地面积雪达到了3尺多厚，全区的道路交通被迫中断。但血凝难断归乡游子，很多人步行返家，为了行人的生命财产安全，团委在区党委、政府的领导下，积极发动志愿者在各
要到路口设置便民服务点，为行人提供免费开水，免费泡面。其次还参加特区组织的铲雪行动中，尤其是1月25日，天刚亮，就和23个志愿者徒步走到XXX、XXX两个社区铲除了人民群众的“志愿者之路”。
ZZ：XXX的环境怎么样，现在的工作环境又是怎样？
XX：XX处于XX政治、经济、文化、科技和信息中心。行政区域总面积X平方千米，辖X个社区、X个居民小组X户X人。辖区内X家工业企业中规模以上12家，2011年实现国内生产总值XXX亿元。其中农业人口：XXX人；非农业人口：XXX人。耕地面积XXX公顷，其中田X公顷，土XX公顷，人均耕地面积XXX亩。境内生态环境良好，气候宜人，森林覆盖率达47%。气候凉爽宜人，矿产资源丰富，得天独厚的气候优势、旖旎奇特的自然景观和厚重的汞工业文化，亚洲独一无二绵延纵横970千米的汞开采遗址宛如“地下长城”神秘壮观形成了独特的乡镇旅游资源。仙女圣石充满了浪漫的传奇色彩，终日云雾缭绕树木葱茏的云盘山等自然风光是休憩身心、乘凉避暑的最佳去处。
同时XXX也是一个湘黔边境的一个山村小镇，交通不便、人们观念陈旧落后、经济基础薄弱、城区设施差成了万山镇发展经济瓶颈。
近年来，XXXX党委、政府牢固树立科学发展理念，以“服务转型促发展，凝聚人心构和谐”为主题，切实加强党的基层组织建设，一定程度上扭转了干部群众的观念守旧、发展意识不强等自身意识，变“等、靠、要”为“抢、创、拼”精神，合力推进城乡一体化，实现了全镇整体和谐稳定发展。
工作环境：单位领导和同事关系很融洽，工作相互支持帮助，社区干部也很支持镇里工作，居民们也很淳朴热情；生活上也得到了领导和同事的无私关照，他们给了我很多快乐，让我在这里时刻感受着家
的温馨。
ZZ：喜欢这样的生活么？
XX：非常喜欢，在这里一起跟领导、同事工作让我学到很多东西，比方说怎么开展好日常工作，做好群众工作，在实际工作中得到了很多经验。
ZZ：今后会不会考虑在XX就业，扎根基层？
XX：很想。一年多以来在镇领导栽培下，同事们的关心指导下，学会了坚忍不拔，学会了以一颗平常心去对待工作，学会了细心，学会了很多在大学里学不到的东西。很想在这里多为这里勤劳、善良、淳朴的人民多做一点事情，为镇经济社会发展多做一点应有的贡献。一方面积极准备考试，参加每一次就业考试，另一方面会以自己的努力来展示自己的智慧，以一名优秀的工作人员要求自己，满足区对大学生就业政策的要求。（记者：XXX）
