牛奶+互联网:传统行业\"触网\" 2014-05-17 广告门
互联网快速发展对传统行业的影响是巨大的——零售业被颠覆,服装业无奈变革,食品行业的触网似乎也只是时间问题。回想起来,做胶卷的柯达被做数码的索尼超越,后者又被把手机做成相机的诺基亚干掉,苹果则把电脑做成了手机,成功狙击了市值曾达到1000亿欧元的诺基亚。
伊利作为牛奶行业中的重要力量,在新形式下,正在尝试新的模式和行动。
扫一下“参观伊利工厂”官方微信账号,报名参观的活动,是伊利之前推出的一项消费者可参与体验的营销尝试。仅2013年度,单通过网络报名平台,有超过5000万名消费者浏览了活动网站。此外,消费者可以自主报名参与,走进伊利工厂。
伊利此举,一方面通过让普通消费者参观工厂,提升外界对品质的信任感,同时尝试通过互联网形式与消费者互动和交流。为了方便消费者参与,伊利还设计了从“线上报名——线下参观——线上反馈”的O2O闭环式体验。
2014年,伊利借“爸爸去哪儿”节目,继续以“扫一扫“形式将营销战场转移到互联网,在增强消费者粘性、加强互动的情况下,也带动了线下营销。
一般来说,适合在互联网上售卖的都是标准品,比如书籍、电器、或者拥有尺码标准的服装等等。从这个角度看,牛奶其实也算是标准品。
作为牛奶厂商,一直在线下渠道售卖,伊利与消费者的接触方式有限,通过参观工厂等活动,既加强了与消费者间的联系,也顺应趋势表现了其对互联网的积极态度,同时,为新形势下的“品牌体验”做了布局。
万达集团王健林曾与阿里巴巴马云打赌,但仍不得不忍痛割减服装等标准品售卖比例,增大餐饮、电影等体验式商业比例。零售商的变革是制造商的先导。加强品牌体验,同时与互联网进行跨界营销,增强消费者黏性,将是制造商变革的下一步。以营销体验作为先导,产品变革紧随其后。如何运用互联网为消费者创造更多的价值,满足互联网时代消费者的特别需求,同时也为企业营销创造跟多亮点,将是考验伊利的下一个课题。
据悉,5月20日,伊利将联手天猫,启动大规模线上活动。效果如何,我们也将继续关注。