洪伟教育工作要求
一 日常工作要求:
1 不迟到,不早退,有事提前请假,一定把自己的课安排好,方可请假。 2 认真值日,及时倒垃圾,周五大扫除,保持公司卫生。
3 工作期间,不许占用电脑玩游戏,聚众聊天或做其他与工作无关的事情。 4 公司任何人,不得以任何理由和客户发生任何冲突。
5 节约水电纸,不用纸杯,及时关电脑,空调,灯,双面打印。 6 完成领导布置的工作,及时高效。
7 工资保密,教师包装保密,不得私自谈论。
8 坦诚相待,团结高效,不得挑拨离间,损坏公司利益。
二 咨询部门:
1 认真及时接听电话,不许漏接电话。 2专业的做好咨询,不断提高,做好记录。
3 不放弃任何机会,只要家长不明确拒绝,坚持回访。 4跟单结果,每天上报主管,大家多探讨。 5 不许内讧,不许抢单,轮流接听电话。
6 多为招生想办法,维护好客户,做好续费和挖单工作。
三 处罚:
1 工作不认真,领导谈话,改正。
2 多次违反公司制度的,给予一定经济惩罚。
3 态度不端正,故意违反,对公司造成损失的,劝退。
2008-12-9
《咨询部工作制度.doc》
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