《工商行政管理人员职业道德规范》学习体会
国家工商总局印发《工商行政管理人员职业道德规范》后，根据市局和分局要求认真进行了学习。《职业道德规范》要求工商行政管理干部努力做到：政治坚定，忠于职守；执法为民，高效服务；依法监管，公正维权；严守禁令，廉洁勤政。虽然只有4句话、32个字，但体系完整、内涵丰富，要求明确、言简意赅，充分体现了工商行政管理工作的基本要求和工商行政管理人员的履职特点。有助于广大工商行政管理干部自觉形成与科学发展观和时代发展要求相适应的职业价值观和道德素养；有助于统一思想、凝聚力量、团结一致搞好市场监管和行政执法工作；有助于工商行政管理系统提高执行力，增强战斗力，努力打造一支政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬的高素质干部队伍，是广大工商行政管理干部应当遵循的行为准则。通过学习，使我更加明白了提倡工商行政管理人员的职业道德重要意义，深深地体会到工商干部职业道德水平和依法行政能力在社会发展中具有重要作用和地位，并给我指明了如何加强自身职业道德建设，提高依法行政工作水平的方向和具体方法。下面是我学习《职业道德规范》的几点心得体会。
一是要按照政治坚定，忠于职守的要求，不断提升政治素质，强化职业责任。政治坚定，忠于职守，是工商行政管
- 1也是职业纪律的要求。执法为民，要求工商行政管理人员坚持以人为本，增强服务意识，牢固树立手中的权力是人民赋予的，只能用来为人民服务的理念，坚持立足执法实践，正确行使权力，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。做到立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一己之私，当好群众的贴心人，永葆工商干部的政治本色。高效服务，要求工商行政管理人员增强服务意识，更新服务理念，改进工作作风，提高工作效率，创新服务机制，提升服务效能，增强为经济社会发展服务、为消费者服务、为经营者服务的积极性、主动性，以高质量、高效率的服务推动经济社会科学发展。工商行政管理要紧紧围绕服务地方经济建设这个大局，寓管理于服务之中，把有利于发展作为监管执法工作的出发点，把优化经济发展作为工商部门的重要职责，做到在履行工作职能中谋划发展，在履行监督检查时宣传发展。要立足工商职能，不断提高办事效率，对前来办事者要热情接待，态度诚恳，做到不推诿、不拖延，有问必答，有事必办，有难必帮，做到能办的事马上办，需要协调的事抓紧办，对凡有利于促进经济发展的各项经营活动，给予实实在在的支持，提供优质高效的服务。
三是要按照依法监管，公正维权的要求，努力做到立足岗位，奋力创先争优。依法监管，公正维权，是工商行政管理人员加强市场监管、维护消费者合法权益必须遵循的基本
- 3部廉洁从政若干准则》的“八个严禁”、“52个不准”，严格遵守各项规章制度，把“六项禁令”和《廉政准则》等有关要求自觉落实到执法服务的各个环节，做到令行禁止，严格执纪。廉洁勤政，要求工商行政管理人员树立廉政理念，秉持职业操守，模范遵守党纪国法，切实筑牢思想防线，坚持自重、自省、自警、自励，做到慎初、慎独、慎微，确保“勤政促发展、廉政保平安”成为每一名工商干部的自觉行动，始终保持工商干部廉洁从政的良好形象。我们要结合岗位履职实际，自觉讲党性、重品行、树正气，积极营造勤政廉政的浓厚氛围。
《职业道德规范》内涵丰富，“政治坚定，忠于职守”是政治标准，“执法为民，高效服务”是作风要求，“依法监管，公正维权”是工作目标，“严守禁令，廉洁勤政”是纪律保证。四个方面，相辅相成，构成了工商行政管理人员基本职业道德规范，是工商行政管理干部应当遵循的行为准则。短暂的学习，只能从字面上理解，在今后的工作中，还要认真学习、深刻领会，准确把握《职业道德规范》的基本内涵，不仅做到熟知熟记，还要自觉遵守，在潜移默化中加深对《职业道德规范》的理解，真正使《职业道德规范》入脑入心，真正把《职业道德规范》的基本要求转化为自觉行为，不断陶冶道德情操，增强职业使命感和责任感，切实把符合科学发展观和时代发展要求的道德观念融会到思想中，
- 56 -
