玖玖泰丰权威验厂咨询机构 FCCA验厂怎么办
随着经济全球化的不断提高,越来越多的中国企业与欧美客户进行商贸往来。在交易的过程中一定都会严把质量关,欧美客户一般都会派人验厂。对于第一次出口欧美的客户来说,欧美FCCA验厂流程是他们最为关心的,也是促成订单交易的最重要部分。对此,FCCA验厂怎么办?玖玖泰丰的验厂顾问做出指导:
验厂流程基本如下:
A) 看生产线 (包括仓库, 车间, 食堂, 如工厂有其它设施如宿舍, 医疗室等也要看)。
B) 抽查工人访谈(面谈)
工人面谈常见问题:
1、你什么时候入厂的?
2、你是如何找到这份工作的?(广告、熟人介绍、中介或经纪人)
3、每个月通常有几天休息?
4、每个月有几个星期六日工作?
5、每天正常工作时间是多少?几点上下班?
6、上班当中有时间休息吗?每次休息有多长时间?
7、平时每天晚上加班多长时间(从几点到几点)?
8、旺季每晚加班多长时间?
9、旺季是从几月到几月呢?
10、平时是怎么打卡的(纸卡、IC卡或没有考勤记录)?
11、谁负责打卡?自己还是主管或保安?
12、如果是主管负责打卡,你有机会确定工作时间吗?
13、平时是不是要打两套卡?
14、有没有平时上班不用打卡?
15、你是计件、计时或是月薪制?
16、平时加班费是怎么算?
17、周末加班费是怎么算?
18、发工资时你可以核对金额是否正确?
19、多久发一次工资?最近一次发工资是什么时候?发哪个月的?多少钱?
20、工厂有没有向你解释工资里面的扣除项?
21、你明白扣除费用吗?
22、工厂有没有收取工具费用或扣除诸如伙食、水电等费用?这些扣款是否合理?
23、有没有在工厂以外工作?有没有工资?
24、知道什么是有薪年假吗?
25、知道产假多长时间吗?
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童工
27、你的出生年月是多少?
28、你在这里工作多久了?
29、你看到过有儿童在这里或在这里帮他们的父母工作吗?
强迫劳工
30、晚上可以不加班?
31、如果不加班会有处罚吗?
32、下班时间可以离开工厂吗?
33、上洗手间有没有什么规定?
34、工厂有没有克扣你的工资?
35、工厂是否保留你的身份证或其他身份证明文件?
36、辞工必须提前多少天通知工厂?
37、你觉得你按照工厂规定的时间提出离职申请,他们会同意吗?
胁迫与骚扰
38、你是否看到其他人或你自己备受管理层的性骚扰、辱骂和殴打?
歧视
39、你是否因为种族、宗教、年龄、国籍、社会或民族团体、性癖、性别、政治观点或残疾为理由在工资、福利、提拔、惩戒、终止或退休等方面备受低于其他同事的待遇?
健康安全
40、你有没有参加过消防演习?多久一次?
41、你有没有受过伤?如果发生意味事故受伤,工厂如何处理?
42、知道怎样使用灭火器吗?
43、有没有干净的水饮用?
44、有洗手间供使用吗?
45、车间的通风好吗?
46、你能看懂疏散标识吗?
47、在上班时间,紧急出口有没有上锁?
48、晚上宿舍的门上锁吗?
49、宿舍可以煮饭吗?
50、在工作中如果需要使用化学品,工厂有没有提供如何使用的培训?
51、在工作时工厂有没有提供个儿防护用品(譬如耳塞、口罩、手套等)?
监测与守法
52、你有没有看到过迪士尼公司的生产守则?*
其他法律
53、你有没有接受过怀孕测试?如果有,什么时候进行?是受聘之前或在工作之后?所有的女性工人均要接 受该测试?如果结果是阳性,会有什么结果?
54、有没有接受过身体检查?检查了什么?
55、工厂有没有要求你服用药物?如果有,你知道是什么吗?
56、你加入工会吗?如果是工会会员,会费由谁支付?
57、你知道有没有其他同事加入工会?
58、如果你加入工会,你觉得工厂还会继续聘用你吗?
其他
59、你觉得这家工厂怎么样?
60、你对工厂有没有什么意见?
C) 查阅工厂文件。
工厂文件包括以下:
生产种类(写于纸上): 即工厂通常做哪一类的商品。
营业执照 工厂平面结构图
工厂的部门组织架构图, 另外还有生产部及质量部的详细部门架构图。评估月产量(要分产品种类报月产量)。
如工厂有医疗室的话, 要求出示医疗室的许可证及医生的上岗许可证。如工厂有食堂的话, 要求有卫生许可证, 厨师要求有厨师证。工厂为工人办理保险的资料。
生产设备明细单(同时要注明生产设备的出厂日期),生产设备的保养记录。年度主要产品的实际出货量(分月报及分年报)。
主要的美国客人资料。
车间的衣车应有防护罩, 裁床工人应戴有钢丝手套做保护。客人查厂当天工厂正在做的大货的产品资料及所属客户的资料。
工厂生产大货过程中的产品检验报告(要求是工厂的QC自己查货并填写的), 包括原产品, 半成品及成品的检验报告。
14个月(2004年1月至2005年2月)的工人工资及考勤记录。
防火演习资料。
D) 报告结果: 会告知此次查厂的结果, 同时要求工厂在14天内给出CORRECTION PLAN.1.做好员工访谈准备
记住问话表中的内容,并灵活回答;
帮助公司通过,也是在帮自已。
2.维护好现场
现场的整理、整顿、清洁、清扫(卫生)、做不制造垃圾,不乱丢垃圾,物料工具设备放置有序,标识明确;
安全用电:不乱接电线,不乱动高压设备;
机器设备安全:正确使用机器设备的安全防护设施,不图一时方便随意更改,定期保养使用的设备,依正确程序操作,不违规作业;
消防安全:保持通道畅通,不乱堆放物品,会使用消防器材(如:灭火器,消火栓),懂得消防知识,消防设施周围通畅,保证易拿易取,急时能用;
化学品安全:了解化学品知识,正确使用MSDS(化学物质安全数据表),懂得化学事故处理,保护好自己安全;
利器安全(刀片/针/剪等)完整回收,正确记录;
个人安全防护:了解劳保用品的功用,积极正确坚持使用;
能防护标识/危险标识,正确遵守提示;
3.团结工友,互帮互助互学,爱护生活工作环境,积极准备,提高安全意识,个人卫生意识,环保意识,防止安全隐患。