关于市电子商务发展调查报告2015年调查报告大全
市政协“电子商务发展”课题组联合市发改委、市商务局、市农业局等部门，自20**年下半年起，开始了关于我市电子商务发展的调研，先后召开有关政府部门和企业座谈会6次，问卷调查企业32家，走访了株百商务网站、芦淞服饰产业公共服务平台电子商务中心和中国网库株洲农贸电子商务平台和中国网库总部（北京），考察了XX市、浙江义乌、山东寿光、黑龙江齐齐哈尔等地电子商务发展状况。现将调查的情况综述如下：
一、我市电子商务发展基本情况
总的来说，我市的电子商务活动还处在初始阶段，主要体现在以下几个方面：
1、专业的电子商务企业数量少
在市工商局注册和《中国电信株洲大黄页》中都没有查到所在行业为“互联网/电子商务”的企业，通过百度搜索，在it人网《湖南省XX市互联网/电子商务行业企业名录》中有湖南株洲完全科技贸易有限公司1家； 在中国商业企业网有株洲恒盛电子商务中心1家；在易维企业服务网注册的有黄从归（个体经营）、湖南思洋信息科技有限公司、株洲旺旺电子商务科技开发公司、株洲红维网络科技有限公司、鹏程电子商务有限公司、伟大生命电子商务信息咨询公司、株洲梦网信息技术中心电子商务部 等7家。寥寥数家，屈指可数，比起义乌的电子商务平台2000多家，差距明显。
2、一般企业电子商务应用少
一是网站（页）建设滞后。在百度搜索，能够查到的株洲企业网站（页）不过1000多个，相对于全市12000多家法人企业和152000多家个体工商户来说，真是微乎其微，只有总量的千分之六。XX市40000名经营户、13000家企业，其中有10000多家中小企业建立了独立的网站，8000多家企业拿到了网上营业执照，5000多名商务门户网站的正式会员，31家制造业电子商务示范企业，90%以上的出口企业利用互联网寻找商机。在义乌的国际商贸城中，35%的店主都拥有自己的网站或网络商铺。我市芦淞市场群中委托芦淞服饰产业公共服务平台电子商务中心操作（免费）的也只有300来户，与义乌相比，差距也很大。
二是电子商务手段运用少。市商务局对全市涉及石油、建材、煤炭、家电、日用百货、超市、酒店、娱乐业等行业、在当地具有规模代表性的85家企业进行监测，发现这些企业都配备了电脑，并且使用互联网报送基本的数据信息、汇报材料等日常工作资料，而网上交易，除少数连锁企业有小规模订单外，其余大部分企业尚未涉及。有网站（页）的企业中，多数是利用互联网宣传推介企业与产品，部分发布求购信息，交易依然网下完成，不离传统模式，效率与效益都没有质的飞跃。还有相当一部分网站（页）信息过时、形同虚设。这些，都与问卷调查的结果基本相同。2007年，全国电子商务交易额17000亿元，上海2407亿元，北京 1652亿元,年均增长更是分别以50%、16%、30%的比例高速增长。而我市目前还没有这方面的统计数据。
3、推动引导力度不够 发展电子商务是党中央、国务院作出的完善社会主义市场经济体制、加速国民经济和社会信息化进程、提高国民经济运行质量和效率的战略决策。自国务院办公厅出台《关于加快电子商务发展的若干意见》和《电子商务发展“十一五”规划》后，商务部和北京、上海、山东、黑龙江、浙江等省区及许多地市级政府都出台了促进电子商务发展的相关政策措施，成立了电子商务发展推进委员会等工作机构，明确了政府主管本门。去年，国务院信息化办公室正式授予我省成为首个国家移动电子商务试点示范省。最近，湖南省政府也出台了《关于促进移动电子商务发展的意见》和《湖南省移动电子商务规划》，明确提出要把移动电子商务打造成重要的“两型产业”。在这些方面，我市的工作明显落后。
二、外地促进电子商务发展的主要经验
综合外地的经验，主要有以下几种类型：
1、制定相关政策法规，全方位指导促进电子商务发展。如XX市，以人大常委会公告的形式出台了《XX市促进电子商务发展规定》，明确了电子商务的概念、促进发展的原则、主管部门、优先发展的项目、扶持与规范发展的具体政策措施。
2、以现有市场为基础，引进电子商务手段，促进现有市场的繁荣与电子商务产业的发展。如浙江义乌，依托小商品市场，引进电子商务门户网站与人才，培训本地人才，开展企业信任网络认证，引导工商企业和个体经营户通过网络寻找商机、销售商品，将义乌小商品市场进一步做大做强，并且使义乌成为全国电子商务产业最发达的地区，创造了传统销售与电子商务相结合的“义乌商务模式”。
3、以现有产业为基础，引进电子商务手段，促进现有产业做大做强。如山东寿光，依托蔬菜产业和寿光蔬菜交易市场的品牌效应，建立了全国最大的蔬菜电子交易市场，进一步确立了寿光蔬菜交易市场在全国乃至在国际上的地位，并取得了制定蔬菜国际交易标准的权威。
4、以单个企业、单个产品为基础，逐步发展电子商务产业，促进本地区基础产业的发展。如黑龙江齐齐哈尔，在政府扶持下，由该市北方公交集团公司与中国网库联合创办中国农贸交易网，从销售东北大米开始做起，逐步覆盖全市农村和主要农产品，成为全国农贸电子商务发展的典型，得到国家专项发展资金的进一步扶持。
三、对我市企业电子商务发展的建议
国家和各地发展电子商务总的指导原则是：政府推动，企业主导，行业管理，市场运作。根据我市的实际情况，我们认为，做好以下工作是当务之急：
1、加强组织领导
尽快建立领导与管理体系，成立类似电子商务发展推进（指导）委员会这样的领导机构，制定我市电子商务产业发展战略与产业发展规划。适时组建XX市电子商务产业行业协会，落实政府发展电子商务的指导思想。
2、加强政策引导
尽快出台我市关于电子商务发展的政策性意见，明确主管本门，明确各有关部门在电子商务发展方面的具体职责，确立切合实际的优先发展项目，制定扶持发展的具体措施，鼓励工商企业应用电子商务，鼓励公民法人创办电子商务企业，鼓励大学毕业生、企业富余人员和待岗失业人员积极从事电子商务产业。
3、开展电子商务试点工作
一是要大力宣传国务院和省政府关于促进电子商务发展的精神，积极推介外地先进经验，引进电子商务门户网站，培训本地人才，普及企业电子商务应用知识，为我市电子商务发展创造良好的环境。
二是要对全市企业应用电子商务情况进行普查，选择条件较好、业务需要性强的企业，通过政策鼓励、政府扶持，开展电子商务的试点工作，通过电子商务的运用，开拓业务，壮大经营，降低成本，取得更大规模的效益，从而摸索经验，逐步推广应用。
三是要扶持重点电子商务企业发展。芦淞服饰产业公共服务平台电子商务中心（以下简称“服饰平台”）和中国网库株洲农贸电子商务平台（农贸平台）是目前我市两家最具专业特征的电子商务企业，应予以重点扶持，使之能够起到典型示范作用。
服饰平台以芦淞市场群为依托，具有良好的产业与市场基础。建议市、区政府给予一定的资金扶持，使其进一步完善基础设施，对商户进行免费培训并提供前期免费交易服务。同时建议政府主管部门借鉴义乌经验，联合市场群经营者自治组织对商户进行信任认证，并发给网络交易的相关执照，促进商户网上交易。
农贸平台依托中国网库（其股票近期将在纳斯达克上市）强大的后台系统，覆盖全国，沟通世界，有利于销售我市的特色农产品，推动我市农副产品加工、包装、储运业的发展，加快我市农业产业化进程。该平台的县市级平台都已建成，农业部门要积极协助做好接管与推广应用工作。同时建议有关部门借鉴齐齐哈尔经验，将平台普及推广（普及到乡村）项目打包，向国家发改委申请专项经费，以扶持发展壮大。 首页12尾页
