企业文化宣传管理制度
为进一步加强公司宣传管理工作，增强宣传工作的时效性、针对性、规范性，及时反映公司工作开展情况，加强对外宣传力度，更好地为各级领导决策和指导工作提供服务，特制订本制度。
一、总则
（一）公司宣传工作包括内部宣传和外部宣传，内部宣传载体主要有公司简报、相关培训、宣传栏、及各类会议宣讲等形式，外部宣传主要通过各种媒体对公司进行宣传。
（二）宣传工作宗旨：展示各项工作成就，挖掘特色亮点工作，提供科学决策依据，树立公司良好形象。
（三）宣传工作的原则与要求：全面、准确、及时、实事求是、亮点突出。
二、工作机构
（一）各部门兼职宣传人员和办公室相关人员组成，办公室负责日常文化宣传工作、公司文体活动的筹备组织。公司各部门要加强对宣传工作的重视，设置兼职的宣传工作专员，负责将部门内部稿件校稿、收集、整理和报送工作。
（二）各部门主要履行以下职责
1.建立健全渠道通畅、反应灵敏的宣传网络，做好新闻素材的收集、筛选、加工、传递和反馈等日常工作；
2.开展工作调查研究，针对本部门在发展创新中的新情况、新问题、新思路、新做法，及时写出有分析有见解的专题调研信息；
3.对开展的重点工作和特色工作总结、提炼，及时写出主题鲜明的报道。
（三）办公室要督促各部门及时收集和整理相关信息，必要时应
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将相关信息报送给各类媒体。同时在公司重大活动、庆典或相关纪念日时，要及时报道，做好相关的宣传。
三、宣传渠道及方式
（一）公司目前宣传工作主要是内部宣传和外部宣传为主，内部宣传是指通过创办公司宣传栏及开展各种活动等方式进行宣传，主要反映的是公司内部动态、经营业绩、员工动态及安全生产知识等方面的信息，外部宣传是指通过有关媒体对外宣传公司的企业文化、经营业绩、人才理念、公司战略等方面的信息。
（二）员工投稿要求如实的反映公司的各种动态，能积极的反应员工在工作和生活中的各种正面思想和意识，有上进心，能激发出部门工作的热情，鼓励员工之间互相学习，各部门员工要保证投稿的质量，禁止敷衍应付。
四、主要内容
（一）宣传以公司服务为核心，以诚实守信为重点，引导员工在遵守基本行为的基础上，追求更高的目标。
（二）充分利用宣传栏、大屏幕等及时宣传公司领导讲话、上级领导视察情况及本公司各项文体活动；及时宣传公司最新动态及相关政策，展现公司积极向上的精神面貌。
（三）公司的发展战略、发展规划、发展目标、重大措施以及发展稳定和经济运行重要信息的宣传。
（四）宣传工作的导向性：把握正确的舆论导向，为公司生产经营创造良好的舆论环境，做到有利于推进公司的发展；有利于塑造公司的形象；有利于鼓励和激励员工开拓进取。
（五）宣传工作的真实性：宣传内容所反映的事件与数据应与事实相符，禁止发布虚假不实报道。
（六）宣传工作的时效性：宣传内容应是近期发生的事实反映或
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状态描述。
（七）宣传工作的激励性：广泛宣传职工为公司奉献和优质服务的先进典型人物和事迹，激励员工勇于开拓创新的精神，打造公司形象，有利于提升公司形象，促进公司宣传沟通。
五、内部宣传
（一）内部宣传主要以公司网站、宣传栏为主，主要登载事实简讯、公司动态、安全知识，也可登载各类员工原创散文、随笔等内容，内容由办公室筛选后发表。同时还应在各类内部培训会中加强对公司战略规划、规章制度等方面的宣传，加强员工的主人翁意识，促进员工之家的建设。
（二）公司网站、宣传栏由办公室及各部门整理相关资料、编辑审核后发表。公司动态和涉及到公司重大问题的报道由办公室整理后，报总经理审核后方可发表。
（三）对涉及到公司经营、开发和市场方面的敏感信息，公司员工应做好保密工作，办公室在审核稿件时要做好把关作用，不得将上述信息在未经允许的情况下登载在公司网站、宣传栏上。
六、外部宣传
（一）外部宣传是通过有关媒体进行宣传。要保证信息的时效性和有效性。做好公司对外宣传的平台作用。在重大节日、纪念日和公司重大事件发生时，及时对公司进行宣传，为公司树立良好的形象。
（二）对外宣传的原则
1.有利于提高企业知名度、美誉度； 2.与公司决策相接轨；
3.讲求实际效果，不断总结改进； 4.勇于创新、敢于探索；
5.强化员工的对外宣传意识，保持对外口径一致。
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（三）制订月度发稿计划
1.每月月底拟定下月月度发稿计划，内容包括稿件选题、刊发媒体单位、稿件数量。
2.将拟定发稿计划报主管领导审阅签字。
3.所有稿件必须责任到人，未按计划发稿，相关责任人将扣除相应绩效分数。
（四）稿件选题范围
1.选题时从正面、客观、全面的角度切入，避免对公司不利的选题，不涉及公司敏感话题。
2.根据当前形势及大政方针，结合公司实际情况，挑选与当下紧密相关的选题。
3.做公司高层个人形象报道时，避免隐私选题。
4.根据公司项目投资、发展规划、新近动态做相关选题的报道，不涉及公司机密经营状况。
5.对外宣传素材可以是公司举办的各种活动、经营业绩、突出成果、经营方针、公益活动等。
（五）稿件审批管理
1.所有稿件撰写完毕，必须上缴稿件审批表。
2.稿件审批表包含发稿人员名单、稿件名称、内容摘要、稿件字数、期望刊发的媒体单位及稿次。
3.要求稿件加盖骑缝章，报主管领导审阅。由主管领导对稿件提出意见和建议，达到发表要求，方可签字同意。
4.审批流程表送档案处存档，以备日后查找。
5.稿件发表后，办公室留存一份原件，档案室留存二份原件。 6.每月月底对发表稿件进行整理存档，装订成册。每年年底对发表稿件总结存档，并装订成册。
7.未经主管领导签字同意，任何稿件不得对外发表，以免对公
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司造成不良影响。如违反规定，后果由责任人自行承担。
七、重大危机处理
（一）重大危机事件的界定 1.重大产品质量或者服务纠纷； 2.重大的意外事故；
3.公司战略的重大调整出现问题； 4.财务管理上出现重大问题；
5.资本运作或者重大投资出现严重亏损； 6.内部重要机密信息和重要商业秘密的泄露；
7.公司主要负责人的社会形象和经营能力受到公众严重质疑； 8.其他可能对公司经营或者品牌形象造成重大不良影响的事件。
（二）危机处理
1.遇公司发生重大事故、事件、负面报道等，第一时间告知总裁办主管领导。
2.由总裁办主管领导决策，制定相关处理方案。
3.如遇重大紧急事件发生，可直接向董事长汇报，并由董事长直接授权相关人员组织实施。
4.危机公关处理完毕后，由所属企业危机处理小组拟写处理报告，内容包括事件内容，处理方案，处理结果，注意事项等。处理报告送档案室存档。
5.危机处理流程图如下：
突发危机事件→→当事人或知情人5分钟内告知部门或分管领导→→部门或分管领导10分钟内告知集团办公室→→集团办公室15分钟内告知董事长→→由集团办公室牵头制定危机处理方案→→处理完毕后，经办人上交危机处理报告至集团办公室审核→→由集团档案室统一存档，以便今后参考。
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八、罚则
（一）未经审批程序擅自发稿，将视情节轻重给予责任人相应经济处罚。
（二）发现关于公司的不利或负面信息未能及时上报，将视情节轻重扣除绩效分数或行政处罚。
（三）遇公司危机事件，未能及时上报或处理不善，将视情节轻重扣除绩效分数或行政处罚。
九、其他规定
本制度经公司总经理会议审核通过后，自公布之日开始执行。
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