农民致富贴心人
信合战线排头兵
——蔡村信用社副主任黄东杰事迹材料
一个人有过硬的业务素质十分难得，有默默无闻、勇于负责、甘于奉献的精神则更为难能可贵。可这些可贵的品质竟奇迹般地汇聚到了后稷故里一名基层信贷员的身上，他就是稷山县蔡村信用社副主任黄东杰。
黄东杰同志2009年从联社到基层信用社，他做到了“干一行、精一行”，凭着自己强烈的责任感和使命感，凭着不甘落后、永不服输的干劲和激情，克服了常人无法想像的困难，以扎扎实实地作风、实实在在的业绩，赢得了社内社外的一致认可。
一、突出“真”字抓学习，具有很高的综合素质
首先，抓思想政治学习，理想境界有了新提升。他能一路默默无闻地走过来，不能说和他抓思想政治学习没关系。他常说“只要思想不滑坡，办法总比困难多”。为了强化思想政治学习，他坚持虚功实做、真信真学。扎实系统地学习极大地提升了他的思想境界，使服务意识、奉献精神在他内心深处扎了根，使他能够站在更高的角度想问题，也使他比别人更明白为谁工作、为什么工作。特别是近期以来，他积极参加单位组织的“右玉精神大学习、大讨论”，并结合自己的工作进行了深入反思，由此进一步增强了社会责任感，明白了作为一名基层信贷员，在服务三农、奉献社会中的深远意义和重要作用。
其次，抓业务知识学习，服务水平有了新突破。打铁先要自身硬，没有过硬的业务知识，想负起责任、干好工作都难，更不要说干出业绩、服务三农了。为此，他一方面坚持学法律，在把握政策界线上下功夫，结合农村信用社相关规定进行了系统深入地学习另一方面坚持业务知识学习，在缩短办理时间、提高服务效率上下功夫。尽量做到快捷，准确，高效，让客户少等，少跑，少问，给客户提供及时，准时，定时，随时的服务，从不刁难客户，从不拖延贷款日期。经常与客户沟通，建立了较好的关系。每季度都提前采取电话或短信的方式进行催收，完成利息收入近百万，每季度客户都能按约定归还利息，到期归还本金。本金利息实收率达100%。
二、拒绝“不”字干工作，具有很好的工作实绩
由于对人生的意义和价值的着更深的理解，对为谁工作、为什么工作有着更深的体会，“不辞劳苦、不讲条件、不顾私情”成了黄东杰同志的一贯作风。
一是不辞劳苦。基层信贷员不仅要揽储收息、清收不良，还要搞好信贷基础资料记载、收集和管理工作。这些工作如果仅仅满足于完成任务、过得了关，到不是多么难办的事，可要追求“过得硬”，要争一流、当先进，就没那么容易了。在春节期间，他为农户送春联、福字、挂历等2000余份，向农户展现了信合的新风貌、新气象。为了最大限度地吸收存款，夯实信用社资金实力，黄东杰坚持“抓大不放小”，大到十万百万小到几百几千，他都坚
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损失。为此，他跟直系亲属约法三章，一是要求亲属不许贷款，二是要求亲属不许介绍贷款，宁肯自己掏腰包接济，也不让信用社承担任何风险。对每一笔贷款他都严格按照“三查”制度和联社制定的信贷管理制度，逐笔逐项一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性。在贷前调查时，他坚持“三个必须”，即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，大额和小额一样对待，保证了每一笔贷款都能“放得出、收得回、不沉淀”。
三、强调“廉”字树形象，具有很好的社会口碑
工作十余年来，他恪守廉政准则和省、市、县联社的相关要求，坚持从自身做起、从小事做起，做到了“请吃不到、送礼不要”，从未刁难过客户，从未收受过客户的礼品和现金。特别是上任蔡村信用社副主任以来，他更是严于律己、率先垂范，认真执行各项制度条例，从严管理身边工作人员，以实实在在的行动，扎扎实实的工作树立了稷山信合人的良好形象，得到了社会各界广泛认可。
《狙击生死线》中有句台词叫“祖国知道我”，相信黄东杰同志默默无闻地穿行于风雨之中，奔波于乡村那泥泞的小路上，他也不止一次地告诉自己“祖国知道我，农村需要我”。他懂得了企业的核心价值就是敬业，就是忠实履职；诚信，就是宁可舍利，
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