开创新局面 谱写新篇章
努力为公司创造更加辉煌的新业绩
——XXXXXX店长（组长）竞聘稿
希影
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：
大家下午好，我叫希影，今年26岁。
在这春暖花开、万物复苏的季节里，我们共同迎来了公司2016年蓬勃发展的新局面。首先感谢公司领导给我们提供这次店长（组长）竞聘的机会，为我们创造良好的晋升平台。俗话说“机会是留给有准备的人”，从正式成为XX公司一名基层员工起，我始终保持“干一行爱一行、钻一行精一行”的信念，在公司领导的培养下和身边同事的帮助下，努力学习各项专业知识和业务技能，从刚开始一窍不通的“门外汉”成长为今天业务熟练的“智多星”。下面，就竞聘店长（组长）的优势以及对今后工作的展望做以下经验交流：
一、竞聘优势
1.始终保持热爱药业、忠于职守的敬业精神。自2015年进入XXX公司工作以来，先后担任过收银、销售、配伍中药等工作，无论身处哪个岗位，始终坚持全身心地投入工作，努力把工作做到做好。每天总是提前15分钟到岗，延迟20分钟下班，从 1 未拒绝下班时间购药的顾客，截至目前依然保持全勤的良好记录。特别是店长在家养病期间，我连续三天利用下班休息时间到店内承担起店长的职责，主动上手处理店内琐事，每日结算两班账目上报公司财务，并将现金存款及时存入银行，确保店内正常运营。
2.始终保持勤学善思、岗位成才的精神风貌。为了熟练掌握业务技能，我见缝插针地刻苦学习，仅用了2个月就开始单独顶岗，并不断总结吸取销售经验，迅速成为销售排头兵、店长左右手。辅助店长制作责任区分工表，明确每个区域药品养护、卫生清扫的具体责任人，自从划分责任区后店内基本没有卫生死角和过期药品。建立了会员电子币管理档案，实行统一编号管理，方便顾客查询会员卡积分兑换电子币及使用情况，通过公开透明的档案管理及时消除会员心中的顾虑。同时，建立交接班登记簿，明确每项交接事宜，提高工作效率。
3.始终保持热情服务、乐于助人的道德情操。牢记“诚信同仁康，健康你我他”的宗旨，把让顾客满意作为衡量自身工作的标准，带着深厚的感情做好服务工作。一年时间里，从售出每盒药的贴心提示，到捡拾遗失物品及时归还失主；从参加儿童福利院送温暖，到帮助环卫工人清扫街道；从搀扶年长顾客进店购药，再到义务照料身边贫困的孤寡老人，经常会看到顾客竖起大拇指为我的热情服务点赞，被广大顾客亲切地称为贴心人、活雷锋。
4.始终保持团结协作、共同进步的团队意识。全身心为公司 2 增添新动力，有幸在公司2015年会上演唱歌曲《时间都去哪了》、表演歌舞《小鸡小鸡》。时刻把集体利益放在第一位，始终本着“顾客就是上帝”的原则，发生任何矛盾都从自身找原因，引导身边同事调整心态，用真心和耐心迎接每一位顾客。在我的建议下，每天的晨会增加一项经验分享环节，每名同事讲述成功销售的经验和做法，让大家相互学习、共同进步，不仅调节了每班气氛还调动了工作积极性。
二、工作展望
有过两年XXX店店长经历的我，不断挖掘销售潜能、提升沟通技巧、积累管理经验，才有信心加入XXX公司这个大集体，一切从零开始后我又学到了更多的知识。年轻是我的短板，更是我努力学习、力争上游的资本。我相信，我一定能把这个职位做得很好，带领组员迈向一个新台阶，为公司更大更好的发展奉献自己的青春和热血。
我的演讲结束了，谢谢大家！
