关于外贸服装店的经验状况的调查 报告学校名称：广东工贸职业技术学院
研究小组：许晓怡（组长），叶娣，赖永瑞
指导老师：江暮红
系别：工商管理系
专业：11级会计6班
前言
随着国际市场经济的发展，中国与世界接轨的的梦想得以实现，中国人民越来越多的接
触到外国的生活，使用外国的商品，外贸企业得到了 快速的发展。而得天独厚的广东省更
是遍布做外贸的商人。其中，一群专门做外贸服饰的商人正悄悄地占领这个市场份额，现在
走在大街上外贸服装店简直随处可见，究竟是什么原因使得这些或大或小的外贸服装店得以
生存并且蓬勃发展呢？为此，我们决定对广东的外贸服装店的运营状况进行调查。
调查对象：狄奇以及狄奇老板娘
我们的调查选取一个专门做外贸服饰的个体户作为调查对象。在筛选对象时，我们决
定对位于中山市石岐镇的狄奇外贸服装店展开详细调查。由于距离的因素，我们决定对狄奇
的老板娘进行一次电话采访。
调查时间—— 7月1日，形式——电话采访，谈话如下：
我：老板娘你好，很高兴能采访到你
老板娘你好
我：请问狄奇的创始人是谁？
老板娘：狄奇是我先生创立的
我：狄奇是什么时候开始创立的？怎么会想到开一家外贸服装店？
老板娘：2001年的时候成立的，那时候我先生刚毕业不久，不想继承家里的事业，就开始
出来做服装生意
我：请问你们都卖些什么商品，主要卖哪个牌子的商品？
老板娘：我们主要卖衣服、鞋子、包包，也有少量的时尚眼镜，手表等衬衣服的东西，品牌
方面，我们主要走欧美风格，像CK、Amani、Gucci、coach、Fendy、Burberry我
们都有做
我：那你们做的是正品还是什么呢？
老板娘：纯正品那是不可能的，我们没有那个代理权，我们做的都是一比一的高仿品
我：请问你们的货源一般来自哪里？一般通过什么方式筹集资金？
老板娘：我们的货源有很多，有的到加工厂订制，有的到服装批发市场拿货，有的是托人在
国外带回来的，至于资金方面，我们自己的存款基本上还是能够流转的，有时实在
流转不过来的时候，就去银行贷一点应急。
我：除了实体店，还有没有通过其他方式销售商品
老板娘：我们除了经营实体店之外，还在淘宝上开了家店，不过主营的还是实体店，淘宝店
只是业余的
我：主要的消费人群是哪些?通常是哪个年龄层次的客户？
老板娘：只要是一些经济能力比较好的白领和有钱人家的太太，通常年龄在25到40岁左右
我：大概一个月下来成本利润是多少？纳多少？
老板娘：一个月下来，我们单纯进货都得七八万，纳税的话，两千多吧，利润也就六七万左
右。
7月2日——7月5日，我们还登陆了狄奇的淘宝网站，收集了一些交易时间、交易品种，交易数量和评价等相关资料。以便有助于我们的调查。
通过采访，我们了解到狄奇原来是老板郑先生高中毕业后创立的，现在在中山已经拥有两家分店，其中一家由郑先生夫妇亲自打理，，另外的则请人帮忙管理，郑先生夫妇有空的时候便会到分店看一下。在和老板娘郑太太谈话的过程中，我们还了解到郑先生夫妇打理的那家店基本上都是做熟客生意，主要都是销售一些欧美品牌的高仿品，像CK、Amani、Gucci、coach、Fendy、Burberry等品牌均有销售，为了拓宽销售渠道，还在淘宝上开了一家网店，把一些存货比较多的商品放在上面折价出售。我们还在他们的网站上发现一些交易数量比较大的，通过调查才发现，原来也有一些同行会在狄奇少量批发一些商品再零售，以赚取中间差价。但以价格比较低的童鞋居多.经营时间一般都是在下午一点钟到晚上九点，主要的消费人群为一些比较有钱但又不至于挥金如土的中青年人特别以一些公务员的太太，高级白领居多。郑太太还告诉我们，外面那些所谓的外贸原单、正品，其实很多都只是晃子，消费者也知道，一般的个体店是很难拿到这些大牌子的经营权的。但是让我们想不透的是即使知道这些都不是正品，还是那么多人愿意买，还是有那么多人在卖，仿佛这是一场你情我愿的简易，并不存在欺骗与被骗。也许所有的这些也只能用中国特色来解释了。言归正传，在调查中，我们发现，狄奇在郑先生夫妇的管理下，还是得到很好的发展的。据了解，在接待客人方面，基本上是由郑太太负责，也因此与客人熟络，慢慢成了回头客，郑先生则负，责每天上网看一下最新的欧美服装资讯，看杂志，寻找商机，寻找更好的货源。在郑太太提供的资料中，我们看到了狄奇货源的比例。
以下是经过我们整理好的数据，我们运用会计科学的分析方法，做成一个柱状图，清晰明了地展现了狄奇的服装货源的来源。
在这个柱形图中，能清晰地看到，批发市场的货源所占的比例最大，一些来自于其他和国外的货源相对较少，这让我们想起近年来渐渐发展起来的托买行业，虽然以个人的名义出国或过境购买低于限制数量的商品，从而达到避税的目的，虽然能成功地避开税负，但成本还是比较高的，这也许就是国外货源所占比例相对较低的原因吧？
大家都知道，在当今的中国，中小型企业想要拿到银行信贷是非常难的，所以一般个体户的资金来源都是来源于自己的存款，或者亲朋好友的借款，如果非要向银行价款，也只能用自己的固定资产来做抵押。狄奇也是如此。
在管理分店的方面，两人也没有丝毫的松懈，虽然不是自己直接管理，但还是会定时定期的去巡查情况，核对账目。发现什么地方有问题，会立刻寻找原因，以防不测。
在老板娘提供的几张进货与销售的帐表中发现，做外贸服饰行业的资金流动还是挺大的，每个月的进货成本、租金的支出数额都相对较大，但利润也不算低。高支出与高回报并存。
附上我们调查两张的其中原件
由于地理位置的原因，广东本来就是一个以中小企业为主，特别是外贸企业为主的省份，像狄奇这样的专门做外贸服饰的大大小小的企业在广东还有很多。
7月6日——7月7日，总结调查结果
在这次的调查中，我们发现狄奇能一直不断发展下去的最大原因就是他们抓住了消费者的心理，通过多种方式获取最好的资源来满足顾客的需求，在第一时间发现商机。而且在管理上分工合作，严谨有序。 但是当中有一个不足之处就是消费市场的局限性太大，太过于把 市场局限于熟客身上，对此笔者认为如果能加大力度在寻找市场的层面上，狄奇将会得到更好的发展。
在这次的采访中，令我们感受最深的是郑先生的一句话：“贸易、贸易，哪里有市场哪里就有贸易”。如此简单的一句话，却充分地体现了商贸的精华。
如今大学生创业愈演愈烈，其中有一小部分人却是盲目跟风，无从下手，希望这次的调查报告能给他们一些启示，并激励到更多的大学生勇敢地去创业，同时，想给准备创业的大学生提几点建议：
1、投身于市场，充分去了解市场规则，看准商机再下手，不要贸然行动。
2、虚心向前人学习，吸收别人的经验与教训，以免多走弯路。
3、充分认识自己的实力，选择适合自己的创业之路，走出自己的风格。
