创建省级示范乡镇卫生院工作汇报
兴化市昌荣镇卫生院
尊敬的各位领导、各位同仁：
根据卫生局医政工作会议安排，我代表昌荣卫生院就创建省级示范乡镇卫生院工作，作一个专题发言。
首先衷心感谢各位领导、各位同仁对昌荣卫生院的发展给予的高度关心和大力支持。
2010年，我院作为首批创建省级示范乡镇卫生院的单位，按照省卫生厅下发的《江苏省示范乡镇卫生院评估标准》和兴化市卫生局年初下达的工作目标要求，我院对创建省级示范乡镇卫生院工作充满着信心，及时召开院务会，统一思想，认真落实，明确在创建中发展，在发展中创建的基本思路，把“以病人为中心、以病人满意为目标”当做一切工作的出发点和落脚点。以创建为契机，加强医院人才队伍建设和文化建设，加大医疗设备的投入和医疗环境的改善，注重医疗质量和医疗服务的提升，注重公共卫生和预防保健工作。，通过近一年的扎实工作，已顺利通过专家小组的考核评审，被省卫生厅确认为“江苏省示范乡镇卫生院”，现就创建重点工作做个简要汇报。
一、营造氛围，明确目标。充分认识省级示范乡镇卫生院创建的重大的意义。
《江苏省示范乡镇卫生院评估标准》重点目标是要求医院功能
1合理，规模适度、服务规范、健康运行。创建的目的是为了推进乡镇卫生院规范化建设与管理，保障农村基本医疗卫生服务的落实，保障新医改方案的稳步推进。是科学发展观引领医疗卫生事业改革发展的必然要求。我们首先成立了创建工作领导小组 ，召开动员会，精心制定了创建实施方案。一是认真学习解读创建标准10大类105项具体要求，做到有计划、分步骤实施。二是营造浓厚的创建氛围，通过多种途径宣传，让全院职工积极主动参与并重视这项工作，使创建工作有序推进。三是坚定信心，凝心聚力，志在必得，我院在一级甲等综合医院复核评审的基础上，乘势而上。四是增强职工的自豪感和荣誉感，把创建工作当作丰富医院文化建设的内涵来抓。
二、把握重点、落实责任。确保省级示范乡镇卫生院创建工作有序推进。
根据创建标准10大类105项要求,创建小组进行逐项分解，做到责任落实到位,考核奖惩到位。把握创建重点,以创建工作为抓手，着重做好以下工作：一是狠抓医疗质量的提高,保障医疗安全。注重核心医疗制度的建设与学习,对全院职工发放医疗核心制度手册,成立质量控制小组,注重核心督查与落实，开展常见病、多发病临床路径的学习,注重三基三严的培训与考核。二是狠抓医疗服务的改善,首先注重强化全院职工的服务理念和服务意识，注重服务流程的规范和简化，最大程度的方便患者。注重患者投诉并认真落实整改，设立意见箱，定期召开医患座谈会和行风监督员会议,切
实做好出院随访等工作。注重医疗环境的改善。为改善广大患者的就医环境，投资200多万元对门诊楼进行扩建，对病房楼进行改造，对医院内部道路进行绿化、美化、亮化、努力为人民群众提供安全、舒适就医环境。三是狠抓医院文化建设，积极开展做文明员工、创建文明窗口、让群众满意的三创活动、无红包医院创建活动、廉政文化进医院活动、平安医院创建活动、医德医风档案考评活动等。这些活动的开展有效地增强了职工的自律行为，增强了职工的凝聚力，把执行各项制度变成了自觉与习惯。四狠抓医院人才队伍建设，制定人员招聘和人才的培养计划，重视职工继续教育和培训，每年定期邀请上级医院专家讲学，会诊，安排医务人员赴外学习进修，努力培养一支留得住用得上的人才队伍。五是狠抓公共卫生和预防保健工作。对照基本公共卫生服务项目9大类22项要求，加强对公共卫生工作人员的培训，加强对基本公共卫生的督查，协助政府做好重大公共卫生项目工作，如孕妇的分娩补助和叶酸的补服，乙肝疫苗的接种等。按要求做好公共卫生资金使用和台帐的完善、规范。
三、认真总结，不断完善，确保省级示范乡镇医院的创建圆满成功。
省级示范乡镇卫生院的创建不可能一蹴而就，既有硬件的改造和投入，又有日常工作软件资料整理与完善，这是一项系统工程，必须常抓不懈，因此我们就创建工作召开动员会、多次召开推进会，同时邀请市卫生局、药监局、物价局、劳动和社会保障局就创建等
相关工作进行指导和督查。多次就创建标准进行深入解读学习，并结合医院实际对软件资料进行丰富与完善。创建小组多次深入医院病房，社区卫生服务站，走访患者和群众。宣传创建的意义和目的，多次赴苏南乡镇卫生院参观学习，取长补短，把创建工作引向深入，推向高潮。进入去年十一月份以来，创建小组和医院全体职工更是夜以继日，既要限时完成创建的各种要求，又要忙于日常业务和管理，但是我院职工能同心协力，确保创建工作圆满完成。
各位领导，各位同仁，我院创建江苏省示范乡镇卫生院的工作已圆满完成，但是我们创建的激情不会消退,创建的脚步更不会停止,而是更加坚实。创建给医院带来的效应已经凸显，一是在创建中发展，在发展中创建的基本思路得到巩固。二是医院管理日臻完善，经济效益和社会效益稳步提升。三是各项工作成绩斐然，佳绩频传，兴化市名院、泰州市无红包医院等荣誉纷至沓来。今年是新医改方案实施攻坚之年，基本药物目录即将在基层医疗机构全面覆盖，我们将把创建的标准和要求融入医院日常管理，并以此为新的起点，放大创建效应，弘扬追求卓越、永续创新的医院精神，全面落实公共卫生和基本医疗的服务职能，努力为广大人民群众提供价廉、方便、安全、优质的医疗服务。
谢谢大家！
