2014年消毒供应室中心工作总结
2014年对于林口县消毒供应中心来说，是一个不堪回首、跌宕起伏的一年，在本年度里全体工作人员都经历了从“优秀”到存在“缺陷”的巨大落差，这对我们今后的工作，起到一个警示的作用：让我及科室的所有人员都铭记：消毒供应中心是医院的一个特殊部分，它虽不直接服务于病人，但是其工作质量与医院感染的发生有着极其密切的联系，直接影响医疗、护理质量，故而常常被人们称为医院的“心脏”、“肝脏”是医院不可缺少的重要部分。因此，加强消毒供应中心的管理，提升、保障供应物品的质量是供应中心亘古不变的主题。作为2015年的工作借鉴，现将2014年的工作总结如下：
取得成绩：
1、完成了2014年工作计划中学习《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》，执行《医院消毒供应中心的管理规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌技术规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌效果监测标准》，运用科学、合理的清洗、消毒、包装、灭菌规范性操作流程，对我院手术室、临床各科室所有重复使用诊疗器械、器具和物品进行集中处理。圆满完成全院的所有物品处理工作，有效减低、减少院内感染的发生率，为我院的医疗、护理提升工作质量，保障物资供应提供了有力的保障，并且得到省级专家的认可。
2、完善质量追溯制度，进一步强化安全意识，学习《规范》及《标准》，理解、诠释其内涵，对于原有的岗位职责、操作流程、质量管理、等相应的制度，进行认真的自查，查找不足，堵塞漏洞，对其进行整改，形成科学、合理、实际可操作性的管理体制，做到有法可依，有章可循，有效避免因形式上的清洗、消毒、灭菌管理不善而导致的医院感染的事件发生，将事后管理变为事前预防，降低不良突发事件的发生。
3、能认认真真的转变观念，提升服务理念，主动与各科室沟通，真正做到优质服务，服务与临床，为临床各科室建立绿色通道，科室急需物品时，只要打一个电话，立即下送物品，在物品供应紧缺时，科室人员加班加点为临床处理重复使用物品，确保物品的供应。（物品紧缺，因物品的数量是科室自己控制的。）
4、科室整体素质有所提升，由原来的被动学习专业知识，抵触岗位培训，到积极、主动了解各科室的专业特点，掌握专用器械、物品的结构、材料特点和处理方法。尤其是对贵重器械的处理，比如：腹腔镜器械、外来器械，由原来的不敢、躲避处理，到现在都能积极主动学习其构造、组成、特点、掌握其数量、规格等重要参数。这样就避免了很多因不懂而造成的工作质量缺陷，大大提高了物品处理的质量，也为医疗、护理的工作质量提供了保障。
存在的不足：
1、清洗器械、物品质量不洁净。在处理器械、物品时，尤其是止血钳等，带有卡节、齿牙的器械，处理过的这样器械存在的个别有黄斑、锈渍的现象。
2、护士长在加强科室人员素质、提高人员专业知识方面，存在着落实、实施不到位。具体体现在：科室人员学习热情不高，不能积极、认真参与岗位培训，甚至记笔记也是走走形式而已。以至于在上级领导、专家来检查工作考核时，出现所问非所答。
改进措施：
1、针对器物品清洗不洁净，在以下几方面进行加强、改进； 1）、加强质量控制小组检查的力度，每天认真检查、督导各个岗位人员，认真执行清洗、检查包装操作流程，严格执行查对制度、发现缺陷、立即、及时进行重新处理，要求必须手工处理后，再机洗，且执行标准操作流程，在流程上、质量上不能疏忽、大意。
2）、积极、主动与使用科室沟通，征求临床科室对供应物品的意见或建议，便于发现工作中的不足，便于改进。对于回收时，科室器械的陈旧老化、功能已经损毁、掉皮、且已经锈蚀较严重的，耐心与科室解释说明：生锈的器械易传染其他器械、器械因脱皮，生锈而无法清洗洁净，尤其是止血钳，吸引起头内腔锈渍严重，即使是灭菌合格，也易造成手术患者切口不易愈合，致使病程延长，是造成医患纠纷的隐患，不容忽视！！！（后页备有图片）
2、重视科内人员的培训，制定2015年的培训计划。在2015年，加强岗位培训的强度，从供应中心的布局、流程到岗位职责，操作流程、人员的职业防护原则与措施，防护用品的正确使用，熟练掌握规章制度，达到理论与实际工作相结合，每月对人员进行专业知识考核、每周二固定进行岗位培训，两次考核，要求对于培训内容和学习内容熟练掌握，考核未达到要求的重新学习、增加学习时间与次数，使之达到考核合格。同时针对不同的人员，不懂的知识进行针对性的特式培训。
2014年即将过去，在2015年我们消毒供应中心有信心在院领导和护理部的直接领导下，在感染科的指导下，供应中心以临床需要为中心，保障医疗安全为目标，重视医院感染和供应室的关系，不断提高护理质量，满足临床无菌物品的供应。以科学、严谨、创新、奋进理念，为我院的医疗、护理保驾护航。
