天津市城市规划馆观后感
美丽的海河之滨、著名的意大利风情保护区内，坐落着一座雄伟的米黄色建筑，明快的现代格调、浓郁的异国风情，成就了这座建筑的恢宏与大气，这就是天津市规划展览馆。规划馆比邻京津城际铁路终点天津站，与天津商业中心滨江道和平路商业街隔河而望，不远处就是天津标志性建筑津湾广场，其建筑面积约15000㎡，布展面积约10000㎡，共分为3层、16个展区。
规划馆充分考虑空间布局和参观流程，布展线索分明、层次清晰；展馆空间通透敞亮，展品造型新颖独特。在简约明快的统一风格下，各展厅结合不同展示背景、展示内容及历史文脉。一层设历史展区、总体规划展区、交通规划展区、中心城区规划模型展区、公示区和临展区；二层设滨海新区规划展区、海河规划展区、名城保护规划展区、旅游规划展区和海河之旅4D影厅；三层设住房建设规划、公共设施规划展区、生态规划展区、环境整治展区、重点地区规划展区、区县规划展区、城市映像影厅、公众互动参与区；四层设办公区和多功能厅。
自2009年1月23日正式对外开放，天津市规划展览馆在采用展板、模型等传统展示手段基础上，大量使用了高科技手段，将激光成像、发光地图、电子翻书、多通道投影等现代声光电技术融入多项展示环节，全面展示了天津的过去、现在和未来。同时注重参观者的参与互动，专门设置了数字多媒体展示区和动感厅，多款互动游戏等，让参观者在轻松的心情下认识规划，了解规划，参与规划，具有专业性知识性。
天津展览馆特点：
1.规划展览馆采取了科学组织，以人为本，全面提高接待服务质量。建立了集中领票存包、随来随观、整点、半点定时集中讲解、管理人员定点定位服务相结合的接待工作机制，并针对不同参观人群，精心设计了多条参观流线。员工分工合理有序，各负其责。
2.积极探索，结合实际，不断拓展服务领域、丰富服务内容。认真倾听，积极采纳，加强与参观群众交流沟通。
3.员工分工合理有序，各负其责。管理到位，工作人性化。
4.卫生到位，干净整洁；环境舒适，适合休憩娱乐。展馆装饰物比较丰富，有专门的园艺师，这些花朵为展馆增加灵气。
5.工作人员服装统一，行为举止得体大方。讲解员讲解内容详细，专业知识比较丰富，对于城市规划了解透彻，各方面知识面面俱到。 6 .展馆设计理念独特，有深刻内涵，设备齐全，整齐干净，合理运用设备充分做好设备维护与安装。
我们展馆需要改进的地方
1.不断完善人性化的服务，提高接待服务质量，增强管理人员定点定位服务相结合的接待工作机制，为不同人群精心合理贴心的服务。环境服务设施不断完善。
2.环境服务设施不断完善，完善环境卫生，做到一尘不染，注意边角卫生，尽量没有死角，保持展馆的卫生整洁，主动为展馆的环境做贡献。
3.学习天津展馆的工作经验，将其运用到我们的工作中，如学习草坪的做法，在底下粘双面胶，在上面用发胶固定，并定期有固定人员清理。
4.工作人员应统一着装，衣服应整齐干净，大方得体。讲解人员应不断丰富自己的专业知识，用知识武装自己，多了解规划方面基础知识，根据展览馆实际情况，加强城市规划知识，与时俱进，不断更新。 5.不断改善展馆的服务环境，是环境更加舒适，做到老少皆宜，增加寓教于乐的活动，让人们在玩的同时不断增长知识，丰富人们的活动与参与度。增加意见建议栏，让参观者多提宝贵意见，不断完善我们的服务，在批评建议之中不断完善，更合理的服务。 通过本次学习参观，我们增加了知识和经验。我们将会取其精华，去其糟粕，与时俱进，开拓创新，将历史传承和现代革新有机结合，不断赶紧和完善。
