企业文化征文----icy孤隼
古今之成大事业、大学问者，必经过三种之境界：“昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。”此第一境也。“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”此第二境也。“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。”此第三境也.------这段话出自清末国学大师王国维老先生的《人间词话》一书。其表面意思是王国维先生对于诗词造诣的评点，但其中却隐含着这位国学大师对于人生修身治学的深刻理解。这段话对我影响颇深，自少年时读到这一段起便一直以这段话所蕴含的深刻理念作为人生理想追求和处世求学的目标。回顾加入沈阳58同城分公司半年来在58工作的感受，恰如王老先生所概括这段评语。
初识58
6月初，初入58的我与一群同样身为公司新人的同事在主管孙腾远的带领下组建了沈阳黄页部三组。在接受入职培训时，58的使命让我非常感兴趣。第 一次接触到企业文化使命感还是看马云的讲谈，使命感对于一个企业的发展来说是至关重要且不可或缺的。一个企业的使命感有多强，这个公司的竞争力和潜力就有 多大。阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意，被这样的使命所推动，阿里巴巴已经成为了世界上最大的电子商务平台；腾讯的使命是通过互联网服务提升人类生 活品质，坚守自己使命的腾讯已将其通讯软件产品QQ发展成为了同时在线人数突破1000万的最大网络通讯工具之一；58同城也拥有自己的企业使命：通过互联网让人们的生活更加方便；这个使命可以为人们带来什么？我可以为此做些什么？带着这些疑问，我成为了58同城沈阳分公司的一员。
了解58
刚加入58 的一段时间里，我一直为客户的需求与58的服务之间无法统一而困扰着。58同城网要做生活信息的第一入口，我们的服务是通过互联网让人们的生活更加方便，但为什么客户就是不肯认可我们呢？现在反思起来，是因为那时的我，还未能理解58企业文化的另一个重要组成部分----58的企业价值观。用户第一，一切以用户为中心，为客户创造价值。这是58企业价值观的
第一条，也是刚刚加入58时 的我所未能充分理解的部分。不过，很幸运，我所在的团队是一个开放交流，团结凝聚，愿意合作，充满信任的大家庭。腾远，作为我的主管，在我迷茫的那段时间 里给予了我很多指点和关怀，不仅包括分析客户的需求，与客户交流的技巧，还有生活方面的关怀，使我能够稳定下来思考。在不断的反思和挫折中，我研究58的产品，分析市场需求，在与客户的谈判中，敞开心扉，以诚相待，更多的为客户角度着想，由此客户也变得更愿意与我交流对58产 品的意见，共同设计合作方案。雅倩婚纱工作室便是我在这个时期签约的一个重要客户，在签署合同之后，雅倩公司的林经理这样对我说：“小单，你并不像是一个 市场业务，你太诚实了。”而我则笑着回答：“商道在于诚信的积累。”我相信我的诚实守信可以赢得客户的尊重和信任，并且也可以为58分公司在沈阳市场的形象树立起到良好的作用。
昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。
在经历过迷茫的阵痛之后，随着业务的增长，我对58企业文化的理解也越来越深刻。
帮助中小商户通过58同城这个平台来发展，帮助有需要的人在58同城网上找到所需的生活信息，这就是我们的使命，这就是我们的责任。通过58的产品来帮助客户通过网络建立宣传发布的渠道；这些发布的信息可以被有需要的人在第一时间得到；58同城通过提供产品服务而得到成长壮大；从而实现多赢。-----这是这段时期我对58的新认识。
伴随着对企业使命感理解的深入，我对客户第一这条价值观的理解也进入了一个新的高度。客户给予我们的不止是一份份合同，更重要的是一份信任，一种责任，一个成长的机会。
因此，在2010年9月我第一次得到销售季军时在沈阳分公司销售大会上的发言才会把感谢客户放在第一位。
衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。
随着冬季的到来，北方的市场也变得有些清冷。但是沈阳三组依旧领军沈阳黄页部，因为我们怀揣着通过互联网让人们生活更加方便的使命感；拥抱着以客户第
一、做人简单可信、富有创业精神、做事执行有力的价值观；以把58同城网建设成为生活信息第一入口作为我们愿景目标，所以我们正在身体力行的实践着“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”的第二境界。
但 对我而言这亦只是新的起点，以“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。”这句出自道德经的名言作为座右铭鞭策自己，用更多地努力，更深刻地思 考，更严格的自律，来完善自己，突破自我。以接近“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。”这更高的境界！
Icy孤隼2010-12-20
