灵中医发【2012】107号
2012年中医医院信息化建设工作报告
各科室：
随着我院信息化硬件设施的不断完善，建设信息化医院，提高医技人员信息素养，加大信息化在医院中的应用，实现医院办公无纸化，系统安全、维护和硬件维护、维修，成为我院信息化建设的首要任务。因此，本年度将继续加强医保管理、人员管理、电子病历调研、规范机房管理、完善系统漏洞，认真做好医院信息化建设的各项工作，努力提高医院信息管理水平，使我院的信息化工作迈上一个新的台阶。为吸取过去经验、有利将来发展，下面对我院信息系统建设与使用情况报告如下：
一、组织机构与制度建设
为了更好指导我院信息化建设与管理工作，我院对信息系统建设与管理下大力气进行了大量的制度性建设，在梳理原有各种规章制度、规范体系、应急预案的基础上，根据国家法律法规，并针对医院信息系统的实际状况，全面更新健全了制度体系，健全责任体系和应急体系，有效提高了我院信息化建设的规范化水平，使我院信息化建设与管理水平有了飞跃式地提高。
二、全面接入医保后承担系统维护工作，新业务功能的增加实现了医保费用的控制提升了管理的质量。
1月1日，新农合参保人员纳入城乡居民范畴（统称为“宁夏医保”），按计划完成了我院HIS系统的模块升级实现门诊、住院各个流程与医保接口调试升级工作，医保接口系统转入运行维护阶段。一年来，大量不可间断的日常维护工作由信息科承担，有力的保障了我院医保业务的正常开展。
1.协助相关科室处理医保与医院费用同步异常； 2.协助相关科室处理为医保患者进行费用类型查询； 3.协助相关科室对某些自费结算的医保病人进行费用 传输与结算的事后处理。
4.协助相关住院科室处理摆药异常情况。 5.协助医保中心查询外市县住院病人费用明细。 6.上传、对账银川职工医保门诊及住院费用明细数据。 7.上传、对账宁夏医保门诊及住院费用明细数据。 8.妇科搬迁工作，保障搬迁科室临床业务正常开展。 9.全院各型号、各类型打印机的色带、碳粉、墨水全有信息科承担更换和灌注。
10.内二科成立后，信息科配合完成了内二科的科室布线、工作站连接、系统调试工作，及时有效的保障了科室的业务正常开展。
11.为了满足“中医适宜技术视频会议平台”的带宽需求，将原ADSL宽带拆除、注销，并配合协调网络运营商接入联通10M光纤。
处理日常后台服务器、交换机、数据库，前端工作站的维护、故障排除工作。
医院信息化程度已经达到一定水平，医院信息系统与全院日常的医疗、教学活动密不可分，在提高了医院管理水平、运行效率的同时，庞大的网络信息系统维护管理工作由信息科全体人员在共同承担。
三、处理日常医院系统设备故障
从系统前台使用的客户终端电脑软、硬件系统到后台的服务器、存储、网络设备、网络链路、HIS、职工医保等系统数据库、应用软件维护，日常故障处理，设备巡检等工作，都进行了有序的分工协助，有效的保障了医院正常业务不受影响。
通过制定日常重要数据备份策略，保障医院信息系统的数据安全，做到重要数据的多点备份及时有效。
四、统计工作及时、全面、准确为管理工作提供客观依据
及时、准确的报出院内外的各项统计报表，做好定期和不定期的统计资料分析，为领导管理和决策提供科学依据。
相关科室积极配合，按照需求提供量化考核工作所需的各项统计指标。
七、日常性信息化运维工作
本年度中，虽然面临着重点建设工程多、临时性调整工作多等现实难题，信息科通过努力工作、加班加点，尤其是24小时安全值班制度的正式执行提高了医院信息系统服务的响应速度，有力地支持了医院各项业务的开展。
2012年是我院信息化建设任务比较繁忙的一年，医保全面接入后，大量的维护及异常处理的工作。在医院信息化建设领导小组的领导下，我院不仅顺利完成了年度计划中的信息化建设任务，还完成了一系列计划外临时性工作，同时信息系统全年稳定运行，起到了支撑医院业务开展的作用。这对于我院未来进行类似的大项目建设提高了宝贵的经验。
灵武市中医医院 2012年11月27日
