大家知道，通常一个团队旅行过程当中，都有乘车两三个小时的情况，那这两三个小时讲什么呢？一些老导游可以做专题讲座，可一般导游可没有这样的水平，况且客人也不一定就爱听，有些客人出来旅游就是希望玩玩闹闹、开开心心、听听笑话、唱唱歌、放松心情、开心一下。
过去，我们导游在车上搞活动，一般需要客人参与，也确实有客人愿意参加唱歌、讲笑话、讲故事等，还有客人会朗诵古诗。但更多时候客人扭扭捏捏死活不肯上来，导游下去请也不上来，结果搞的很冷场。其实遇到这种客人，就未必请他们上来，导游一个人可以唱“独角戏”。要唱独角戏，必须有丰富的表演资料，肚子里没有东西可不成。而且如果导游自己的表演不出色，游客的兴致也调动不起来了。做导游一定要有自己的拿手好戏，能够震住客人的节目，不用多有一两个足以让客人对你令眼相看。关键是，可以调动大家的兴致，那客人就愿意也来表演自己的绝活，车上的气氛就好多了。
除了唱歌，还有讲笑话、脑筋急转弯、绕口令，这些比唱歌更容易调动大家的积极性，对于有些游客想让他上来唱歌真是困难，倒不如说些谜语什么的，能猜出来的在下面七嘴八舌，气氛也就上来了。进行一系列这样的活动，再加上几首导游的精彩演唱，也会耗一个多小时，客人也会很满意了。
另外，讲故事也是不错的选择。故事好背，也能拖延的时间很长，像我讲一个简单的“三家分晋”的故事就能讲一个多小时，添油加醋的讲，客人听的还高兴，何乐而不为呢？
大家一定要注意面对的客人还选择节目，比如年龄大些的客人，一定不要唱流行歌曲，他们没有听过的多，也不知道你在唱些什么，表演效果肯定不行。面对中年人要学习一些老歌，这是工作问题，可不是业余爱好，一定要上心才好。其实很简单只要买盒磁带反复听一听也就学会了。当然，也可以出团前针对性的准备一些CD在车上放，他们爱听的话就会安安静静的听歌，我们也能顺便学习学习。
车上活动示范〔学生团〕
我们这次行车将有两个多小时，刚刚我把行程和景点给大家做了介绍，接下来我们搞一些活动，首先由我来给大家出一些节目，也欢迎大家踊跃上来表演，我有礼物送给大家哟。
学生都喜欢玩，不喜欢学习，这让我想起有这么一个笑话：“一个学生把硬币抛向空中，正面朝上就看电影、背面朝上就打台球，如果硬币立起来就去学习。”你们是不是这样啊？
这样的学习态度让我想起来一个考试的故事：一位监考老师正纳闷地盯着一位学生在掷骰子，奇怪的是——那学生同一道题掷好几次——便问那学生为什么呢？那学生无奈的回答说：“老师说过每道题都要验算的”
讲到考试，我又想起来一个笑话：医学院某班进行口试，教授问一位学生某种药每次口服量是多少？学生回答说：５克。一分钟后这位学生发现答错了，应为５毫克，便急忙站起来说：教授，允许我纠正吗？教授看了一下表，然后说：不必了，由于服用过量的药物，你已经不幸在３０秒之前死去了。
另一个关于外语的笑话是这样的：一只老鼠被猫逼进了死胡同，老鼠被逼之下学狗叫“汪汪”叫了两声，猫被突如其来的狗叫声吓得昏了过去。解脱了的老鼠回到家立刻召开了一个家庭会议，讲述自己英雄的故事，最后，它深有感触的说：孩子们，学习一门外语多重要啊！
要说我们中国人学外语难，其实外国人学习中文更难，因为中国字只要改改排列的顺序，意思就大不相同。有一位老外，正在苦练中文，有一次，他走进一个电梯，看到一位姑娘在里面，于是他决定练一练，他想说：你好吗？结果怎么也想不起来怎么说了，憋了半天憋了一句“你妈好？”姑娘很奇怪呀，咦，他认识我妈？他看看姑娘脸色不对，一起肯定是错了，又努力了半天，说：妈你好。姑娘气的抬手就是一耳光。呵呵，这就是外语没有学好的下场。
中国学生总说外语难学，人家外国人说咱中国话才难学呢，有一次一位老外说：“昨天晚上看新闻，一个台说中国队大胜美国队，一个台说中国队大败美国队，那到底是谁赢了呢？啊？都是中国队赢？这叫怎么说的。”
还有一个美国学生说：“我觉得你们中国人很不谦虚”为什么？“在大街上，我看到许多大招牌，都是自我炫耀，比如：中国很行！中国人民很行！中国农业很行！”原来他把“银行”看到“很行”了。还有一个老外来中国不久，学了一点中文，一天他发表宏论说：“我发现你们中国人真的很勤劳”众人问为什么呀？他说：你看，每天早大街小巷都挂着很多牌子，上面写着大大的“早点”，你看他们多勤劳啊，催促所有在街上走的人早点呢！
（说到这儿，可以让学生也来说说拿手的笑话，如果学生不太能说，就看下面的）
讲完了笑话，还几个脑筋急转弯吧：
最难吃的一道菜——炒鱿鱼
最多同名的妹妹——打工妹
最神气的领子——白领
最畅销的书——女秘书
最受宠爱的动物——小燕子
最难解的式子——三点式
大家都猜的不错，再来一段。
一片青草地（打一种花名）——梅（没）花
又一片青草地（还是一种花名）——野（也）梅花
来了一只羊（打一种水果）——草莓（没）
又来了一只狼（还是一种水果）——杨梅 （羊没） 又来了一群羊（打一种小食品）——喜之郎（狼）
猜猜成语：
一个美女决定不要孩子——绝代佳人
一个女人总是离婚——前功尽弃
猜地名：
大河解冻——江苏
刚定国界——新疆
起锚扬帆——上海
四季温暖——长春
沟渠不浅——深圳
一路平安——旅顺
宴会喝酒——开封
猜国名：
红色的庄稼——丹麦 蓝色的庄稼——荷兰
前面让大家费了这么多脑筋，下面我们来讲些轻松的，我给大家讲几个顺口溜吧。
大家都觉得我们导游工作挺轻松的，但在我们行业内有一首顺口溜是这样讲导游工作的：
起的比鸡都早
干的比牛还多
吃的比猪都杂
睡的比小姐还晚
赚的比民工都少
看着比谁都好
怎么样？现在对导游的工作有了不同的认识吧！
我这儿还有一段绕口令，来看看我们班的同学普通话怎么样？
四十四个石狮子
（可以让他们一起说，也可以请几位自己觉得较有把握的单独试试，保证收到一片笑声）
〔到这儿，一个多小时就过去了，如果学生愿意可以让他们自己来表演，如果不愿意也就可以休息休息也没有问题了〕
备注：我自己出团背笑话和这些内容要背好几个小时，比背景点和讲解词还费劲，是挺辛苦的，但就没有冷场的问题了。有时游客听的好，情绪被调动起来也会插言讲笑话，导游顺势记下来，以后自己的资料库就越来越丰富了。
从游客的角度学习导游讲解 其实我自己是一个做了10年的老导游，但每当我给新进公司的导游讲课时总是从游客的角度来讲。你要想抓住游客的注意力，首先你得明白游客们想听些什么，想听怎样的讲解。
我们许多新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料，把它们背得烂熟，张口就来，不会停顿，这就是表示他已是一个合格的导游了，其实几乎可以说完全不是这么回事！想象一下你自已是一个游客，你看到上车来一位导游，他一开口就在背书，你会觉得还不如自已拿本书来看效果更好。导游讲解是一种讲话，你得像在和朋友聊天。你会眉飞色舞地给朋友讲你知道而朋友不知道的事情吧，OK，就是这样，给游客讲解也就是要这样，才能抓住他们的注意力。
好，这一点明白之后，你还得知道怎样才能讲得眉飞色舞，最重要的条件，一是熟，二是自已也惊叹于这件事。如果你自已心里就一点都不以这件事为异，那你讲出来一定也不会让人家觉得惊异。那么有些景点有令人惊叹的事，有些景点没有，怎么办？我们知道有一句老话叫\"情人眼里出西施\"，一个普通的女人，由于爱她，看出来像西施一样的惊艳，所以一个景点，由于爱它，也可有一样的效果。更何况能当景点的本来就已不是一个\"普通的女人\"了，它必有很可爱的地方。
所以说导游要讲解好，首先得有对这个景区有热爱，爱了之后就会去探索关于它的每一点资讯、每一点故事、每一点惊人之处，然后用你全部的热情，眉飞色舞地给讲出来，那你的讲解就已成功了一半了。
讲解要成功的另一半是讲解技巧，一说到技巧，有些新导游就会觉得它是一个很深奥很复杂的东西，其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累，但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西，他必会来精神。比如你讲一座大桥，全长有多长、耗了多少钱、建了多少时间，等等，这些数字对于大多数人来说都是枯燥的，但如果你找出一条客人家乡比较著名的桥，告诉他比那条长一倍，比它建得快三倍，比那条桥用的钱还少，这样他就会惊讶了，他的注意力就回来了，他就真的听进去了。
要做到这一点，当然，你得在出团前有所准备，你必须先了解客人来自哪里，他的家乡、或他的工作等情况，然后还要找到相关的资料。导游虽说号称\"杂家\"，应该什么都知道，但一个人，特别是新导游，哪里会有那么宽博的知识呢？不要紧，现在有了互联网，什么都能搜到，非常方便，而且信息广、资料精，上到日冕有二百万度的高温，下到怎样自制果酱，什么都查得到。通过这样的方法，不但你出色地带好了这个团，而且你学到了许多知识，这样工作上几年，你就真的成了\"杂家\"、\"博家\"了。
上面我们说到你要了解客人的情况，这不但对于你查找针对他们的资料有帮助，同时也帮助你决定给他们讲到什么程度。比如你带团参观溶洞，许多导游都会指着这一块那一块的石钟乳告诉游客象什么象什么，但如果客人是搞科技工作的，最好少讲这些，而多讲些石钟乳的形成原因、这个溶洞的地质发展、当年的开发情况等等，不然一会功夫他们就会自已走得没影了。但如果客人是些农村老大妈你还给她们讲地质，她们也会弃你于不顾了。
另外，导游最好多记一些方方面面的笑话，随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话，那样就会使讲解生动有趣得多，比如讲当地的山路比较险，就插入这样一个笑话：有一次， 司机向当地一位居民打听：\"请问，此地哪里可以找到汽车配件？\"，村民答道：\"往前走，过了那个急转弯处有个峡谷，那下边什么型号的零件都有。\"
再比如，有时火车或飞机延误，你可以讲这样一个笑话：肥仔在铁路上做了多年的买卖，这天偶然发现一列火车准时到了站。他连忙跑到列车员跟前说：\"请吸烟，我祝贺你！我在这条铁路上跑了15年，这还是第一次见火车正点到站。\" \"留着你的烟吧，\"列车员说，\"这是昨天的列车！\"
如果你要带团队去果园，可以讲这样一个笑话：从前有个农学院的毕业生回到家乡，见老园丁在移植果树，便说：\"你这种移植方法很不科学。照你这种干法，从这棵树上能收获七个苹果就够让我大吃一惊了。\"老园丁看着他，慢吞吞地说：\"如果这棵树能收获七个苹果，我也会大吃一惊，因为这是一棵桃树\"。
如此，常常穿插幽默和机智，团队的整个旅程都在一片笑声中度过，有时就算客人有些意见都会算了，比如有客人设诉用餐的鸡不好吃，太老了，你可以讲这样一个笑话：在一所小学里，老师问：\"你们能不能说说人们是凭什么来识别母鸡的年龄的?\"\"用牙齿，老师！\"\"但是，母鸡并没有牙齿呀\"\"母鸡可能没有牙齿，可我有，如果母鸡的肉很嫩，年龄就小，如果咬也咬不烂就是老母鸡。\"客人听了哈哈大笑，气也就生不起来了。所以导游背笑话不单单是为了在长途行车的表演节目时用的，而更多应穿插在讲解的过程中。
好了，最后你什么都掌握好了，但是没有掌握客人的生理情况，可能还会惨败。比如客人是乘长途火车而来，夜里都没睡好，你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲，即使你讲得很不错，但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解，而他们的酣声会如此地打击你的自信。这时候你要知道，你不是失败在讲解上，而是失败在关心人上。
当好一个导游，不但要有对景点的热情，还要有对游客的热情。这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情，还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务，这种观点可要不得。你讲了，客人没听进去，和没讲过一样，你的任务其实是没完成。要当好一个导游，必须要有对人的热爱精神，你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。
记得我98年去新西兰，由于有4小时的时差，早上8点出发时大家都还想睡觉，但地陪小姐对我们说：\"我知道大家都很困，有些人想睡，实在想睡的就睡。但各位大老远来到这里，我还是有好多东西要讲给大家听，不过我会小声点，免得要睡觉的团友投诉我吵死了。\"众人大笑，并且听到她体谅到我们的情况，觉得她好亲切。然后她开始介绍，先说到新西兰的人口，她说：\"许多从中国来的老人到了这里不久都开始自已和自已说话，为什么呢？\"大家一听事关我们中国老人，都竖起了耳朵，接着她说道：\"那是因为新西兰人实在是太少了，到处找不到人聊天！\"众人在大笑中不但精神了许多，而且对她讲解的东西有了兴趣，如果她只是背诵新西兰有多少万人口，我想我们很快就都睡着了。
好了，看了以上关于讲解中需要掌握的几条规律，相信你已可以初步成为一名不错的导游了，希望在今后的实践中每一个导游都去认真摸索，让全中国的导游都成为有知识、有水平、爱游客的好导游吧
我要你们随着我 体验这某地N日游 悠闲的坐在大巴上 数着高楼一座座 你不要害怕 你不会寂寞
我会一直陪在你的左右 让你乐悠悠 时间分分秒秒过 我们快乐又潇洒 出游的感觉真的很不错 也许过了几天 我们一定会爱上这 这里有我们的友谊和快乐 我们这里也要走走 那里也要溜溜 偶尔也要出趟国 人生高高兴兴工作 快快乐乐生活 我们一起手牵手
啦啦啦~~啦啦啦~~啦啦啦~~ 我们结伴一起游
