美国金融危机爆发以来，全球经济大幅减速，陷入衰退的危局中，受此影响，欧美等发达国家纷纷减少对我国产品的进口。另外再加我国人民币汇率不断升值和国内劳动力成本的连续上升，这些都给外贸出口企业带来了极大的冲击和挑战。在这严峻的形势下，我们将迎来了新的一年。在2012年里，我们要把“开拓市场增加自营，优化服务稳住代理，加强管理提高效益”作为我部的工作重点，着重抓好以下几点：
一.把扩大自营出口的份额作为工作中心
扩大自营出口是提高经济效益的重要途径，在2012年里，我部要加大开发自营的力度。在巩固现有客户和出口量的基础上，再发展一些新客户，开拓一些新产品，将明年的自营出口量增加100万美元。努力提高经济效益。
二.优化服务意识，稳住代理出口量
代理出口是我部营业利润的主要来源。由于明年国际市场会发生震荡，客户会有变动，代理出口额也会发生波动。在2012年里，我部要对现有客户进行梳理。做到扶植大客户，开发有潜能的客户；优化服务意识，提高服务质量；为了规避风险，对一些操作不规范的客户进行梳理调整。争取使我部的代理出口额维持在2011年的水平上。
三.积极开发进口业务拓展进出口领域
进口业务是我们比较短缺的领域，这几年一直起伏不定，没有 大的突破。为了扩大进出口业务量，明年要在进口业务开发上下一定的功夫。在保持原有客户的基础上，积极稳妥地开发新客户。
四.完善内部管理在增收节支中创效益
在2011年的基础上，进一步完善内部管理。在贸易业务中加快资金流转，节约流转费用和资金占用费；提高业务操作效率，减少业务费用；加强合同管理，杜绝操作失误的损失。
在2012年我们要抓好以上几项工作，力争完成我部的经营利润目标。
进 出 口 三 部2011 -10 -31
《进出口三部工作总结.doc》
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