1.下属从上司的角度来看问题能够使汇报工作变得容易。该说法：
正确
A .正确B .错误2.每次汇报工作都夸大自己的工作难处能让上级更加赏识你。该说法：
正确
A .正确B .错误3.与上司沟通的障碍中，“信息的差异”主要是指上司与下级掌握的信息存在差异。上司掌握的主要是围绕着工作具体执行、过程方面的信息。该说法：
正确
A .正确B .错误
4.部门经理往往与上司在看问题的出发点上存在差异。下列关于“出发点的差异”的说法中，不正确的是：
错误
A .中层经理期望上司能够体谅自己B .上司更为关注的是下级工作是否能够完成C .上司更关注的是完成工作的过程D .中层经理希望上司多点时间，多听听自己的汇报
5.中层经理向上级的汇报应该客观、准确、简明扼要地陈述事实。该说法：
正确
A .正确B .错误
单选题 正确
1.以下哪项是部门经理，而不是高层管理者应该掌握的信息：
1.
2.
3.
4.A 公司的重大人事调整事项B 公司发展下一步的战略调整C 重要客户的情况D 公司的产权结构调整正确
2.与上司沟通的障碍不包括下列哪项？
1.
2.
3.
4.A 评价的差异B 信息的差异C 出发点的差异D 地位的差异正确
3.下属从上司的角度来看问题能够使汇报工作变得容易。该说法：
1.
2.A 正确B 错误
正确
4.每次汇报工作都夸大自己的工作难处能让上级更加赏识你。该说法：
1.
2.A 正确B 错误正确
5.与上司沟通的障碍中，“信息的差异”主要是指上司与下级掌握的信息存在差异。上司掌握的主要是围绕着工作具体执行、过程方面的信息。该说法：
1.
2.A 正确B 错误
正确
6.在与上司汇报工作时要讲究一定的方法，汇报的要点不包括：
1.2.3.
4.A 补充事实B 有针对性C 渲染所做的工作D 从上司的角度看问题
正确
7.部门经理向上司汇报工作时，上司的期望值一般和部门经理的有差异。上司的期望是：
1.
2.A 给予下属积极的评价B 获得说明自己和得到部门工作好与坏的机会
3.
4.C 向下级描述自己的工作成果D 通过听取报告，给予中层经理新的信息和工作指示错误
8.中层经理和高层经理存在着信息量的差异，高层经理一般掌握的是：
1.
2.
3.
4.A 下属的工作情况B 技术机密C 公司的产权结果调整D 开展业务时遇到的具体困难正确
9.当上司对你的评价低于你的期望时，你应该据理力争。该说法：
1.
2.A 正确B 错误正确
10.汇报的内容要与原定目标和计划相对应，切忌漫无边际，牵扯到其它没有关系的事情。该说法：
1.
2.A 正确B 错误
正确
11.部门经理往往与上司在看问题的出发点上存在差异。下列关于“出发点的差异”的说法中，不正确的是：
1.
2.
3.
4.A 中层经理期望上司能够体谅自己B 上司更为关注的是下级工作是否能够完成C 上司更关注的是完成工作的过程D 中层经理希望上司多点时间，多听听自己的汇报
正确
12.在企业中，职业经理人每个月的工作总结应该怎样写？
1.
2.A 如实描述这个月所做的所有事情B 就事论事，就目标达成和计划实现汇报
正确
13.中层经理向上级的汇报应该客观、准确、简明扼要地陈述事实。该说法：1.
2.A 正确B 错误正确
14.上司容易发现下属在工作中的不足,特别是对自己所期望的方面更为关注,如果下属没有达到预期目标，得到的评价会很低。该说法：
1.
2.A 正确B 错误
错误
15.在上级与下级的沟通障碍中，“表达的差异”是指评价的语言带有感情色彩，容易引起误解。此说法：
1.
2.A 正确B 错误
