软环境建设自查报告
为深入贯彻落实市委十一届十次全会暨经济工作会议精神，切实做好“抓环境促提升”工作，全面推进软环境建设，现结合自身工作进行自查自省，并提出改进措施，切实做到城市更美好，服务创一流”的要求。
住房公积金是在职职工的长期住房储金，是国家福利制度逐步健全、完善的举措之一，作为住房公积金工作者有责任、有义务将本职工作做好，做到提早发现、及时弥补自身问题，高质高效的完成工作任务。牢牢树立情为民所系、利为民所谋、权为民所用的工作理念，为广大职工创造便捷、舒适的业务办理环境，切实将这项福利制度落到实处。
科技信息管理是各项业务工作顺利进行的基础和保障。日常主要工作是维护网络稳定、畅通；保障业务数据安全、准确；主持设计、开发和完善业务管理软件；做有预见性风险防范工作，尽可能将风险降到最低。同时确保政令畅通，及时传达领导的指示和完成领导交代的任务。存在的主要问题是所属四个管理部分布相对分散，遇到棘手的技术问题不能第一时间赶到现场进行处理，针对上述问题我们将采取措施如下：
第一，参照中心信息处的规章制度建立一套符合分中心实际情况的规章制度，分中心各部门及所属管理部都要严格执行科技信息工作相关规章制度，做到有章可循、有据可依。
1 第二，各管理部指定系统管理员，负责所在管理部的系统管理和设备安全工作，及时消除因设备故障对业务工作的影响。
信息技术工作虽然不像前台业务窗口那样直接与客户接触，但我们日常工作将严格按照中心规定着工装。科技工作按计划稳步进行，近期工作计划如下：
1，对各部门提出的技术问题进行及时指导和故障排除，尽可能缩短故障时间，以提高各部门的工作效率，减少客户的等待时间。
2，加大新系统上线应用开发的介入力度，核对分中心业务数据，清理呆、死账户和交叉账户；确保分中心及各管理部中心专线畅通，为新系统上线做好充足准备。
3，建立铁路分中心网站，畅通信息发布渠道，使之成为铁路分中心对外形象宣传的窗口，提高业务、政策等信息的及时性和透明度。
4，以新系统上线为契机，开通针对铁路职工缴存客户短信业务，预以有效解决广大铁路职工因地域分布而造成的公积金信息了解途径单
一、匮乏问题。
建设和谐有效地软环境首先要从自我做起，科技信息科既是各项工作的基础保障，又是单位形象宣传工作的喉舌。在满足业务正常运转的情况下，要求科员加强理论学习，践行中心“多读书、读好书”要求，培养高尚情操，热爱国家，热爱集体，热爱本职工作；以马列主义、辩证哲学思维丰富头脑，掌握科学的工作方法，自觉养成主动工作、乐于奉献、不攀不比、不等不靠的工作作风。
科技信息科在中心、分中心领导的带领下，有决心、有信心在今
2 后的工作中将本职工作做好、做大、做强。
科技信息科 二零一一年三月十一日
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