2011年清华大学乡镇医疗卫生管理干部
学习小结
2011年9月27日至30日，有幸参加了贵定县组织部主办的《2011年清华大学乡镇医疗卫生管理干部研修班》培训，分别观看了《医院人力资源管理》、《医疗公共管理与媒体管理》、《医改政策解读》、《医疗领导者的卓越领导力》、《医疗纠纷的防范与处理》、《医疗系统干部压力管理与心理调适》等直播课程。亲自聆听了中国一流学府的一流教师的讲解，获益匪浅，感受颇深。
这次学习，增加不少学识。不仅学习了高深的理论，而且结合当前实际提出了许多可行思路和解决办法。专家在讲解从组织行为视角看管理的问题，提出了以人为本的激励理论和完善制度的控制思想。《医药卫生体制改革与城乡基层卫生发展》阐述了医药卫生的发展与改革存在的问题，医改的存下一步的改革方向和目标。我们应建立以政府为责任主体，建立健全城乡医疗卫生服务机构，人人享有公共卫生和基本医疗服务的制度，这个政治理念已在十六大以来的报告中充分体现。在《医疗管理者卓越领导力》中，就“如何树立管理者的影响力”提出了尊重信任、互利互惠，换位思考的管理思想和一些管理技能，深受启发。在《从法学角度看医疗纠纷的防范与处理》讲课中，从医疗纠纷处理所依据的法律法规详解各种医疗纠纷的处理和防范，并从医患双方分析各自的立场、思维方式和利益诉求，从中指出医疗纠纷的谈判技巧，对于我们客观辩证看待医疗纠纷很有指导意义。竞争是最好的监管；小政府，大社会，政府只是实行必要的管制，要在完善制度，维护秩序方面服务；有效控制政府权力最好的办法就是分权与法制；任何法律的出台都以控制政府官员的无赖为前提。公共管理要坚持“政府不一定善；政府不一定能；政府应转变自身的角色与功能，寻求公共问题更加有效解决；政府应走多元主体，多种机制，多种工具的善治模式”。本次学习，时间虽然短暂，但从大师们身上学到了不少理论知识，看问题的视野更加开阔。
这次学习，清华大学老师们的思考问题的角度、思维方式、分析问题的思路着实让我振聋发聩，深受启发。长期以来，由于理论水平、文化程度、所处的社会环境等情况，我们分析思考问题往往不全面，主观臆断，甚至狭隘。老师们学者的作风，实事求是的科学态度，从不同立场观察分析问题的方法和思维振撼了我们，让我们感觉医改的重要性和必要性
这次学习，清华大学的老师们的理论、思想、观念为我们医疗卫生工作提供了理论指导和思想武器。新形势下，国家加大了对医疗卫生财政投入和舆论导向，医药卫生体制改革正在推进，医疗卫生工作面临很多机遇和更多的挑战。只要我们坚持公共服务、依法行政理念、以人为本的管理思想，不断提高自身的政策理论水平，不断提升管理能力，就一定能把医疗卫生工作抓好，争取做一个合格的卫生医疗工作者。
贵定县猴场堡乡卫生院：王林
2011年10月3日
