酒泉职业技术学院图书馆 二00八年度工作总结
2008年图书馆工作以巩固评建工作的“二十字方针”和建设示范性高校为目标，以提高服务质量为核心，以数字化图书馆建设为导向，以文献资源建设为特色，以队伍建设为保障，为落实“提高图书资料利用率的长效机制”为工作任务，部门整体工作成效显著，取得了良好效果。一年来，图书馆紧紧围绕《学院党政工作计划》和《图书馆工作计划》，较好的完成了《二00八年工作目标责任书》中签订的各项指标。
一、职工思想教育和队伍建设工作
2008年，图书馆在院党委、行政的正确领导下，全体工作人员团结一致，齐心协力，按照申报国家示范性高职院校的目标要求，寻找差距，努力改进，使全体职工在思想认识和工作态度方面始终能够与院党委、行政的决策、安排保持高度一致。主要体现在以下几个方面；
1、加强政治学习，不断提高思想认识觉悟。
一年来，图书馆坚持每周一次的政治、业务学习和工作例会制度，及时传达学院党委、行政的有关安排和精神。每月工作有安排、有计划，有具体的工作目标任务。工作中发现问题，及时解决处理。由于思想教育工作到位，职工之间的一些矛盾都能够解决在萌芽时期。现已形成凝聚力强、矛盾少的集体。对学院和本部门的安排大家都能认真执行。体现在学院要求我们做的，就一定能够做到，而且能够做好。
1 如学院的各种集会，图书馆职工的出勤率最高；学院的劳动任务，图书馆不靠学生，能够出色完成。图书馆职工虽然岗位津贴最低，但在业余时间上班不计报酬，只是靠本部门职工之间的津贴倾斜来处理；业余时间上班，自己掏钱打车。以上这些小事充分说明了图书馆职工能够服从大局，不计较个人得失，有较高的政治思想觉悟。
2、正确对待批评，勇于改正错误。
今年4月初，学生使用匿名信向院长反映图书馆个别工作人员服务态度不好，有脱岗、乱罚款等现象。根据院领导的批示精神，部门及时进行调查了解，连续召开三次会议，对行业作风进行整顿，对匿名信中提到的问题逐项落实，认真自查。每位职工都作了自我检查，经过调查了解得知，匿名信中反映的一些问题，虽然没有哪么严重，但个别人在工作中确实也发生过，如学生提到的脱岗问题，是由于分配做其它工作而没有告知读者。大家表示今后会努力做好工作，正确对待批评意见，勇于改正错误和不足。同时，部门及时在图书馆大厅设立“读者意见箱”，接受读者的监督。之后，再没有出现读者对图书馆工作不满的投诉。我们还定期对读者个别进行调查，了解读者对图书馆在服务方面的意见和建议，推荐新书目。今年下半年读者对图书馆的服务满意率有较大提升。
3、党员、职工响应号召，赈灾捐款奉献爱心。
今年5月12日，四川汶川发生8.0级特大地震之后，对我们的党、人民和整个民族是一场严俊考验。根据上级精神和院党委安排，党员、职工积极向灾区捐款，图书馆的职工更是走在了前列。据捐款
2 统计，5名党员捐款1700元，6名普通职工捐款1200元，人均200元，图书馆11名职工捐款合计2900元。
4、严格执行财物管理制度，各项收支公开、透明。
图书馆职工除了正常的工资、岗位津贴收入外，基本没有其它自主经费来源。2008年借书证办理2075人，收入10375元。2500个借书证工本费开支6000元，剩余的4375元现金全部上交学院财务。电子阅览室13%的提成收入除了给管理教师、学生发放加班补助之外，所剩无几，只能用来开支雇佣临时工做一些体力劳动报酬（如搬运图书，移动书架等）。各项收支公开、透明，没有乱收费和私设小金库现象。
5、参加业务培训，提高管理能力。
为了提高图书馆职工的专业水平和管理能力，除了参加市人事局在我院举办的各种专业培训和继续教育外，2008年9月初，图书馆的全部职工还参加了北京“清华同方CNKI数字图书馆”为期3天的业务培训，12月1日至4日又派出4人参加酒泉市文化处举办的“全区文化系统专业技术人员业务培训”。
6、建立了提高图书资料利用率的长效机制。
在“把好图书采购关，提高图书利用率”方面，完善了图书管理流通机制，缩短了图书加工时间，新书到馆后及时加工、编目、分类、录入计算机、及时上架，不到一个月即可流通借阅。大大缩短了图书加工时间，提高了图书利用率。
二、服务工作及业务工作
3 2008年，图书馆遵循“读者至上、服务第一”的工作目标，各项工作取得了较好的成绩。具体体现在以下方面：
1、充分保障了图书馆的周开放时间。
一年来，图书馆除了正常上班开放外，还坚持利用双休日、节假日和晚自习前开放阅览室。2008年图书馆的开馆时间为；书库每周56小时，综合阅览室每周70小时，电子阅览室每周92小时，平均周开放72.7小时（责任书签订72小时），和同类院校相比周开放时间处于领先院校。
2、树立“以人为本，读者第一”的服务宗旨，全心全意为读者服务。
2008年，我馆从以下几个方面做起，较好地满足了读者的各项需求。一是调整文献资源布局，实现藏、借、阅一体化；二是开展形式多样的读者教育，提高了读者利用图书馆的能力；三是开展现代信息技术为基础的网上信息咨询服务；四是根据读者类型和专业需求有计划地采购读者广泛关注的图书；五是采取各种渠道和形式宣传图书馆的新书信息；六是馆藏借阅全部采用全开架开放式阅览，充分体现以人为本的服务理念；七是不断更新、完善图书馆网页，利用图书馆主页开辟读者导读服务专栏，及时将入馆须知、借阅问答及图书馆的各项规章制度、读者服务指南等发布到网页上，起到了图书馆与读者联系的桥梁作用；八是利用网络举办了一次适合大学生阅读的百部图书书目推荐活动；九是利用视听阅览室为师生播放重要新闻、爱国主义教育影片、电视剧、音乐等120余场次，丰富了校园文化生活；十 4 是充分利用图书馆现有设施，满足教学需求，接待教师利用视听阅览室上课15人次、录制精品课件10人次，进行学术活动2场次。
3、全年接待读者的人数比往年有了大幅度的增长。
2008年，图书馆除了寒、署假期外，累计开馆270天，其中；书库开放225天，图书借阅量达到了12.6万册次，同比增加3.2万册。生均借阅书、刊25.2册，借阅率达到90%以上（责任书签订借阅率80%）。阅览室全年开放270天，日均接待读者800人次，全年接待读者总数达到21.6万人次（同比增加3.6万人次）。“CNKI数字图书馆”使用培训教师150人次，学生100人次，开通教师CNKI漫游账号58人次。帮助教师建立个人数字图书馆78个，CNKI网上浏览登陆130718人次，下载文章19981篇，总计3.1万页。检索46734人次，登录35743人次，浏览28260人次。
4、新生办证率接近100%。
2008年全年新办借书证2075人，新生办证率接近100%（责任书签订办证率90%）。办理了全院毕业生离校图书清还工作及图书证清退手续1100余次，随到随办，没有出现差错及投诉现象。
5、电子阅览室接待上机人数和收入创新高。
电子阅览室从2004年9月至2007年10月，先后分三次购臵电脑150台，2008年3月实验室调出9台，现有141台电脑，分布在两个机房。由于配臵不同，性能差别很大，给维护和管理都造成很大难度。为了提高机房的利用率，减少工作人员管理和维护的难度，2008年4月，在不影响正常开放的情况下，一边使用，一边利用业
5 余时间对机房进行改造。经过20多天的努力，重新布线，合理布局。提高了电子阅览室的利用率，上座率达到100%（责任书签订上座率80%）。同时也为学院节约了开支。据统计，2008年全年电子阅览室接待读者18万人次，收入近20万元（责任书签订创收15万元）。接待上机人数和收入双双创新高。
6、成功举办了首届“十佳读者”评选活动。
为倡导全院师生积极参与读书活动，营造学习氛围，进一步激发读书热情，在读者中树立争做文明读者，关心、爱护和积极利用图书馆的良好风气，2008年5月我馆开展了首届“十佳读者”评选活动，通过对读者图书借阅次数的统计、诚信借阅的记载和帮助图书馆管理人员在借阅高峰时间段进行书库秩序维护和管理、主动整理书架和帮助读者找书等记载等依据，评选出了马桃明等十名同学为2007—2008学年度最佳读者。制作了“十佳读者”宣传专板，在读者中引起极大反响，此项活动的开展也受到了来我院视察的上级领导的充分肯定。
7、学院加大图书馆的经费投入，2008年图书馆专项经费投入达到了76万元。
近几年，学院领导非常重视图书馆建设和发展，在经费十分紧张的情况下，已连续三年投入经费年均超过50万元。2008年又投入图书购臵经费21万元，新增图书1.2万册（责任书签订新增图书4万册）。投入经费28万元，开通了“中国知网CNKI”期刊数据库，增加电子资源30万册，电子资源总量达到47.5万册。初步实现了资源
6 共享。使我院数字图书馆的发展走在了同类高职院校的前列。为了满足学生利用网络获取知识的需求，更新电子阅览室的设施，将40台配臵比较低的电脑调整到教学使用，又投入27万元，新购19吋液晶显示器、高配臵电脑61台。使2008年投入到图书馆的到位资金达到了76万元。
由于历史原因和招生人数的快速增加，按照生均60册的藏书标准，目前还相差12万册。为了尽快弥补藏书缺额，并且充分考虑到学院规模的进一步扩大和在校生人数的增加，2008年11月又一次性签订了未来三年分三年付款、新购图书17万册、合计投入图书购臵经费240万元的购书合同。我院图书馆即将成为藏书新、数量足、现代化程度高的高职院校示范性图书馆。
8、保证了阅览室报刊资料的征订种类和经费。
2008年图书馆阅览室在广泛征求各系部、各部门的基础上，征订报刊杂志550种，征订金额5.5万元。所订的报刊杂志覆盖面广，专业性、知识性强，利用率高，全天到阅览室阅读的学生多。我馆现有阅览座位560座，其中；两个综合阅览室共有座位300座，期刊阅览室有座位60座，四个书库共有座位60座，两个电子阅览室共有座位140座。生均订阅报刊和阅览室座位比例双双达到了10：1，符合高职院校评估的合格标准。
9、编目加工、计算机录入图书、期刊13640册。
文献加工、计算机录入新书数据12080册；装订、加工录入期刊合订本1560卷，使全馆图书机读编目数量达到12万册。修补图
7 书250册，图书流失、破损率不到千分之一（责任书签订3%）。
10、参与了图书馆新馆建设方案的制定。
根据市委、市政府和学院总体规划，计划建设2万平方米的新图书馆，新馆建设方案要体现人性化设计理念，要具有馆藏、借阅、视听、休闲、娱乐一体化功能。10月中旬，在学院有关教师的配合下，在较短的时间里，加班加点完成了《图书馆馆舍建设及设施建设项目可行性分析报告》。
11、重视安全防范工作，全年无责任事故发生
综合治理、安全保卫工作常抓不懈、落实到实处。“三防”（防火、防水、防盗）工作是图书馆平时的重点工作。遇到节假日、双休日都要安排人员值班，防范措施到位，全年无大小事故发生，案发率为零。
三、存在的问题和改进的目标
1、服务质量还需要进一步提高。
图书馆工作人员的业务素质和服务质量还需要进一步提高，全天连续开馆还存在一定困难，但随着人员编制的解决，这些问题我们将会在今后的工作中得到妥善解决。
2、需要加强和稳定队伍建设。
图书馆目前的编制为11人，人员构成复杂，专业性不强。根据《中国高校图书馆大全》资料统计，甘肃省高校图书管理员人均管理图书为1.61万册，我院图书馆（按藏书21万册计）人均为1.91万册。但考虑到我馆图书数量的增加，若在未来的3年内藏书达到36万册，管理人员应达到18人。要稳定图书馆队伍建设，从重视图书
8 馆人员的职称评定、晋升、和待遇方面做相应调整。鼓励图书馆在编人员进行业务培训和学历达标进修，为图书馆职工评聘、晋升职称提供和创造条件。
3、设施建设还有待进一步完善。
未来三年新购图书17万册的书目选定工作任务大、责任重，要靠全体教师的共同参与，严把图书内容和质量关；目前书库容量不足，书库布局还需要做进一步调整；书架还需要补充300组，图书管理软件急需升级购买；四楼专业书库需要扩大。图书调库工作量还很大，这些工作都需要我们的努力和学院领导的大量支持才能完成。
图
书
馆
2008年12月8日
