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各类人员岗位职责
编制：综合管理部 审核： 批准：
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河南优家装饰工程有限责任公司
保存部门：综合管理部
综合管理部职能与岗位职责
综合管理部职能
在公司总裁、主管副总裁的领导下,负责组织完成人力资源和行政管理工作，组织协调本部门与各部门、各（子）分公司的关系，运用各种管理措施、方法、手段执行管理监督，以实现公司决策目标。
1、负责公司人力资源、行政、安全管理工作。
2、负责企划经营与市场推广和渠道与客户管理工作。
3、负责组织拟定企业发展规划、年度经营计划、新产品开发计划，并做好企业经营策略研究和选择。
4、负责组织拟定人力资源需求计划，修定完善人力资源政策和制度。
5、负责组织拟定公司各类文件，修定完善各项管理制度，并检查落实情况。
6、负责组织撰写公司和本部门的工作总结等有关材料，组织开展调研工作，对存在的问题，提出建议。
7、负责组织召开本部门的工作例会，及时安排总结部门工作。
8、负责对本部门人员的工作进行检查、考核、总结，对存在的问题及时提出改进意见。
9、负责组织协调本部门各岗位人员的工作关系，调动全体人员的积极性，按时完成领导交办的各项工作任务。
综合管理部岗位职责
1、综合管理部经理
1.1职责描述
1、负责综合管理部的全面工作，运用各种管理措施、方法、手段执行管理监督，以实现公司决策目标。
2、负责组织拟定公司各类文件，修定完善各项管理制度，并检查落实公司各部门实施情况。
3、负责组织制定公司工作计划，撰写工作总结等有关材料，组织开展调研工作，对公司存在的问题，提出建议，对公司重大决策提出建议。
4、负责人力资源、行政管理、绩效考核、安全管理等项工作。
5、根据公司经营计划，制定本部门的工作计划，修定完善各项管理制度。
6、定期组织召开本部门每周的工作例会，及时安排总结本周工作。
7、定期对本部门人员的工作进行检查、考核、总结，对存在的问题及时提出改进意见。
8、负责组织协调本部门各岗位人员的工作关系，调动全体人员的积极性，按时完成领导交办的各项工作任务。
9、协助上级领导完成其他相关各项管理工作。 1.2任职资格与任免
1、知识教育水平要求：大专以上学历，熟悉国家有关政策及法律、法规、合同等有关知识；熟悉掌握行政、人力资源管理、劳动经济、心理学、管理学等有关知识；熟悉企业生产产品及生产技术方面的知识。
2、岗位技能要求：有较强的组织管理能力、沟通协调能力、写作和语言表达能力、良好的人际交往能力。
3、素质要求：身体健康、精力充沛，有较强的责任心和创新精神，无特殊性别与年龄要求。
4、任免：本岗位人员由公司总裁任免。 1.3垂直与横向关系
1、垂直关系：上级：总裁、副总裁；下级：本部门各岗位负责人。
2、横向关系：各管理部门负责人、各分（子）公司负责人。
2、人力资源管理 （1）绩效与薪酬专员 1.1职责描述
1、协调组织完成公司绩效评价标准的调整，使其更符合不同阶段的要求；
2、调查评价制度实施问题和效果，提供建议解决方案；
3、建立公司职位流动和晋升体系；
4、协助修订政策指南和员工手册，提供政策支持；
5、改进、完善并监督执行公司考核体系和规范；
6、指导各部门主管开展评价工作，向员工解释各种相关制度性问题；
7、根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作；
8、组织实施绩效评价面谈；
9、协助上级完成其他相关绩效管理工作。
10、协助制定和指导公司的薪酬计划；
11、准备并进行薪资研究，进而确定员工薪酬标准；
12、研究薪酬市场上薪资的变动情况，参与薪资市场调研工作；
13、对薪酬市场趋势做出评价，并对公司薪酬计划提出修改建议；
14、评价职位描述，作出最佳薪酬标准评定。
15、起草公司年度薪酬规划及福利计划；
16、参与制定、调整薪酬福利政策；
17、定期收集市场薪酬信息和数据；
18、根据公司业务发展情况和市场水平，制定合理薪酬调整实施办法；
19、按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时更新维护员工资料库 1.2任职资格与任免
1、知识教育水平要求：大专以上学历，熟悉掌握人力资源管理和有关政策及法律、法规等有关知识；熟悉劳动合同等知识。了解企业生产产品及生产技术方面的知识。
2、岗位技能要求：有较强的组织管理能力、沟通协调能力、写作和语言表达能力和良好的人际交往能力。。
3、素质要求：身体健康、精力充沛，有较强的责任心和创新精神，无特殊性别要求，年龄在25至35岁为宜。
4、任免：本岗位人员由公司副总裁任免。 1.3 垂直与横向关系
1、垂直关系：上级：副总裁、综合部经理。下级：无
2、横向关系：各管理部门、各分公司人力资源管理人员。 （2）招聘、培训专员 2.1职责描述
1、结合公司生产情况，制定员工培训计划，组织开展培训工作，发挥优秀人才作用。
2、负责员工招聘、聘任、岗位变动、工资调整、人事信息上报等管理工作。
3、做好员工的劳动合同管理，建立健全员工人事档案。
4、负责了解掌握公司员工的思想动态，接待受理员工投诉，及时解决投诉中的各类问题，认真做好人事管理工作。
5、定期总结人力资源管理工作，对存在问题提出建议，并做好材料、合同的整理和存档工作，按时完成领导交办的各项工作任务。
6、协助上级领导完成其他相关各项管理工作。 2.2任职资格与任免
1、知识教育水平要求：人力资源、劳动经济、心理学、管理学等大专以上学历，熟悉掌握人力资源管理和有关政策及法律、法规等有关知识；熟悉劳动合同等知识；了解企业生产产品及生产技术方面的知识。
2、岗位技能要求：有较强的组织管理能力、沟通协调能力、写作和语言表达能力和良好的人际交往能力。。
3、素质要求：身体健康、精力充沛，有较强的责任心和创新精神，无特殊性别要求，年龄在25至35岁为宜。
4、任免：本岗位人员由公司副总裁任免。 2.3垂直与横向关系
1、垂直关系：上级：副总裁、综合部经理。下级：无
2、横向关系：各管理部门、各分(子)公司人力资源管理人员。
3、行政管理 3.1职责描述
1、负责拟定、打印、下发公司各类文件。负责撰写公司工作总结、工作计划等有关材料。
2、负责拟定、打印、下发公司总裁办公会等会议纪要。负责传阅、修定、完善公司各项管理制度。
3、负责各类文件、资料记录、整理、存档工作。
4、负责通知、召集各部门参加公司组织召开的总裁办公会、总裁例会等项会议，并负责做好会议记录。
5、负责各类证照的年检、变更、注销、缴费、借阅、保管工作。
6、负责公司各部门的办公用品统计，上报审批、购买、发放工作。
7、负责公司总部各部门的固定资产申报、领取、发放、登记和管理工作
8、负责公司员工住宿管理工作和公司总部楼内的水、电、气和房屋、门窗等维修工作。
9、负责公司总部楼内的安全管理和保洁管理工作，负责公司水、电、气和天燃气费用缴纳工作。
10、负责公司电话安装、改号、迁移、缴费工作，负责总裁安排的客人接待、食宿、购票、接送工作。
11、负责公司各部门名片联系、制作工作，负责总部来人来访接待和邮件、传真收发转送工作。
12、负责领取上级各有关部门发放的文件、材料，负责参加市政府、开发区政府各部门组织的各种会议。
13、负责公司各部门的通勤票办理工作，负责包药机说明书和彩页的配合校对、联系印刷、结算工作。
14、负责原三维子公司以前存档资料的管理工作，负责英文域名续费缴纳工作。
15、配合有关部门做好企业项目申报工作。 3.2任职资格与任免
1、知识教育水平要求：行政管理学、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。大专以上学历，熟悉掌握行政管理和有关政策及法律法规等 有关知识；了解企业生产产品及生产技术方面的知识；
2、岗位技能要求：受过现代行政管理、法律法规和企业管理等方面的基本知识培训。有较强的组织管理能力、沟通协调能力、写作和语言表达能力和良好的人际交往能力。
3、素质要求：身体健康、精力充沛，有较强的责任心和创新精神，无特殊性别要求，年龄在25至35岁为宜。
4、任免：本岗位人员由公司副总裁任免。 3.3 垂直与横向关系
1、垂直关系：上级：副总裁、综合部经理。下级：无
2、横向关系：各管理部门、各分公司行政管理人员
4、总台接待员 4.1职责描述
1、每天8：30准时到达岗位，做好必要的准备工作。
2、以热情周到耐心细致的态度接待来访客人，并做好登记和引导工作。
3、负责公司的报刊、邮件的分发和传真的送达工作。
4、负责本岗位区域的卫生保洁工作。
5、坚守工作岗位，不脱岗、不串岗，按时完成领导交办的监时性工作任务。 4.2任职资格与任免
1、知识教育水平要求：高中或大专以上学历，熟悉掌握行政管理有关业务工作，熟知企业各项管理制度及国家有关政策、法律、法规等有关知识；了解企业生产产品及相关知识；
2、岗位技能要求：有较强的沟通能力、语言表达能力。
3、素质要求：身体健康、精力充沛，具有较强的责任心和创新精神。年龄20岁至35岁女性为宜。
4、任免：本岗位人员由综合部经理任免。 4.3 垂直与横向关系
1、垂直关系：上级：综合部主任。下级：无
2、横向关系：各管理部门、各分公司人员 几点要求： 接待客人来访
起立——问好，主动询问（如找重要领导，需询问是否预约）——引领，如需在门厅等候，需为客人倒水
用语：您好，请问你有什么事？
您是否预约？ 着装：、最好是套装，划淡妆 电话程序
要求：铃声不要响太久，准确转接和记录。 用语：您好，U乐精装/河南优家装饰工程有限公司
记录：如人不在，需记录，按照对方姓名，单位，来电目的，具体内容（包括电话号码），来电时间准确记录。
5、司机
5.1职责描述
1、负责董事长用车和对外接待宾客用车；负责去机场、车站接送客人用车。
2、认真遵守道路法、交通法和安全法律、法规，爱护车辆，节约用油。
3、坚持定期对车辆进行检查、维护、保养，确保车辆正常行驶。
4、不开超速车、不开违章车，不酒后驾车，确保安全行车无事故。
5、按时完成上级交办的其它工作任务 5.2任职资格与任免
1、知识教育水平要求：初中以上学历，熟悉掌握有关政策及法律、法规等有关知识。
2、岗位技能要求：3 年以上驾驶工作经验，熟知国家道路法、交通法和安全法律、法规，熟练开车技术。
3、素质要求：身体健康、精力充沛，不怕脏、不怕累，工作认真，有较强的责任心。
4、任免：本岗位人员由主管副总裁任免。 5.3垂直与横向关系
1、垂直关系：上级：综合部经理。下级：无
2、横向关系：各管理部门、各分公司人员
6、IT维护员职位概述: 负责IT维护工作
◆网管主工作职责：（重点涵盖设软件、通讯、维护和主管所安排的其他工作）
1、软件方面职责：负责对公司的电脑设备、办公设备（如打印机、传真机等）、监控设备硬件与软件做好日常维护及定期保养工作；
2、软件方面职责：负责对公司用户提出的操作系统、邮件使用、打印扫描、杀毒软件等提供技术支持；
3、通讯方面职责：负责公司通信系统（上网卡、电话、企业邮箱、集团号等）的维护、购买、登记、数据更新等管理工作；
4、通讯方面职责：负责公司固定电话的增改、连接、跳转等根据公司工作需要进行运维；
5、维护方面职责：负责公司电脑单机、外设单元、打印、传真等IT设备故障进行排查排除，如遇协助和不能解决的问题，提交上一级主管处理排除；
6、维护方面职责：负责公司局域网设备日常维护，及时更新杀毒软件并指导相关人员定期对电脑进行杀毒、除尘等，通过维护确保公司IT基础设施正常运行；
7、安排执行职责：负责根据行政部信息组的工作安排，执行相应的IT维护工作；
8、其它方面职责：负责公司活动的音响设备、照相、摄影等相关工作；
9、建立公司办公设备维护、维修台账、设备分配台账、巡视检查记录台账等相关表格建立；
◆辅工作职责完成上级领导安排的其他事务。
