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2012年度健康教育工作总结
2012年，我院的健康教育工作在卫生行政主管部门的领导下，医院领导的高度重视下，经过全院干部职工的共同努力，做到了常抓不懈，取得了一定的成绩。现将本年度工作总结如下：
一、加强领导，强化对健康教育工作的管理
医院领导一贯高度重视健康教育工作，将其纳入了医院工作重要日程，成立有健康教育工作领导小组，由分管院长主管，下设健康教育办公室，指定预防保健科负责此项工作；健康教育领导小组定期召开会议，研究、分析、解决健康教育工作中存在的问题。各临床科室均设立了一名健教专管员，具体负责健康教育工作的实施。这样就在全院建立了一支热心健康教育工作、掌握健康教育基本知识和技能的健康教育网络。我院对健康教育工作实行目标化管理，明确职责，作为科室年终目标考核依据之一。每年均划拨专项经费用于健康教育工作，配备了电视机、投影仪等健康教育设施设备，保证了我院健康教育工作处于良好的运行状态，形成了领导重视，制度落实，齐抓共管的良好局面，保证了健康教育各项工作的顺利开展，使我院健康教育工作进一步规范化、制度化。
二、加强培训，提高医务人员健康教育服务水平
健康教育是普及卫生知识，全面提高国民素质的重要途径，而医院是实施健康教育的重要场所。为能有针对性地对病人开展健康教育工作，医院要求医务人员首先要熟练掌握健康教育知识。为此，我院对医务人员采取了一系列培训措施，以提高健康教育服务水平。
一是科教科与健教科共同组织全院职工进行了4次健康教育理论知识培训，内容为：医务人员健康教育技能培训、健康教育方法与技巧、1
健康教育基本理论、如何对住院病人进行健康教育。培训有计划、有记录、有总结，每次培训率均达98%以上；二是各部门、科室充分利用科内业务学习时间、晨会时间学习健教知识；三是医院征订健教相关资料下发到科室自学。通过多形式学习和培训，全体医务人员增强了预防保健意识，掌握了开展健康教育的技能、方法，提高了医务人员开展健康教育的工作能力。
三、多措并举，全方位开展健康教育活动
通过业务学习、讲座后，医务人员掌握了相关健康教育知识，在工作中充分发挥了健康教育主力军的作用，健康教育活动形式多样，寓教于乐。
（一）门诊健康教育宣传到位、随诊教育深入人心。
一是门诊大厅设固定健康教育宣传栏3块，活动宣传展板2块，每季度更新内容，主要宣传控烟知识、常见病多发病及重点传染病防控知识、创卫相关知识等；
二是候诊大厅设咨询台，备我院健康教育处方30余种及最新防病宣传资料，供来院者免费取阅。咨询台导医护士在工作中不断摸索健康教育经验，解答病人的疑惑耐心细致，热情周到服务，发挥了导医护士门诊健康教育员应有的作用；
三是门诊医务人员在工作中尽量做到随诊教育，针对具体病情开具健康教育处方，并给予详细的解答指导；
四是妇产科孕妇学校开展得有声有色。每周在健康教育教室开展一次孕妇学校知识讲座，每次听课人员均在30人以上，全年共讲课52次，听课人员达1600余人。
（二）住院健康教育合理规范，深受病人好评。
一是各科都严格按照《卫生宣传与健康教育制度》要求，有针对性地对住院病人开展入院、住院和出院教育，做到了医护结合、分层进行、各有侧重、各负其责，将健康教育纳入了医生、护士岗位职责；
二是护理上还将健康教育与优质护理活动进行了有机的结合，使健教工作一直贯穿于整个诊疗护理过程中；
三是各科每月至少召开一次工休座谈会，了解病人的健康需求，做到有针对性地传播健康信息；
四是各科走廊设固定宣传栏一块，定期更新内容；并针对本科疾病特点，制定健康教育宣传卡、健康教育处方，做到人手一份；
五是每间病室均挂一小块宣传栏，介绍本科常见病、多发病防治相关知识。
通过多形式、全方位健康教育，在本年度住院病人健康知识知晓率调查中，全院知晓率平均达89%。
（三）积极开展公众健康教育活动
我院医务人员充分利用“结核病防治日”、“世界艾滋病日”、“五四青年节”等主题宣传日及帮村扶贫活动、党员志愿者活动，深入社区及乡镇进行健康教育宣传和义务诊病、咨询，充分发挥了医务人员在健康教育工作中的引导与健康促进作用。一年共义务咨询、诊病达8000余人次，印发各种健康教育宣传资料达50000余份，收到了良好的社会效益。
（四）充分利用网络资源开展健康教育。医院在网站上设臵了健康教育专栏，并不定期增加内容，以方便广大网民学习。
四、“无烟医院”建设成效显著
2010年5月我院正式启动“无烟医院”创建活动。不断加大了控烟宣传力度，在医院门诊大厅、住院楼入口处设立禁烟公告；在门诊、住
院大厅及各楼层走廊、等候厅、厕所、电梯均张贴有明显、醒目的禁烟标识，并在各楼层电梯口摆放禁烟宣传牌；住院大楼每个病区健康宣传资料盒内均摆放禁烟宣传资料，供来院人员免费取阅，每间病室内均有禁烟标识；同时充分利用门诊大厅的电子显示屏播放控烟宣传资料；在各办公场所明显位臵设立禁烟告示牌，不摆烟具。通过多种形式宣传，全面告知医院员工、患者、家属及来访者不得在医院无烟区吸烟。医务人员向病人及家属、探视者等进入医院的人群宣传吸烟的危害，并带头自觉执行医院禁止吸烟的有关规定，形成了一股“我劝一家吸烟、一家劝大家”的反吸烟氛围。目前，住院病人在病区吸烟的现象得到明显控制，医务人员在诊疗场所吸烟的现象也基本消失。通过调查，职工吸烟率下降明显，由创建前的35.8%降至26.4%。
总之，一年来在领导重视下，全院职工不懈努力下，我院的健康教育工作更上了一层楼。在新的一年里，我院将一如既往加大健康教育力度，提高市民的健康保健意识，为保障人民健康不断做出新的贡献。
2012年12月24日
