鹤煤总医院
2016年度健康教育工作总结
在医院党政领导的高度重视下，全院职工齐心协力按照医院健康教育工作要求，以提高医护人员健康教育知识知晓率，健康行为形成率，和患者家属相关知识知晓率为重点积极开展了多种形式的健康教育与健康促进活动，取得了显著成绩。医院开设了健康教育和控烟咨询健康教育，现将我院健康教育工作情况总结汇报如下：
一、健全组织 强化制度
我院将健康教育工作列入医院重要议事工程，首先成立了爱国卫生运动委员会，由副院长任组长，总务科长任副组长，防保科、医务科、护理部等部门负责人为委员会成员、科主任、护士长是科室健康教育负责人，负责本科室健康教育工作。医院在控制其他项目经费增长的情况下，竭力保障健康教育经费开支，以完善健康教育配套设施，投入健康教育宣传阵地和健康教育宣传资料，从而保障了医院健康教育工作顺利开展。
二、完善措施狠抓落实
(一)医院制定了年度计划。各科室积极开展健康教育、控烟等健康知识宣教。
（二）完善全院各种指引标示牌、就诊检查流程、检查注意事项方便患者就诊、医院院容院貌和医务人员精神风貌有明显提升。
（三）医院开展各种方式健康教育
1、健康教育宣传栏：定期更换新宣传知识，主要介绍健康教育知识，心理健康知识，控烟知识，急救常识，安全知识、医院设备、科室、专家简介，指导患者就诊等。门诊设立咨询台对候诊患者进行口头健康教育指导和咨询，介绍医院环境，解答患者提问，发放健康教育资料。门诊候诊大厅资料架放置健康教育资料供就诊患者免费取阅。接诊医生做随诊健康教育，针对病情指导患者检查、用药健康指导或发放健康教育处方。
2、门诊和住院大厅和各科室均放置健康教育资料架供来院患者免费取阅健康教育资料。门诊各诊室配置健康教育资料架，放置健康教育处方和健康教育资料，培训各科室门诊医生正确使用健康教育处方，提高就诊患者相关疾病的健康知识。
3、各临床科室采用发放健康教育处方、宣传栏和责任护士对所管病人进行宣教。
4、积极参加市卫计委组织的“服务百姓、健康行”义诊周活动；“科普宣传日”、“母乳喂养周”等宣传活动。
5、每月组织专家下乡帮扶卫生院，为乡镇健康宣教作了大量的工作。
6、病区每个月召开公休座谈会，和健康教育健康促进、控烟活动会议，组织患者及家属参加，学习健康教育知识，征求患者及家属意见，让住院病人及家属在提供自身健康知识的同时也改进了我们工作中的不足。住院患者病陪人健康教育各项知识知晓率在85%以上。
7、自我院开展优质护理示范服务病区工作以来，以健康教育为中心使住院病人在享受优质服务的同时还增长了相应的健康知识，住院患者及家属每位住院患者建有一份健康教育评价表和健康评估表，根据患者健康状况和疾病进行入院病房出院健康教育接诊护士做口头入院健康教育介绍医院制度，让其熟悉环境。医护人员利用查房、治疗、护理时间进行病房健康教育指导患者配合各项检查，介绍检查、用药治疗注意事项。患者出院时医护人员指导其饮食、锻炼、用药复诊等.慢性病或有复发倾向的患者出院后，主治医师电话回访了解患者身体状况、继续做患者健康教育，并征求患者意见以改进工作。
8、外联科以多种形式向群众宣传手足口病、结核病、艾滋病等有关防病知识。慢性病防治知识教育是社区、社会宣传教育重点，我院通过发放健康教育资料和开展健康教育讲座进行高血压、糖尿病、心血管等疾病的防治知识教育。
（四）医护人员健康教育
1、不断提高职工健康教育重要性认识 ；医院召开的中层干部会议和职工大会，医院领导多次在会上强调医院健康教育重要性和必要性健康教育工作与医疗告知和心理护理一样，是适应医学模式向以健康为中心转变和现代医学发展趋势，和谐医患关系。同时健康教育是医疗服务的组成部分和有效易行的治疗手段。
2、积极开展医护人员健康教育活动。医院职工每年参加省卫生厅、州、县卫生局组织的继续教育学习健康教育理论、心理健康教育知识和慢性病相关知识。
3、医务科、护理部等近年加大医疗护理三基三严培训、急救演练、突发公共卫生事件应急演练并取得优异成绩，开展医院突发公共卫生事件应急培训演练，提高全员应对公共突发事件能力。
三、控烟工作
我院在控烟工作方面成绩尤为突出，医院成立了控烟领导小组，形成院、科两级控烟网络，各科室进行控烟宣传、劝阻。医院在楼梯口、电梯、患者等候处、会议室、办公室、卫生间等张贴醒目禁烟标识200余处，各期健康教宣传栏都有控烟知识宣传、医务人员带头宣传劝阻来院人员戒烟。通过近几年控烟健康教育和无烟医院建设。医院吸烟人员和吸烟数量明显减少、目前我院还有医务人员和医院职工吸烟现象，少数初来医院人员吸烟。经过医务人员劝阻都能及时灭掉烟头，我院健康教育经过了积极努力地工作，虽然广大医务人员对建康教育重要性认识不断提高，健康教育理论水平和健康教育干预能力不断增强，健康教育工作取得显著成效、但我们的工作仍然存在许多不足，还须继续努力、完善。做好健康教育工作，为推动医院医疗卫生事业发展作为一项重要事业长抓不懈。为鹤壁市创建“卫生城市”和谐医患关系。促进广大患者及社会人群健康做出应有的贡献。
2016年11月21日
