山 东 工 商 学 院
工商管理学院
课程实习报告
报告题目：关于北京九州钢联国际钢铁贸易有限
公司实习报告
指导教师： 郝占刚 学生姓名： 王泉深 班 级： 085 学 号： 2008071530 专 业： 工商管理
2010年 7 月
关于北京九州钢联国际钢铁贸易有限公司实习报告
实习时间：2011年07月03日~2011年07月15日 实习地点：北京九州钢联国际钢铁贸易有限公司 专业：工商管理
班级：工商管理5班(管理与国际贸易方向) 实习指导教师：郝占刚导师
一、实习目的：
提高学生分析问题、解决问题、适应社会的能力，增强学生职业意识、劳动报告的观点，提高政治思想觉悟，扩大事业，巩固所学理论知识的重要途径;是提高技能人才的所不可缺少的实践性教学环节。认识实习是教学工作中的一项重要内容，本次的认识实习是在完成基础课和部分专业课上进行的一次实践训练。通过实习了解工厂工作环境;了解本专业在工作的作用、地位，熟悉本专业毕业声在工矿企业可能从事的工作，对所学专业课的实用价值有明确认识;在学生接触专业课程之前，认识常用的检测元件，控制设备及各种生产机械，了解工厂自动控制设备的水平与线装。同时，通过实习使同学们有机会较广泛的接触现场人员，学习社会省会，可使同学们获得业务和思想双丰收。
二、实习内容 ：
一、安全教育：
1、安全教育学习的目的：
2、事故的发生及其预防： ①、事故发生的因素 人为因素——不安全行为 物的因素——不安全因素 ②、发生事故的认为因素 1)、管理层因素; 2)、违章： a、错误操作 b、违章操作 c、蛮干 3)、安全责任(素质)差。 ③、入厂主要安全注意事项；
二、钢铁国际贸易的实务操作流程与管理：1.与海外客户进行沟通，方式：电子邮箱，SKPY,MSN,电话等；2.接受客户需求产生订单，下单；3.订舱下单，订购船公司船票，订购仓库，下达装货时间，出港时间；4.相关单据报关；5.货物出港发出，等待客户款项到达；6.财务部门数据统计与整理。
三、实习的相关内容：
通过在钢厂两个星期的学习参观及查阅相关资料初步了解到了钢材的分类及炼
1 钢的工艺流程。
（一）、钢材的分类：
1、按化学成份分：(1)碳素钢 (2)合金钢
2、按冶炼设备分：(1)转炉钢 (2)平炉钢 (3)电炉钢
3、按浇注前脱氧程度分：(1)沸腾钢 (2)镇静钢 (3)半镇静钢
4、按钢的品质分：(1)普通钢 (2)优质钢 (3)高级优质钢
5、按钢的用途分：(1)结构钢 (2)机械制造用结构钢 (3)工具钢 (4)特殊钢 (5)专业用钢
6、按制造加工形式分：(1)铸钢 (2)锻钢 (3)热轧钢 (4)冷轧钢 (5)冷拔钢 北京九州钢联国际钢铁贸易有限公司是目前全国最大的优质碳素结构钢、合金结构钢的生产基地，具有年产1200万吨材的生产能力。主要产品结构：优质碳素结构钢、合金结构钢、齿轮钢、轴承钢、低合金高强度结构钢、管坯等。广泛应用在汽车摩拖车零部件、工程机械、机械加工、五金工具等行业。
（二）、炼钢流程: 面对资源、能源稀缺状况，北京九州钢联国际钢铁贸易有限公司 “九五”以来，投入大量资金改造钢铁制造工艺流程，对排放物进行无害化、资源化处理。此外，公司还积极采用高炉浓相输送喷吹煤粉、炼铁干式布装除尘、自动化炼钢、连续铸钢等一批节能降耗技术，大幅降低资源消耗水平。通过生产流程集约化和淘汰落后装备，石钢提高了资源利用率。公司累计投入环保资金，从根本上控制了污染物排放。同时将环境治理与排放回收的无害化、资源化处理相结合，实现水、气、渣资源化综合利用，变“三废”为“三宝”：采用水质稳定和“零”排放技术，对各工序循环水系统进行改造，使全公司水循环利用率达到94%以上，废水处理达标率、外排废水达标率都达到100%，吨钢耗新水3.8立方米，比全国平均吨钢耗水少9.9立方米;提高转炉煤气、高炉煤气回收率，使之最大限度用于生产，目前高炉煤气回收率达100%，吨钢转炉煤气回收达80立方米以上;利用废渣资源开发新型建筑材料，炼铁水渣全部销售到水泥厂，作为水泥原料被利用，炼钢产生的钢渣被用做彩色便道砖、钢渣砌块砖的原料。通过对排放物进行资源化处理，钢铁产量增加，但粉尘排放下降，污染物全部实现达标排放。 公司的不足：在第三轧钢生产线的建设中，没有与转炉炼钢紧密结合，造成钢锭 2 需要再次加热才能进入轧机进行轧制，造成资源的浪费。
（三）、具体操作步骤：
1、出口商角色模拟：
（1)点出口商主画面上方的第一个按钮，可打开公司概况的操作画面，该画面用于记录公司的基本资料。
(2)用户编号、用户类别、公司账号、注册资金：用户编号就是登录时使用的用户名。这几项都是老师统一分配的，使用者不能修改。
(3)用户密码：使用者可任意修改。为免密码泄漏导致公司损失，建议不要向其他人透露密码。
(4)公司名称(英文名称、中文名称)：第一次登录成功后，必须先注册公司名称，否则不能进行其它的业务操作。注意出口商的中文、英文名称都要注册。
(5）公司地址(英文地址、中文地址)：在合同、信用证及其他单据中都需要填写公司地址。
（6）主营范围：列明主营范围，能让交易对象很快找到自己。由于在SimTrade中，交易商品限制在主页“产品展示”的范围内，建议先查看“产品详细情况”，根据产品的“类别”填写主营范围(例如：纺织品)。
（7）公司介绍：填写介绍说明(例如：公司的经营宗旨、生产规模、产品状况等等)，以此来吸引一部分交易对象对公司的注意，增加业务机会。
步骤：点出口商主画面上方的第二个按钮，可打开财务状况的操作画面，这里相当于公司的财务部，所有业务往来发生的收入、支出都在“当前余额”中体现，所有与贷款有关的项目都在“贷款总额”中体现。本画面的财务状况只用于查询， 3 不能做任何修改。在本画面中，注册资金以万元为单位显示，且注册资金和币别都不可修改；贷款总额＝所有已放贷的总金额；库存资产＝库存量×采购成本。
点击出口商主画面上方的第三个按钮，可打开库存状况的操作画面，这里相当于公司的仓库。随着业务的进展，系统将根据进货后库存量增加，销货后库存量减少的原则自动统计出来，本画面只能查询，不能做修改。点击出口商主画面上方的第四个按钮，可打开业务中心的操作画面。
在地图上，每个建筑物表示和业务相关的工作对象，鼠标移到建筑物上，画面显示相应名称。点击该建筑物(如：进口商)，画面下方会列出和进口商相关的工作内容(如：签订外销合同)。在业务中心的具体操作请参考履行合同阶段。
位于画面右下方的是新邮件提示，点击下划线处，可打开SimTrade内置的电子邮件收发系统。
点出口商主画面上方的第五个按钮，可打开单证中心的操作画面，这里相当于外贸公司的单证部，随着出口业务的进程，来单证中心制作、查询相关的单证。除制单外，更对出口业务中的相关流程加以标识，让使用者及时了解业务的进行状况。
目前状况：根据合同的签订、履行的进程，显示当前的执行情况，更详细的状况可以看下方的业务进程标识。
2、出口商业务实习流程：
在交易开始前，我们通常要考虑产品销到哪个市场去，价格怎样，竞争状况如何，怎样销售等问题。这就要求我们加强对国际市场的调查研究，通过各种途径广泛了解产品和市场情况，以便从中选择适当的产品和市场，并有针对性地 4 制定适当的策略。
在SimTrade中，可从\"市场信息、买卖信息\"中寻找适当的目标市场，例如一条有关中东战争的信息，可看到出口食品价格将上涨的商机，这时联络中东的客户，可谈出较高的售价；再如圣诞节前夕，欧洲客户对玩具的需求量增多，准备出口玩具必将有较好销路等等。
通过从选定的目标市场、主页上的“买卖信息”中分析得出某种产品的销售趋势，分析利润空间是否合适等情况选择出目标产品。
在“产品展示”中打开“详细情况”，了解目标产品的基本特点，如目前市场上的价格、有关包装的描述、重量、体积、销售单位、包装单位等，为以后的交易磋商做好准备。
正确选择交易对象，对于我们发展业务、扩大出口有很大关系。了解交易对象的途径很多，在实际业务中，出口商可以通过驻外机构、有关国家的银行、商会和咨询公司，也可以通过举办交易会、展览会、技术交流会、学术研讨会主动接触交易对象并进行了解；了解国内供应商，可以通过我国相关的行业类的特殊机构、互联网、电话黄页、商会和咨询公司，也可以通过主动接触供应商进行了解和选择。交易磋商阶段一般要经过询盘、发盘、还盘和接受四个环节。在进出口贸易中，商品的价格是买卖双方磋商的焦点，有时也是成交的决定性因素。正确掌握进出口商品价格构成，合理采用各种作价方法，选用有利的计价货币和贸易术语，准确核算成本、利润，具十分重要的意义。
在实际业务中，磋商可以采取口头形式，如电话、交易会、洽谈会、出访、邀访等；也可以采取书面形式，如通过信件、电报、电传等。
3、供应商角色模拟：
SimTrade有五个主角，分别为出口商、进口商、供应商、出口地银行和进口地银行，以供应商的用户名登录成功后，点主页左上方的“进入业务中心”按钮，可打开供应商的操作主画面。点主画面上方的按钮，可分别进入供应商的公司概况、财务状况等操作画面。
步骤：点供应商主画面上方的第一个按钮，可打开公司概况的操作画面，该画面用于记录公司的基本资料。
公司名称(英文名称、中文名称)：第一次登录成功后，必须先注册公司名称， 5 否则不能进行其它的业务操作。
公司地址(英文地址、中文地址)：在合同中需要填写公司地址。
主营范围：列明主营范围，能让交易对象很快找到自己。由于在SimTrade中，交易商品限制在主页“产品展示”的范围内，建议先查看“产品详细情况”，根据产品的“类别”填写主营范围(例如：纺织品)。
公司介绍：填写介绍说明(例如：公司的经营宗旨、生产规模、产品状况等等)，以此来吸引一部分交易对象对公司的注意，增加业务机会。
4、供应商业务实习流程：
在交易开始前，我们通常要考虑产品销到哪个市场去，价格怎样，竞争状况如何，怎样销售等问题。这就要求我们加强对国内市场的调查研究，通过各种途径广泛了解产品和市场情况，以便从中选择适当的产品和市场，并有针对性地制定适当的策略。
在SimTrade中，可从“市场信息、买卖信息”中寻找适当的目标市场。
通过从选定的目标市场、主页上的“买卖信息”中分析得出某种产品的销售趋势，分析利润空间是否合适等情况选择出目标产品。
在“产品展示”中打开“详细情况”，了解目标产品的基本特点，如目前市场上的价格、有关包装的描述、重量、体积、销售单位、包装单位等，为以后的交易磋商做好准备。
实习小结
国际贸易实训临近尾声，经过了这样一个学期的模拟实习，让我认识到了贸 6 易工作的复杂性，变化性，灵活性，困难性，也体会到了作为一名优秀的外贸工作者应加盖具备的基本业务素质和心理素质。
在实际操作的过程中，有许多环节是我以前没有接触过的，虽然刚开始对操作软件的陌生到一点点自己摸索变得熟悉起来。起先就连基本的单证也无法填完整，一边看着操作帮助，在完成地一笔进出口业务的时候是非常有成就感的，虽然正确率并不太高，但者通过自己努力得来的。我也逐步意识到国际贸易的操作的重要性。每次的实训内容都是遵循国际贸易流程安排的，我们先实际练习的是工厂交易，然后出口商，以后是进口商；虽然在国际贸易事务中过去老师反复强调过FOB、CIF、CFR的保费计算，但是真的遇到实际操作了，面对大量数据一下子慌了手脚，经过反反复复的计算后终于得出正确的结果。这也让我知道，在实际贸易单据的操作中，每一个数据的计算都需要仔细耐心的去完成。
国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。另外，在国际贸易中，交易双方的成交量通常都比较大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险，以避免或减少经济损失。
这次模拟操作不但巩固了我们平时所学，也为我们日后的专业工作提供了非常实际的便利。作为一名大学生，应当具备较强的举一反三的能力，而在这些实习中，恰有不少单证的填写是相互联系、相互依靠的。因此，我们应当举一反三，利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点，将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。 因此,认真地履行课堂要求，努力完成单据，不仅有利于我们巩固所学到的国际贸易实务专业知识，更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。
