城管队员的一天
任艳红
怀着无比兴奋与激动的心情,作为志愿者的我同其他青协同志一起,兴致勃勃地向裕华区城管大队进发了。
而这一次的体验,不仅让我亲历了城管的工作流程,更重要的是,感触颇多。
来到城管大队办公室,城管局长于我们进行了短暂的谈话,介绍了城管职能,并纠正了一些平常人们对城管工作的误解,也提到了一些十分困难的案件处理。也让我认识到,有时,表面的现象是不足以判其本原的。而城管工作难做的背后,就反映了不少规定上的漏洞。甚至对城管队员能造成一些威胁,乃至威胁其安全。
与局长的交谈中,话语亲切,提到的许多案件引人深思。如不久前其队友,在处理一个车站小贩案子时,劝其不要占道卖东西,但那人顽固不听,而且气焰很盛,稍有词语不当,便想打架示威,而且围观人员越多其越横,城管回头进车放好监控器转身时,竟被水果刀刺入后腰,肾穿透,肝也严重受伤,一个壮年,一家之主,就这样残废了,,而且法律并不予重判,为“抚慰民心”,只是关几年;而那名城管工作人员却一辈子也无法正常劳动了,而累及的还有他偌大的家庭。如此一来,城管后来者谁还敢管?这不禁是个值得我们思考的问题。
只知城管人前横,不晓城管背后辛,直至真正与他们工作了一番,这才令我更加深刻地认识了城管工作的不易。
我们戴着鲜红的志愿者帽,坐在城管巡逻电车里,随城管队长一道出行。原以为巡逻车像小轿车一样舒适温暖,直到上了车才知道,巡逻车四面透风……...才明白为什么队长一直叮嘱队员“不要过久了,冻坏了孩子们”这句话。队员们身穿厚厚的大衣,但还是禁不住吸入口口寒气,而衣着相对单薄的我们,更是如坠冰窟!那个冷!
但城管队员顾不得这些,抑或是已经习惯了,据开车人员介绍,城管上街,就得“眼观六路,耳听八方”,什么物品乱放,修东西不围栏,乱贴广告,私自亮滚灯.....等等,他们都得一一解决,不厌其烦地讲述道理,还有一些原是自己家院落的地方,则不能管;还得了解这里的地处人家等等。而且通过电脑建立案子,再赶往现场,拍录销案,再由其他检查人员检查确实案例已销,才算是完成了一件任务。每每城管前脚走,主人后脚又挂上违规物品,待检查时,便又不合格,城关只得又跑一趟,甚至有时得往返好几次,这已是不少城管头疼的问题。
城管并不都是蛮横无理的,他们不是仗势欺人,人各有责,而为更好的在工作中避免与民众冲突,仍需法律法规作其有利的后盾,才能更好的做好城管工作,才能更好的维护城市秩序。