浅析企业人力资源管理创新与和谐劳动关系构建 张瑶东北财经大学研究生院11602
3摘要：随着人力资源的发展，劳动关系问题开始凸显。这使发展和谐的劳动关系面临巨大挑战。本文认为企业应以此为契机，通过创
新和提高企业的人力资源管理水平，发展和构建和谐的劳动关系。 关键词：经济危机；人力资源管理；劳动关系
中图分类号：F272.92文献标识码：A文章编号：1001-828X（2010）10-0063-01 63
经管视线
和谐劳动关系，是指劳资双方之间建立相互沟通、全面协调、依法治理、公平正义、和睦相处的劳动关系。构建和谐劳动关系，就要求劳动者和用人单位本着互惠互利、互谅互让的原则，公平、平等的建立劳动关系，并解决在劳动过程中出现的问题。党的十六届六中全会《决定》第一次提出实施积极的就业政策，发展和谐的劳动关系。这是企业解决劳动关系问题的重要指导思想，对加速推进社会主义和谐社会建设具有重要的意义。企业劳动关系问题日益凸显，这不仅影响到和谐劳动关系的构建，也影响到我国和谐社会的进程。
一、企业劳动关系问题凸显的原因分析企业劳动关系存在的许多问题与当前我国社会处在转型期体制由计划经济向市场经济转变程中法律不健全、法制不完善密切相关。企业的劳动争议案件日益增多，究其原因主要是由于企业人力资源管理存在的问题所造成的，这主要表现在以下几个方面：
(一)企业并没有真正认识到人力资源管理的重要性长期以来，我国企业特别是中小型企业对人力资源管理的重视是停留在口头上和口号上。从国企业的人力资源状况进行了调查，调查结果显示在接受调查的企业中，人力资源管理制度建设方面，已经制定了与企业发展战略相结合的人力资源规划的企业比例仅为业生涯发展规划的企业仅占全部企业的度及员工合理化建议制度的企业分别占企业总数的五分之一。由于人力资源管理没有很好的工作分析技术，没有职位说明书，没有基础工具，我国企业的招聘、考核、薪酬、晋升、培训缺乏依据，造成劳资双方在劳动问题上存在很多争议，影响和谐劳动关系的建立。(二)没有形成员工认同的企业文化企业在招聘人才时，没有招到认同企业文化的员工，或者是在新员工的培育上，没有重视企业文化的传播，造成企业文化作用减弱。由于价值观以及每个人所认同的信念不一样，劳资双方可能会在很多问题上产生冲突。这样和谐劳动关系的建立就会出现影响，从而也不利于企业的长期发展。
(三)企业人力资源管理的法制化进程较慢劳动争议案件出现“井喷”，企业人力资源管理法制化进程较慢，使得类似案件长期积累是主要原因之一。很多企业在劳动用工方面存在拖欠工资、超时加班、不签订劳动合同等行为，一些用人单位
)、《劳动合同法》的颁布和实施过
2003年开始，中国人力资源开发网对我12.9%，建立并按照制度执行员工职9%，建立并执行员工申诉制
(经济
存“法不责众”的错误认识，没有在思想上真正重视起来，仍然沿用 原来一些不规范的做法。这样劳动争议或冲突会产生，削弱企业的凝 聚力和竞争力，不利于企业的长期发展。
二、构建企业和谐劳动关系的对策
经济危机对建设和谐的劳动关系带来极大的影响，对企业的人力 资源战略管理提出新的挑战。在这样严峻的形势下，企业的人力资源 管理该如何应对?
1.重视并创新企业人力资源管理，将以人为本落到实处
贯彻以人为本，就应该提高企业人力资源管理水平，努力改善工 作环境，关注员工的切身利益。人力资源管理水平提高了，员工的利益得到保障了，员工的满意度就提高了，企业的目标也实现了，企业与员工之间的关系和谐了，以人为本的理念也落到实处了。要提高企业的人力资源管理水平，就要从人力资源管理实践入手。2.提高人力资源管理者专业素质，改进服务质量提高企业人力资源管理水平，一定要提高人力资源管理者的素质，当务之急就是要提高他们的实施能力。对于成功的人力资源管理来说，制度和方案的制定只是一部分工作，更重要的是如何实施，如何与本企业的实践结合起来，因此具备较强的实施能力是企业人力资源管理工作所必需的。人力资源管理者能力的提高，将更有效的推动制度的落实，扮演好企业的战略伙伴、管理专家、变革的推动者和员工激励者四种角色，为企业和员工提供更为优质的服务，实现提高企业和谐度的目标。3.切实推进企业人力资源管理法制化进程，规范企业用工，减少和避免劳动争议
企业要规范劳动合同管理，应按照《劳动合同法》的要求，在合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则下与员工签订劳动合同，这样即使员工的合法权益有了保障，减少和避免劳动争议。4.建立优秀的企业文化企业文化具有“企业经营的指导功能、企业发展的推动功能、企业管理的改善功能、企业意识的导向功能、企业主体的凝聚功能、员工士气的激励功能、思想行为的约束功能、人际关系的润滑功能、服务社会的感应功能”促使企业提高素质，建立严格科学的管理机制，培养良好的企业行为，调动起各个方面的积极因素，创造良好的发展环境，促进企业持续稳定健康地向前发展。总之，经济危机使企业的各种劳动关系问题开始凸显与爆发，影响了和谐劳动关系的构建，但同时经济危机也给企业破解劳动关系问题的难题提供了新契机，企业应充分抓住机遇，通过创新和提高企业的人力资源管理水平，发展和构建和谐的劳动关系，化解各种劳动关系问题。参考文献：
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浅析企业人力资源管理创新与和谐劳动关系构建 张瑶东北财经大学研究生院116023
摘要：随着人力资源的发展，劳动关系问题开始凸显。这使发展和谐的劳动关系面临巨大挑战。本文认为企业应以此为契机，通过创
