个人述职报告
光阴似箭，自
2010年10月竞聘上岗后担任排障大队副大队长已有两年时间了。在这两年间我带领大队始终坚持以邓小平理论为指导，认真贯彻三个代表、科学发展观等重要思想，在公司领导的统领下，努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，热情服务，思想上和工作上都取得了一定的成绩，为积极推进高速公路排障工作的深入开展和下一步工作打下坚实的基础，顺利完成了公司、各部门交办的各项任务。在此，我将任职以来的工作、学习情况小结如下：
一、政治理论学习方面
一个领导干部，如果没有一定的理论素养，就难以全面深刻的理解党的路线、方针和政策，为此，我把学历理论、提高排障队员理论素养和改进工作作风作为开展工作的首要任务。把塑造良好的排障整体形象作为带领我大队职工完成工作任务的重要环节。因此，我要求自己在日常的学习工作和生活中，要做到以下几点：
1、学习邓小平理论，学习“三个代表”重要思想理论以及学习贯彻“七一”讲话，发挥密切联系群众的政治优势，正确理解党在新时期的路线、方针和政策，坚持对马列主义的信仰，牢固树立共产主义理想，解决好在新形势下，使自己的思想更加符合实际，符合时代发展要求保持与时俱进。
解决好在发展市场经济的新形势下，树立正确的世界观、人生观、价值观，发挥好排障队长的政治核心作用，战斗堡垒作用及干部先锋模范作用。
2、从实际工作出发，有针对性的学习一些管理知识和业务知识，从严要求自己，做到干什么、会什么、精什么，从而使自己成为有知识、懂业务、会管理，胜任本职工作的领导干部。坚持学习法律、法规，不断提高自己依法办事的能力。通过学习，使自己进一步端正了工作指导思想，理清了工作思路，改进了工作方法，从而对排障工作有了全新的理解和认识，一切从实事求是出发，做到工作扎实有效，基本到位。
3、在要求自己学习的基础上加强对职工的教育。坚持落实制度，认真制定本单位政治理论学习、思想道德教育、廉政教育学习、安全理论学习计划和内容，做到时间、内容、人员“三落实”。并紧密结合实际，以“畅行在汾灌，温馨在汾灌”为契机，重点学习控股公司以及汾灌公司领导的讲话精神，积极实践控股公司“畅行高速路，温馨在江苏”的服务承诺，牢固树立安全意识、保通意识、窗口意识、服务意识和品牌管理意识，强化安全措施，努力提高服务质量。正确领导员工树立正确的服务理念，充分发挥党员骨干带头作用，调动员工做好优质服务工作的积极性。强化高速公路品牌管理意识，积极启动创新服务品牌工程，从讲政治、讲大局的高度带领广大员工认识到创品牌的重要作用，不断创新和丰满我们汾灌的服务品牌，围绕品牌创建，做出好文章，
4、讲究学习方法。采取了集中学习与个人自学、集中辅导与集中座谈等方式加深学习的理解，阶段学习后都要进行考试测验或交流学习心得。要求职工做好学习笔记，定期进行检查，并对学习情况进行讲评。同时突出领导带头，每次学习领导干部都带头参加，带头做笔记，带头讨论发言，为员工做出示范。
二、业务工作情况
1、加强队员业务理论知识和业务技能学习，提高全体队员的业务水平。制定了系统的学习计划，要求每一位队员认真学习《公路法》、《安全法》、《江苏省高速公路管理条例》、《江苏省高速公路清排障服务收费标准》等与排障工作相关的法律法规和规章制度。并定期对队员进行业务知识考核，为文明清障、快速清障打下了坚实的基础。同时组织各类专业技能、体能培训。通过组织以上的系统学习和培训，队员都能掌握排障业务技能，加强了队员驾驭工作的能力，也从中得到了学习和锻炼，个人素质得到了提高。
2、加强安全生产，减少杜绝安全事故发生。由于排障工作的机动性特点，具有一定的危险性，可以说，安全是排障工作的生命线。为此，大队成立了由我任组长的安全生产领导小组，绘制排障大队安全网络图，并与相关人员签订责任书，将安全责任层层落实，明确到人。对作业现场的安全情况实行定期和不定期的自检、抽查，并定期召开安全例会，要求队员在确保国家、人民生命财产和自身安全的前提下开
人心。
3、强化作风纪律管理，提高员工爱岗敬业意识。严格执行员工考核制度，建立相关台账。按照相关要求，每月定期召开阅读考评会议，对当月各岗位的工作情况进行点评，对大队员工日常的操行、工作绩效进行严格考核。对受到处罚的同志从公司的规章制度，到人生的自我价值观等方面进行耐心的说服教育，使员工意识得到了提高，能够自觉遵守公司和大队的各项规章制度。
4、强化内务管理，提高员工的集体荣誉感。原来排障内务在全线是比较落后的，我上任以来，制定了内务管理规定和考核制度，强化办公区和卫生区的内务整洁，组织全体队员进行自查自纠，不定期检查。加强对个人的着装要求。根据公司劳保用品相关规定，在征求广大员工的意见下，统一定制工装，提高了员工的自豪感，更好的展现了排障队员个人风采。单位的外部形象和员工的精神面貌得到了很大的改观。
5、强化案例分析制度。案例分析是反映我们清障队伍在事故现场冲锋陷阵、敢打敢拼、不怕吃苦、连续作战精神的真实体现。为了进一步提升对各种不同事故的处置能力，大队制定案例分析管理办法，要求每个班组每个月必须完成1个以上典型案例的分析，对优秀的案例进行不同形式的研讨和总结，以快速提高队员的业务水平，提高事故现场的处置效率。
6、强化内业基础管理。以往，内业台帐是我大队的一个薄弱环节，为了规范做好台帐，结合公司的标准化建设，大队台账管理实行管理员负责制，采取“走出去，请进来”的方法，到兄弟单位取经学习，邀请台账做得好的兄弟单位人员上门指导，不断建立、完善现有制度和相关台账，力求做到规范化、制度化、科学化、长效化。班组台账实行班长负责制，并将这项工作纳入到了员工考核中来。
7、强化车辆设备安全管理，做好车辆日常交接、检查、维护工作。明确机务员的职责，做到责任明确。加强车辆设备的日常检查，要求做到车辆责任人每日三检查,早、中、晚、和出车前检查,中途检查以及回场后的检查,机务员每周一小查,一月一大查。大队领导定期邀请车辆修理专业人员上门对车辆进行普查，发现问题及时维修解决,杜决带病出车作业,确保车辆设备的安全。
8、我上任以来，为更好的保障道路畅通，提高队员们的业务知识、清障救援技能等综合水平，积极开展各类清障技能、业务知识的训练和学习，时常开展各类清障救援技能竞赛。并通过各种手段搜集各类典型案例、汽车底盘构造原理、吊装作业操作规范、司索工规范、意外伤害自救与互救等各方面学习资料。要求各班组定期组织队员讨论、学习，坚持日常技能训练，有效提高了清障队员事故现场应急处置能力和各类救援设备操作水平。今年9月份，结合公司标准化建设，我大队联系市质监局，为我大队所有员工进行了特种设备操作培训，并且所有参加培训人员全部通过了考核，
取得了证书。
9、强化员工体能训练。大队大力推广体能训练的目的是：锻炼员工的体能、磨练在严酷工作环境下的忍耐力、提高员工的身体灵敏性，提高了现场处置的效率、也更好的保证现场作业的个人安全。但日常的体能训练枯燥乏味，为此大队购买了一批健身器材，通过羽毛球、乒乓球、跑步、杠铃等多种形式，既锻炼了队员的体魄，又丰富了员工的业余生活。带头参加体能训练，逐渐使全体员工了解到体能训练的重要性，使每一位员工主动的参与到每次训练中，使之前的强制训练变为自愿训练，将体能训练和公司的文化建设有机的结合起来。
10、抓好廉政建设工作。排障队伍是一支文明队伍，廉政与否，直接影响着汾灌、控股公司的形象。我严格按照公司有关党风廉政建设的指示精神，认真贯彻落实相关的廉政建设制度，坚持以身作则、廉洁自律、克己奉公、不图私利，做到警钟长鸣。制定了相关的财务、票据使用规定和制度，并通过认真组织全体队员观看一些廉政防腐影片和学习公司、大队的相关规章制度，使其牢固树立正确的人生观、价值观，公开公司的举报电话，接受广大员工和社会的监督，提高排障工作的透明度，规范排障收费行为。
11、圆满完成各种复杂环境下的保通工作。为此，大队制定了《冰雪恶劣天气条件下清障应急预案》、《事故现场快速处置预案》《节假日小型车免费放行应急方案》等相关预案，做到节点前移、未雨绸缪。2011年春运期间的降雪、201
2年4.15多车事故现场的处置、2012年小型车免费放行等，我带领排障大队员工，充分发挥干部模范带头作用，凭借着正确的预判和一支坚强过硬的队伍，不怕苦、不怕累，齐心投入，顺利完成保畅任务，向公司、向社会递交了一份满意的答卷，展现了排障大队员工的新觉悟、新面貌。
三、扎实工作作风，营造和谐氛围
作为一名基层单位负责人，我能够扎实工作作风，坚持低调务实、讲真话、干实事，本着以人为本的原则，加强情感管理，主动创造和谐氛围，加强与员工的沟通，更好的关心员工的工作和生活，经常与他们进行交流，及时掌握他们的思想动态，牢固树立正确的人生观、世界观和价值观。努力改善员工工作、生活条件，关心员工身体健康，体恤员工，根据员工要求，合理安排公休假，特别主动关心员工家庭困难，有力拉近了领导与员工之间的距离，使员工感到莫大的温暖和鼓舞，营造了大队上下良好的和谐氛围，强化了团队的凝聚力。
四、存在的不足和今后努力的方向
回顾这两年来的工作，在上级领导的帮助和单位全体员工的热情支持下，尽管自己在履行职责方面做了一些工作，取得了一定的成绩，但是我也清醒的认识是到，工作中还存在不足之处和薄弱环节，与上级的要求和员工们的希望还有很大差距，我认为主要有三点：第
一、自己的工作主动性仍然不够，有负于领导的期望；第
二、对员工的思想动态，掌握不够准确及时，工作仍不到位、不彻底；第
三、工作中没有做到持之以恒，也有过松懈思想。
在今后的工作中，我决心发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，再接再厉，不断进取。具体要向以下几方面不懈努力：
1.既着眼本单位的工作全局，又要精心处理工作中的热点难点问题，变压力为动力，积极主动开展工作。
2.既坚持自身综合素质的全面提高，又要有力促进本单位整体工作的不断提升，尽职尽责、率先垂范，扎扎实实地为员工做好事、做实事，解决实际问题。
3.改进工作方法，在处理原则性问题上下功夫，注重灵活性、创新性；在工作中抓重点的事和人，增强员工的凝聚力，更好的提升团队的战斗力，提高各岗位的工作效果，以适应现在快速发展的形势
4.牢固树立正确的人生观、价值观，不断加强廉洁自律意识，增强事业心、责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，殚精竭虑，务实奉献，在工作中取得更大的贡献。
今后我将继续和全体队员一起，发扬高速公路排障队伍的优良传统，保通畅通是我们坚定的信念；战斗风雨中不畏艰难是我们心中铭刻如凿的宗旨；在公司领导的带领下，高质量、高标准的完成各项工作任务。
以上是我的述职，请领导和同志们指正，今后我会发扬成绩，纠正不足，努力工作
二〇一二年十二月二日
