员工职业操守
为规范本公司员工职业行为,提高公司员工的整体素质和职业道德水准,建立积极健康的企业文化和信用文化,促进公司的健康发展,特制定本职业操守。
第一条忠于职守,诚实信用
公司员工应当自觉遵守国家法律法规、管理部门政策规定、行业自律规范和公司的各项规章制度,自觉维护所在机构的形象和声誉;恪守诚实信用,以高度责任感和敬业精神投入本职工作。
第二条专业胜任,业务精良
公司员工应该熟悉经济、金融、法律的有关基础知识和基本理论,熟悉掌握岗位所需的专业知识,积极主动参加管理部门、行业协会、公司组织的各项学习培训活动,刻苦专研,精益求精,不断提高业务水平。
第三条勤勉尽职,恪守秘密
公司员工应当勤勉谨慎,对所在公司负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护行业商业信誉。要妥善保存客户资料及其交易信息档案,在职期间及离职后,均不得违反法律法规和所在公司关于客户隐私保护的规定,泄露任何客户资料和交易信息。
第四条公平竞争,合作共赢
公司员工之间应该互相支持、互通信息、合作共赢,应当坚持同业间公平、有序竞争原则,在业务宣传、业务处理过程中不得使用不正当竞争手段,不得发表贬低、诋毁、损害同业机构和同业人员声誉的言论,不得捏造、传播有关同业机构的同业人员的谣言。
第五条真诚待客,不谋私利
公司员工要努力为客户提供热情、周到、优质、高效的服务,不得向客户进行虚假或误导性陈述,不向客户做出不符合有关政策法规规定的承诺或保证,不徇私情,不弄虚作假,不营私舞弊,不接受客户贿赂。
第六条积极配合,接受监管
公司员工应当与监管部门建立并保持良好的工作关系,诚恳接受监管部门的监管。积极配合监管人员的各项检查工作,及时、如实、全面地提供检查所需资料,按要求报送非现场监管所需的数据信息,并保证所提供数据信息完整、真实、准确。
《公司员工职业操守.doc》
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