送货部班组文化建设实施方案
班组是企业管理的基础，是企业活力的源泉，是完成企业生产经营各项任务的执行团队。班组文化是班组成员在企业经营管理实践中所形成的共同价值观和行为规范，是企业文化建设的组成部分，是推进企业文化建设的重要抓手。
今年是中央确定的基层组织建设年, 这是深化创先争优活动的重要举措。在全省“基层建设年”的号召下,绍兴公司推出了搞好基层班组建设的方案。为深入贯彻基层班组建设部署, 我送货部结合实际情况,特制定送货部班组文化建设实施方案如下:
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，围绕“卷烟上水平”的发展主题，以提升企业核心竞争力为根本，以推进公司企业文化建设为主线，适应送货部业务发展的需要，通过一系列班组文化建设活动，建立班组文化体系，提高员工综合素质，推进现代经营理念与先进技术、先进管理方式的结合。
二、建设目标和内容
目标上力求通过一系列班组文化活动，让所有员工拥有快乐工作的感知，发挥员工的工作积极性、主动性和创造性，营造一个令员工倍感温馨的家园，一个朝气蓬勃的家园，一个积极上进的家园。内容上包括班组物质文化建设、精神文化建设、制度文化建设三个方面开展。
三、实施步骤：
（一）第一阶段，2012年5月至6月，以点带面，先创建一个班组，打造“五规范”的班组文化建设框架。
班组名称：阳光班组
班组LOGO：(待设计)
班组愿景：创建和谐班组，打造一流团队
班组精神：快乐工作、健康生活
班组口号：用心服务，满意百分百
（二）第二阶段，2012年7月至9月，强化“四推动”的班组文化建设内容。
1、推动班组形象展示。
建设班组文化阵地,建立形象展示墙，名为“阳光家庭”。班组形象展示分为两部分:
第一部分为“设计班组LOGO”，制做统一的班组管理制度展板,形象规范化。
第二部分为给每名班组成员都留有一块展示自我的小园地，并按照统一规定的展示元素进行自我展示。班组形象展示需包含6项统一元素：
①“我家”，主要内容为班组情况介绍，可理解为班组简介，文字不用多，说明即可。
②“我形”，主要指班组成员的工作照片或生活照片。
③“我名”，主要指班组成员的姓名。
④“我岗”，主要指班组成员的工作岗位。
⑤“我信”，主要指班组成员自己喜欢的一条座右铭或格言等。 ⑥“我亮”，主要指班组成员为共产党员，则要在姓名的左侧放上党徽标志，通过公示党员身份，进一步发挥共产党员的先锋模范作用；或各类先进工作者的个人荣誉。
2、推动文化看板管理。根据送货组的实际情况，建立班组宣传栏，把送货组内的感人事迹、温情提示、生活常识、时事要闻等定期更新。风儿吹（本周工作要点）、心中有你（任务指标）、我想对你说（想法看法）、一路上有你（送货组成员工作回顾）、花儿美（旅游、健康生活美食常识）、哈天哈地（快乐天地），培养“心相通、情相融”的团队精神。
班组文化看板内容分为“统一实施”和“自主选择”两部分。 “统一实施”的共6项，主要内容有：
①班组职责。主要是要公示送货班组职责及每名成员工作任务。 ②岗位承诺。送货班组成员根据工作内容、工作岗位以及工作性质的不同，对自身工作目标等方面进行承诺。
③安全要点。把班组集体、成员个人所涉及到的岗位安全要点进行公示，以时刻提醒班组成员绷紧安全弦。
④活力展现。用照片形式展现班组成员在学习培训、日常工作、文体活动以及生活等方面所展现出来的精神面貌。
⑤创先争优。将班组集体、班组成员个人所取得的各级各类荣誉用图片或文字形式记录下来。
⑥温馨寄语。班组成员可将平时工作中需要注意的或者需要提醒
其他成员注意的事项写在看板上。
“自主选择”的区域，开设图书文化窗，和诸暨新华书店、当当网、卓越网搜取信息，把近期的畅销图书推荐，展示相关的图书文化信息，让大家提高阅读，把班组建设成文化小家。
3、推动行为规范落地。
行为规范强调的是整个班组的行为方式，旨在告诉班组成员“应该如何去做”。把行为规范建设融入到班组文化建设中，各班组要结合各自岗位要求，开展行为规范培训，把相关行为规范要求内容上墙展示，加强班组成员日常行为规范的监督力度，不断提高工作的规范化程度，夯实班组文化建设基础，逐步实现理念与行为的统一。
4、推动文体活动开展。
“健康俱乐部”，组织员工开展一系列健身活动，乒乓球对抗赛、登山比赛等，使得员工有健康的体魄应对工作；
“巧巧手工坊”，对爱好手工的员工组织一些交流活动，培养动手能力获得乐趣；
“摄来摄取”，让员工拍摄一些工作中开心瞬间，选取一些典型照片冲洗展出。
（三）第三阶段，2012年9月至10月，逐步建设团队型班组。 送货部共有内勤组、驾驶1组、驾驶2组、送货1组、送货2组。以送货1组为领队，其他各小组逐步跟进，团队强调协作，讲究整体效果，珍惜班组荣誉和集体声誉。
（四）第四阶段，2012年10月至12月，实现“三提升”的班
组文化激励机制。
1、评选先进。班组文化建设过程中涌现出来的优秀班组和先进个人进行表彰和奖励。
2、树立标杆。班组成员现身说法，介绍交流班组建设过程中个人的所学所感、取长补短、交流做法、完善机制，以点带面，全面推进班组文化建设，全面提升基层班组的文化管理水平。
3、总结经验。总结班组文化建设经验，发展完善班组文化内涵，提炼班组在生产实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵，积极探索班组文化建设经验，努力推动文化建设向文化管理的转变。
加强班组文化建设，对于提高企业管理水平，提升团队凝聚力，增强员工责任感、使命感和归属感，充分调动员工的主动性、积极性和创造性，促进企业生存和发展，具有重要的推动作用。
四、为加强班组文化建设，成立送货部班组文化建设小组，组长：汪佳佳成员：赵萍、陶树人、潘志宏、赵炳尧建设小组负责对班组文化建设进行策划、督促实施和考核。
