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证券实习

发布时间:2020-03-03 12:36:00 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

第一周周记

4月3日(农历二〇〇九年二月十八)

我是3月29日开始到**证券公司大连市营业部实习,至今已经一个星期,在这段时间里我主要是在学习证券公司基本业务的流程。起初的两天,由一名客户业务部的员工给我讲解各项基础业务的流程,需要填写什么表单,到哪个柜台办理,对待客户的情绪以及其他一些基本的公司人员情况等等。由于她是一名应届生,在公司的时间也是才两个月,因此年龄上的相近使我没有太大的压力,只是细心地听她的讲解。同时,与我一起实习的是一名社会从业人员,是从其他的行业跳转过来的,和我是同一天到达岗位,因此工作上的交流将会主要在我们两个之间进行。

在开始做的时候,也就是股市大跌前的两三天里,来营业部的主要都是要新开户入市的人,我们两个还是可以应付得来的,因为在营业部开户的手续比较简单,而且没有其他的一些附加业务,我只需要指导客户如何正确填写表格,并指引他们到正确的位置排队等候即可。由于当时我对这一切也是刚刚接触,并不熟悉,所以在指导他们的时候我自己其实是在学习,我明白只有我完全了解了整个过程,我才能不被客户的问题难倒。

这样做了几天,我对整个开户的流程已经基本上完全了解。每一个步骤需要提供的证件以及某些特殊的要求也可以针对不同的客户正确的指出并能提供简单的解决方案。同时我也在中午休息时间对周围的环境做了一个简单的勘察,主要是看周围的银行位置,因为证券公司在做银证转账业务的时候需要股民有一张我们指定银行的储蓄卡,部分股民事先没有了解到这一点,在办理过程中会有一部分人要临时办理银行卡,这时我就给他们提供最近的银行位置,方便他们的业务办理。

此外,在有些闲暇时间也会帮助我们的郭姐整理一些资料,这也是我与她好好交流的机会,我可以更好的了解她,同时也让她能更多地了解我的信息,而且这也是向她请教一些不明白的问题的好机会,可以听听她对公司或者某只个股的看法,这些也是很大的收获的。

总之,在第一周里,我充分了解了证券公司的基本的业务流程,并且也对我所在营业部有了很多了解,对其组织结构以及人事安排有了初步了解。我发现,只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我们在校园里想象的工作是完全不一样的,必须真正接受社会的洗礼才能成为工作中的一分子。有时候我也会觉得那些工作很长时间的员工对我们实习生是爱搭不理的,没有在一起共事的感觉,其实想想换成是我可能也是一样的对学生有种不信任的抵触,但是我相信我好好做,肯定会使得他们放弃这种思想。与人的交流是一门学问,所以我知道我需要努力,因为到我们真正工作的时候也会面临同样的问题。我觉得近期内我的任务就是尽快融入到公司的氛围中,与同事多多交流,撇开自己是一个学生的思想,也争取让别人放下对在校学生的某种抵触的感觉。

第二周周记

4月10日(农历二〇〇九年二月二十五)

我曾经一直认为年龄大的人应该求个稳妥,就算是要投资也是买点国债或者基金等风险低的证券。但是在刚进入工作实习的这些天里,我发现不仅仅是中青年人热衷于股市,部分老年人更是股市的活跃分子,但是他们在交易系统以及某些交易常识的理解上存在问题,因此,我们两个在接待客户的时候对老年人尤为细致耐心,指导他们在电脑上处理、查询自己的交易。正是我们两个对周围地区的了解以及耐心的服务态度,有几个股民对我们营业部的服务态度极为赞许,每天收盘之后都会留下和我们两个聊聊家长里短。这是对我们服务态度的肯定,也是让我们感到欣慰的。但是毋庸置疑的,越是细致的服务,我们就会越累,但是可能是我刚投入工作的热情或者是对工作的新鲜感使得我并不感到多么累。相反,看到营业部里有个别人的办公态度,使我不禁想到了国有银行的蛮横服务,颐指气使。于是我也会想,等我再继续留在这里做一个月,是不是也会腻烦这种工作,而变得态度极为冷淡,患上职业综合症?呵呵!

上周三开始,国家政府在凌晨公布要提高印花税至3‟,使得股市在开盘时大跌,许多股民纷纷减仓,但是仍然有许多人想抄底,于是多空势力相当,使得大多数股民认为股市大跌之势将会在这两天的到扭转,于是继续观望。但是股市大跌持续到第三天的时候,大盘跌幅已超过8%,许多人已经失去信心,无法安心等待了,这个时候尽管抽出资金要“割肉”,但是没有办法。这时我看到了股市的人间悲喜剧:大家纷纷抛售股票,大厅内的交易系统机器被人抢占一空,人人心急火燎,情绪经常失控,动不动就会出现口角冲突。更有甚者,有一位老大妈,看到自己持仓的股票连续四个跌停之后竟当场晕倒在大厅,幸亏我们对保安人员及时将其背到附近医疗所„„

许多人看到了从今年2月份明显开始启动的“牛市”行情,所以一窝蜂全部涌向股市,想赚足股市的钱,但是在抉择之前却没有正确了解国家政策的取向。国家曾经使用加息等手段间接抑制股市热,但是由于百姓热情太高,没有奏效,所以,印花税的调整是政府的硬手段,杀手锏,栽在这上面也只能说你没有把握好入市时机。总之,有句话是广大股民应该牢记的:股市有风险,投资需谨慎!

第三周周记

4月17日(农历二〇〇九年三月初三)

有许多人觉得在证券公司工作是一个好差事,因为现在股市大涨,牛市横行,那么在公司内部的人员能不赚钱?我觉得这个问题不要一概而论,也不要因为这个原因就使得自己在选择职业的时候特别偏重于证券业。公司毕竟只是一个交易平台,其研究领域并不是真正意义上的标准商品,是一个仅供参考的经验建议而已。

在证券公司不光要学会听别人说哪个股票好,更重要的是,自己会分析,会预测,会推断。广发的分析师都很厉害,听到哪个老师说某个股票好,第二天就会彪涨停,但是如果第二天没有彪涨停,你还会有信心持有吗?3月22号我看到某个老师买入了南宁百货,下午收到消息说23号股市要暴跌震荡,因为已经告诉别人买了,心里很慌,怕人家明天损失惨重,又和人家说明天一早还是卖了吧,结果人家就卖了,损失了点手续费。23号下午我没去上班,上午一直在宿舍看盘等着大跌,这天的情况出乎人意料的大涨63点多,南宁百货表现平平,如果朋友是收盘的时候卖掉,起码还能赚一点点。24号在公司上班,股市跌了,高位震荡,许多股都放量下跌,在这种情况下南宁百货冲到了涨停。当天沪市六百多只股票跌,两百多只股票涨,能到涨停是很不容易的事情。如果22号自己能多看看,多想想,就会坚持持仓到24号涨停了。吸取了前面的教训,当天经过细致的分析,觉得铁龙物流是运输板块的龙头,在整个板块暴涨的时候它表现平平是件很奇怪的事情,推断25号会彪升。在24号大盘不好的情况下买入了下跌中的6000125,晚收盘赚1%。25日早上彪升,但没有涨停,大概赚到了9%,在下午1点多的时候抛了,结果过了40多分钟,忙完了工作再看盘的时候,它已经彪升到了涨停第二位,(第一位的股票是异常活动,涨了284%,这样的股票应该排除在外),要是再自信点就好了,后悔也没用。

许多人以为在证券公司就会有更多的消息可以拿来参考,赚钱的机会也就大了许多。不容否认的,在证券公司内部会有一些比较准确的或者说是比较科学的分析,这些都是不能和客户讲的,因为国家政策是不允许证券公司以自身名义推荐股票的,所以这是可以理解的,因为证券公司人员的工作就是研究股票,那么对股市了解得多一些也是理所当然的。

但是,我也希望大家不要以为在证券公司工作就一定会比别人多机会赚钱,因为股市这东西有太大的不确定性,不能完全适用于某种分析手法,大家应该记住一句经典老话——股市有风险,入市须谨慎!

第四周周记

4月24日(农历二〇〇九年三月初十)

在证券公司已经做了一段时间了,对公司内部的一些事情也是简单的有了一些了解了。三月底证监会宣布股票交易的印花税提高至千分之三,在原有基础上整整提高了二百个百分点。尽管现在处于“牛市”,但是如果手续费过高当然会使得部分投资者的热情受到打击,所以在这个大量资金注入股市的开始阶段,又开始了一个另外的一个争夺。这就是证券公司之间的佣金争夺战,这在大多数股民的印象中似乎是没有的事情,但是却是实际存在的,只不过不像其他的价格竞争那样明刀明枪,而是主要针对大客户的优惠佣金率。

在广发证券大连营业部,名义上中户的资金量标准是有效资金至少40万,大户的资金量是80万,当然这只是沿用了原来的一些制度,在实际的运作中,百万以下的有效资金是不可能进入中户区的,如今500万以上资金量的客户已经相当多。全国的证券公司一共有一百家左右,在如此大的竞争压力下,伴随着佣金制度的变化,佣金水平也理所当然地普遍下降了。

首先,大宗交易的佣金大幅度下降;同时,中小散户也有较小程度的收益。佣金水平的下降, 使得证券交易的交易成本大大降低,实行佣金改革的交易所的竞争力也得到增强。

随着我国证券市场的发展和券商竞争的日益加剧,返佣问题日益突出,已成为影响证券公司健康发展的极待解决的问题之一。 返佣又称佣金分成、手续费返还,即证券营业部对投资者按低于规定收费标准的比率收取交易佣金,或向投资者返还部分佣金的行为。其中,主要是返还给开户资金数额和交易量较大的证券投资者。许多券商和业界人士,对这个问题的认识,也很不一致。

当前,我国证券公司的业务比较单一,收入来源集中,佣金收入在总收入中的比重偏高。另一方面,返佣现象在私下大量存在。整个市场的佣金收取状况,比较混乱,既不规范也缺少透明度。但对于证券公司而言,佣金收入在整个收入中的比重也下降了。对此,国外的证券公司都通过金融创新,积极开拓新业务,以避免佣金收入下降的风险。

第五周周记

7月1日(农历二〇〇九年三月十七)

股票市场中有一句老话叫做“股市有风险,入市须谨慎”,这也是许多股民在经历了2001年以来的熊市之后的最深刻的经验教训。直至今年初,大盘开始明显抬头,呈现出牛市的局面,于是大量的散户资金又开始涌入股市,这也造成了各个证券公司在经历了萧条期之后迎来了一个“补涨”的辉煌。

从年初的大盘以及个股走势来看,这股势头确实是不容小视,由去年年底的2000点左右直冲至最高的4300点,因此有许多人在这种牛市下开始大量盲目注入资金,甚至将原来的话改成了“股市无风险,入市须大胆”,这也可以看出股民投资的热情,但是同时又反映了股民投资具有一定的盲目性。大盘在经历了冲高之后必然要开始一个或长或短的回落,至于时间的长短,回落程度的大小,各个券商或者是分析师都有着不同的看法,广发证券内部总公司则是认为回落的程度不会很大。因为奥运会是世界普遍关注中国的一个重要方面,也正是因为如此,外国资金的注入也是相当踊跃的,QFII在中国境内的投资已经占有一定的规模,而且他们总是会在合适的时机进入市场,得到比普通散户高出许多的利益。所以在2008年奥运会之前,中国政府不会采取极端措施,导致股市出现崩盘或者低迷,否则会影响到中国总体经济形势的发展,这是我国政府所不愿看到的。

在经历了六月初的大盘差点跌停之后,股市开始出现一些动荡,同时又有一部分资金开始在场外蠢蠢欲动,期待大盘走到底部,然后抄底入市。但是大盘却是始终在不稳定中过渡。在被打压至3400点之后又开始重新冲高,直至4312点,差点如人所愿冲新高。但是达到高点之后,大盘又开始下调回落,重新调整后现在处在3800至4000点之间动荡横盘。

总之,我认为,股民在投资的时候应该适当地分析一下股市的走势,以及在每个情况下,国家政府的政策是利空的还是利好的。诸如大盘狂跌的时候就是因为政府提高了印花税,这就说明我国政府认为现今的股市投资过热,应该有一定的降温。对于股民来说这就使一个极大的利空消息,所以在投资的时候应该注意风险。在每一个市场中投资,都必须了解整个市场的总体动向,只有这样才能准确把握个股的走势,同时也会对自己的股票及整个市场持有信心,这样才能将风险降低到最小,收益提高到最大!

第六周周记

7月8日(农历二〇〇九年三月二十四)

刚刚开始工作的时候是很有激情的,感觉一切都是新鲜的,不像是在学校里那样单一无聊。所以开始的时候学习热情也是相当高的,认真学习了解。刚去的第一天,李总安排客户经理郭姐带我们,郭姐负责给我们讲解业务的具体做法,指导我们做业务,解答我们不明白的问题。当然一开始的时候,郭姐给我们讲解的都是一些最基本的业务流程,诸如是开户填表之类的。但是由于我们借着新鲜劲,学得特别快,所以到了第三天郭姐就不下来手把手教了,而是说有问题去问,这样也是给了我们一个自己解决问题、与人交流的机会。客户对公司业务是很不了解的,有的时候客户自己也是搞不懂到底要办什么,说得特别含糊,这就成了我工作的一个难题。但是随着一天一天过去,我对各种业务的具体流程已经十分熟悉,客户简单一说就可以指导他应该怎样办理,服务态度和质量也就随之上去了。

不可否认地,做的时间长了之后我开始决定工作是无聊的事情,因为每天的工作都是基本一样的,所幸在证券公司我做咨询每天所面对的人都是不一样的。尽管对实习工作的热情不像当初,但同时由于我所做的是咨询类的工作,平时会遇到各种各样的问题和业务,因此到如今我已经对所有的业务都基本掌握,对整个证券公司的日常工作有了更深的了解,我的收获还是颇丰的。

其实有时候想想的话,工作就是那么回事,像我们这些在学校里呆的时间太长的人总会把自己理想中的工作想象得特别有激情,特别美好,但是实际上那是事业才能够达到的程度。只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我们在校园里想象的工作是完全不一样的,必须真正接受社会的洗礼才能成为工作中的一分子。我们作为刚踏入社会的学生,必须要调整好心态,只有这样才能快速适应这个社会,稳居于这个竞争异常激烈的时代!

第七周周记

(一)

7月13日(农历二〇〇九年三月二十九)

已经熟悉了整个公司的所有业务,人员也是已经互相了解了不少,在整个工作的过程中,已经由开始的新鲜感转变成为习惯与单一。我开始觉得找一份自己喜欢的工作真的是有点难,因为你喜欢的工作别人不用你,你不喜欢的工作又不想去,这样就造成了当代大学生整天嚷嚷说社会不公平,没有就业机会,而招聘公司又总是无辜地大喊“人才在哪里”。

现在,公司招聘的人才总是会要求一些实际的工作经验,但是对于从校园里刚刚走出来的应届生,经验从何而来?没有经验的应届生甚至比不上一个低学历的在职人员,这就是如今的情形。前两天和一个朋友到人才市场去试图找一份工作,在市场的摊位上,没有任何人会问你是什么学历,直接谈的就是喜欢不喜欢,有没有做过这一行,朋友准备好的学位证自始至终没有拿出来的机会,这就是现实。

我们都知道,刚开始找工作的时候,待遇一般就可以了,我们不要也不能要求过高。因为我们没经验,没有资格和别人讨价论价。现在经验就等于一切,等有了经验,到时候我也就自然知道应该找什么样的工作。

文凭是什么?文凭不过是一把钥匙,有的锁需要你这把钥匙展示一下,但是有的就不需要费力去找钥匙,而是只要能把锁打开就行,哪怕是砸门!所以说,我们本科生总是赖以为资本的学历如果失去的话,我们还拥有什么?我们只有书本上的简单得不实用的知识,而且有几个能把这些应该掌握的知识运用得当的?没有!所以,我们已经在无形中成为了社会的弱势群体。有的弱势群体没有什么学历可言,他们弱势,因为他们无从选择,但是我们谨从国家教育方针,一步步走到最后还是一个无用之才,这就难怪让我们大学生感到悲哀了啊。

所以说,学历,如果我愿意,我可以说他是一张废纸,有用的话永远不会好听!

第七周周记

(二)

7月15日 (农历二〇〇九年六月初二)

这一周也没有什么不寻常的事情发生,但是总体来说有两天还是特别累的,因为公司要对所有的原来的银证转账客户重新归档,并且全部转化成为三方存管客户,这就要求我们对所有的客户进行电话通知,于是我们被分配的任务就是一天打400——600个电话。本来觉得打电话也不是什么难事,反正就是免费电话随便打呗,终于可以不做整天都在做的那些事情了,也算是一种解脱了,呵呵。

于是,带着愉悦的心情我们就开始给每个客户打通知电话,刚开始的时候还算是比较好的,因为都是最近的客户,算是年龄比较小,接受力比较好的,我们一解释他们就可以听得懂,表示会在有时间的时候过来办理手续。但是后来遇到一些老股民,他们就会对这项措施的安全性表示极大的质疑,因为他们使用银证通或者是银证转账已经很多年了,没有出现过什么差错,一旦要他们去接受另外一个新事物,总是会问到许多问题,这时我就只能耐心地给他解释,并且一再说明这只是由于国家的要求,对资金的安全性不会有任何的影响。就这样,有的时候,一个老大爷就会用掉我十分钟的时间。

就这样打电话打了有两个小时左右,我发现原来的新奇感没有了,剩下的就是厌烦,总是这样和不同的人唠叨同样的事情总是会厌倦的啊,所以我就先休息了一下,到楼下去走了一圈调整心情。等心情基本平静之后我才回到楼上继续我的电话生涯。就这样边打电话边休息,我一天打了有400个左右的电话,也算是完成任务了。

仔细想想,这好像不是我们想象中的工作,但是实际上这就是工作,它有的时候是特别无聊的,我们必须去适应它,只有这样才能使自己有坚持到底的决心,才能使自己的工作生涯越走越好!

第八周周记

7月22日 (农历二〇〇九年六月初九)

在证券公司,整天见到的人就是炒股的人。看着他们有时欢喜有时忧的状态,使我不得不对股民有那么点感想,同时有时我们也会和一些老股民聊聊天什么的,使我认识到做什么都不是轻松获利的,即使是牛市中炒股。

我此时还是没有进入股市炒股,看着进进出出的人都好像若有所得,我就问一个跟我一起工作的大我一届的人,征求他的意见,现在开始炒,是不是可以赚不少?

但是出乎我的意料,他给我的建议是:“首先,我不建议你做股票;第二,如果你有把握或者一定坚持要做,那就先温习好股票的功课,少拿点钱做。你如果试过一天赚上或赔掉你半生的工资收入而面不改色,夜梦安稳,那么你才开始进入做股票的初段,也就是说,你开始入门了。但是,这入门的代价太大了,也许是早生华发,也许是妻离子散。一将功成万骨枯,更多的人,已经永远倒在了万里长征的雪山草地上。”

为什么?因为钱来的太容易。一念贪心起,八万障门开。听到很多人跟我说他又赚了多少时,我只是笑笑;听到很多人摩拳擦掌热血沸腾砸锅卖铁要加大投资的时候,我只能摇摇头。

是的,富贵险中求,但周星驰说过:球,不是这样踢滴。股票,也不是这样做滴。

财不入急门,孤注一掷的人,最终就是一个败字。靠股票发家致富的人有,但凤毛麟角,而且是风云际会,因缘巧合,中等材质却终成一代大家。而绝顶聪明,机关算尽的人,却是仅得温饱。个中滋味,谁能体会?人生命运,唏嘘几何?

还是那句话——股市有风险,投资需谨慎!!!

第九周周记

7月29日 (农历二〇〇九年六月十六)

工作已经趋于平淡,但是股市的人情喜怒却还是时时刻刻在变化着的,所以我还是想再说一下股市给股民带来的究竟是什么。股市的红火导致了市场上开始出现各种预测分析软件或者书籍的大畅销,开始出现了一种“全民学股” 的热潮。但是实际上呢,这些书籍或者是软件真的会是那么神奇?不然!!

在我看来,目前股票市场教人赚钱的书和软件,99%是让你赚不到什么钱的。真正能赚钱的方法,就是一张纸。我不说,你永远看不透,我说了,你又会说,切,就这个?假传万卷书,真传一句话。就为这一句话,有的人,恐怕参了十几年,也没有参透。

时间是位艺术大师,他会慢慢抹平你的暴利,让你重新做回普通人。不要幻想一夜暴富,那样会让你丧失平衡感。所以,请记住三个字:慢慢做。当你学会慢下来的时候,你将开始能客观的看待自己和环境。当你能客观的时候,你至少能安全一点。当你能让自己安全一点的时候,才能有效保障你的收益。当你能有效保障你的收益的时候,你的财富才能逐渐累积。

小富由己,大富在天。股票能不能改变你的命运,不在于股票,他只是个道具,关键的,还是你自己的心。一念天堂,一念地狱。生命中很多事情比股票都重要,这一点永远都不要忘记。确实如此啊,股票不是人生的全部,炒股票首先要弄清楚人生的目的是什么啊,人生应该是为了更好的开心,快乐的生活啊,股票只是一个工具啊,一个能使你过上快乐生活的工具!!

第十周周记

8月5日(农历二〇〇九年六月二十三)

中国股市是一个神话传说和恐怖故事交替上演的地方。而近一年来的牛市,似乎成为神话传说最适合滋长的沃土。比如某证券营业所的一位普通清洁女工,“一不小心”听到高手们的交谈,于是把自己2万元的血汗钱投入股市,结果一转眼变成了4万元;一个小保姆留心着雇主的买入卖出,结果也“一不小心”把1万元炒成了10万元;而在校的某位大学生,从嘴里抠出来的钱投入股市,于是从穷学生摇身一变成为校园大款;最神乎其神的是深圳南山一个“小股神”,他3岁就看股票新闻,7岁就为父母当炒股军师,10岁就独自下单与父亲分账„„在层出不穷的股市神话传面前,进入资本市场必备的素质要求似乎变得十分多余。很多“股神们”直言不讳——自己不懂什么K线图,也不懂什么基本面,只是跟着别人炒就能挣到钱。一群连存折和股票户头的差别都分不清的人,也跟着排队进入了股市。回望2007年的这7个月,中国股市正变成一头在荆棘中勇猛向前的野兽——限制基金发行规模、紧锣密鼓地告示风险、加息加准备金率、清查内幕交易、对异动股票以更严肃的方式动态监管、官方资金强令退出、严查银行资金入市等等众多不利的消息,却并不能遏制其一路高昂的势头,即使在印花税上栽了一个大跟头,但它没顾得上去舔慰伤口,而是又艰难地站了起来,瘸着腿又继续猛跑了起来。中国股市危机四伏,中国股民仍需谨慎!!!

第十一周周记

8月10日(农历二〇〇九年六月二十八)

实习工作就这样在本周结束了,这次实习给我留下了很深的印象。

这次实习,让我对证券公司的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。

在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。

工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂这行的行规。

看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如对待客户的态度,对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后,我觉得到了实际工作中以后,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。

做工作首先要学会做人,只有做人到家了,才会有一个光明的未来!!

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