工程维修部班长岗位职责
1.严格遵守公司管理规章制度、ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系要求及《员工手册》等各项规定；
2.负责对设施设备的维修保养工作，使设施设备经常处于良好的技术状态，保持优质高效、低耗、安全运行；
3.协助主管做好班组管理工作，解决技术上的疑难问题；
4.安排维修员做好日常维修工作，做到维修迅速及时，保证质量，不留问题；发生故障时，有效地组织力量抢修；
5.检查、监督分管维修员切实履行各工作岗位职责， 遵守各项规章制度和安全操作 规程
6.协助做好对设备的年、月检修保养计划和备品备件计划，报部门主管审核并负责实施； 7.做好设备的技术档案，每月定期交主管审阅； 8.做好班组人员考勤和考核，每月报主管审核；
9.负责维修材料的申购、使用统计工作，并做好详细记录，及时有效做好办公区域内设施设备日常维修保养工作；设备设施如有突发故障，必须及时予以抢修，直至恢复运行和正常使用；
10.管理好维修工具，不得私自外借，不得将维修材料私自送人或拿回家中；
11.严格遵守安全生产规定和操作规程，把握维修作业过程中的安全关，防止发生安全事故； 12.要不断学习物业管理新知识及专业技术知识，提高处理问题的综合能力，并协助主管做好培训及其他工作。
13.维修如遇重大维修须通知主管及时到位指导
14.如出现维修人员不够完成工作可及时报主管及时协调其它部分进行配合 15.执行维修主管的统筹工作意图，常务事件逐级反馈，执行每天反馈及重大事件 和及时汇报制度
16.完成领导交办的其他任务。
工程维修部主管岗位职责
1.严格遵守公司管理规章制度、ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系要求及《员工手册》等各项规定；
2.在项目经理的领导下，贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度。 3.负责制订维修部年度工作计划，并分解成季度、月度计划、督导本部门员工执行； 4.处理客户服务中心各部门的设备安装、运行、维保等工作中出现的问题； 5.协助做好维修养护物料、能源和设备委托养护的成本预算； 6.负责制订设备的年度维保计划，督促、组织实施，负责质量验收；
7.负责设施设备备品备件的申购、加工计划的审核，确保正常维护保养工作的需要； 8.协助制定停电、停水、停气、电梯困人、防汛防台等重大事故的应急预案； 9.负责外包工程的施工方案、工程报价的审核
10.组织拟定设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行
11.负责能耗管理工作，督导下属员工按照值班运行表巡查、抄表，作好月度能耗统计和节能分析；
12.督导员工做好由客户服务中心批准的对业主、租户提供的无偿、有偿服务，完成后的及时信息反馈；
13.主持本部门例会，检查工作记录，保证正常工作秩序；
14.参与面试新员工，制定本部门培训纲要及培训计划，督查与考核下属员工的工作质量和技能水平，逐步提高员工的综合素质；
15.协助上级领导重大检修或发生其它重大疑难问题；如遇突发重大事故，应立即到场组织协助抢修、排险；
16.建立健全设施设备的档案管理制度，协助对辖区房屋、设备、设施图纸、资料的收集与保管；
17.负责预防和减少本部门出现的突发紧急事件时环境影响并对本岗位所涉及的环境因素进行管理；
18.完成领导交办的其他任务。
工程维修部维修员（强电）岗位职责
1.严格遵守公司管理规章制度、ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系要求及《员工手册》等各项规定；
2．严格遵守电工操作规程，禁止闲杂人员进入配电房；负责配电设备正常运行及监督处理故障，确保辖区的强电系统安全、稳定运行；
3.对各级设备运行、维护、记录，处理应急事故处理，执行节能降耗，掌握及抄数各级水电表参数，完成各级配电设施的保养
4．服从上级的工作安排，并及时、准确、无误地实施完成，执行工程维修部主管的统筹工作意图，常务事件逐级反馈，执行周反馈及重大事件汇报制度
4．负责辖区公共区域、室内外、机管照明及各水景点的巡检和维修工作；
5．负责辖区内车库、办公区域、公共区域、机房等室内外照明灯具、电器开关、插座及小型电器的日常维修；
6．负责所有照明控制箱、开关箱、动力控制箱的定期检查、清理和维修工作； 7．负责做好配电的安全防范措施，并保管好配电房的常用仪器、仪表和各类工具； 8．负责小型改造维修工程的电器安装、改造事项； 9．负责做好租户的有偿强电维修工作； 10.负责对本岗位所涉及的环境因素进行管理； 11.负责预防和减少出现突发紧急事件时的环境影响； 12.完成领导交办的其他任务。
工程维修部维修员（弱电）岗位职责
1.负责火灾报警系统、智能监控系统、背景音乐系统、电子屏系统、BA 智能系统、OA 智能办公系统等弱电系统的运行、维护、保养工作，确保正常运行；
2.严格遵守本专业的规章制度和操作规程进行操作、维护和检修。 负责工作区域内所有的弱电设备及网络布线系统的正常运行，并对发生的事故及时做出判断，组织进行及时维修，保证设备的完好。
3.负责做好各类会议和活动的音响、灯光安装及调试配合工作，保证会议或活动顺利进行； 4.负责各弱电设备系统外委检修、保养的监督、检查、考评工作，做好对外发包合同执行情况的跟踪和检查
5.做好租户单元弱电的有偿维修工作；
6.配合监控中心做好消防控制系统的维保工作，保证辖区内消防报警设备安全运行； 7.按时播放室内外音乐，严禁改变时间或内容；
8.对机房内的碟片进行保管，不得私自外借或交换碟片，同时做好清洁工作； 9.辖区内外围弱电设备的质量跟踪、记录等工作及配合电梯维保单位处理紧急故障； 10.要勤检设备，及时排除设备故障及隐患，若无法处理应及时向上级领导汇报； 11.填写值班日志，详细记录运行中所发生的问题；
12.执行工程部经理的统筹工作意图，常务事件逐级反馈，执行周反馈及重大事件汇
报制度；
13.负责对本岗位所涉及的环境因素进行管理； 14.负责预防和减少出现突发紧急事件时的环境影响； 15.完成领导交办的其他任务。
工程维修部维修员（综合）岗位职责
1.严格遵守公司管理规章制度、ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系要求及《员工手册》等各项规定；
2．严格执行高空操作和防火安全规程，确保安全，发现问题及时上报； 3．定期对辖区内公共设施的墙面、天棚、柱子等进行批档和刷涂料工作； 4．完成辖区内公共设施的各项油漆工作；
5．做好辖区内停车库、保安岗亭粉刷、土建修补工作；
6．负责辖区内各灯具、车辆指示牌、地下车库排风机风管、支架等的防锈、刷漆、维保工作； 7．负责辖区内公共电气、机械设备及管道等外表的油漆； 8．负责辖区内租户的有关房屋维修事项；
9．负责辖区内公共区域的地、墙面砖、大理石的修补，使之保持完好； 10.负责辖区污水井、雨水井、电缆井的井道及盖子维修； 11.负责辖区马路排水沟台阶、马路、地沟盖板维修及调换； 12.负责辖区内水景、地下车库及车道的土建设施维修； 13.负责辖区内租户场地装修管理工作；
14.负责辖区公共设施的木制栅栏、排椅、木隔断、木地板龙骨及其它木制品的维修； 15.负责客服中心所属部门的办公桌、椅、箱、柜等的维修； 16.负责辖区内门、窗玻璃的调换工作，并注意安全；
17.对派发的维修单应无条件的执行，要及时、准确、无误地实施完成；
18.协助有关领导做好公共区域的消防门、通道门、阳台门、水泵房门、配电房门、电梯 机房门、仓库门、强弱电井道门等的门扇拉手、合页、闭门器、门锁、地弹簧等的维 修、保养和日常检查、记录工作； 19.完成领导交办的其他任务。
工程维修部文员岗位职责
1.严格遵守公司管理规章制度，ISO9001质量管理体系、ISO14000环境管理体系要求及《员工手册》各项规定；
2.及时完成部门领导交送的各项事务，对公司的通知、文件要做到及时上传下达； 3.负责打印每日报修的维修单并派单，及时将已完成的维修单闭单、回单；
4、负责将租户维修中有偿维修的费用填表、记录后上交财务； 4.负责部门工具借用、出入登记；
5.负责接听紧急报修及催单电话，及时向班长传达信息； 6.负责填制每周工作报告及每月月度报表； 7.负责将部门员工每月的考勤查核并汇总上报； 8.负责部门每月办公用品申报；
9.负责每月填制公共水、电缴费明细及付款通知单；
10.负责部门档案、有关资料、文件收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格； 11.负责每月月底打印公共水、电表表格，并将师傅抄录的公共水、电表抄数录入电脑，审核后汇总上报；
12.参加会议，并做好会议记录、整理工作；
13.负责工程部二级库房帐务管理和物资发放，负责管理一般工具发放，通用工具借用和保管 14.负责传达领导有关工作安排，并将落实情况及时汇报； 15.完成领导交办的其他任务。
工程维修部电梯安全员岗位职责
1.熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规，结合本单位的实际情况，制定相关的管理方法，不断完善电梯的管理工作，检查和纠正电梯使用中的违章行为； 2.进行电梯运行的日常巡视，记录电梯日常使用状况； 3.检查电梯安全注意事项和警示标志，确保齐全清晰； 4.妥善保管电梯钥匙及其安全提示牌； 5.电梯运行时如出现故障，做好应急处理工作；
6.做好厢内清洁工作，定期对电梯门进行保养，保持门面光亮整洁；
7.发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，有权作出停止使用的决定，并且立即报告上级主管； 接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修作业人员实施救援； 8.配合专业维修公司对电梯定期保养、维护；
9.实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督，对维保单位的维保记录签字确认； 10.有应急及解救电梯困人等紧急情况的处理能力。 11.完成上级交给的其他工作。
工程维修部机电工程师岗位职责
1.严格遵守公司管理规章制度、ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系要求及《员工手册》各项规定；
2.接受部门经理及主管的领导，主管强弱电设备、发电设备、消防设备、给排水、电梯等机电设备；
3.定期检查各管理处设备运行、保养情况，并指导、调研，帮助解决技术难题； 4.参加楼宇接管验收工作，负责机电设施设备前期介入、检验接收标准和资料检验工作； 5.配合辖区租户装修机电安装，协助解决机电安装问题，并确保租户安装符合装修守则； 6.负责用电设备节能分析、成本费用测算及节能降耗方案制定和执行；
7.组织实施机电维修人员的培训计划，不断提高机电维修人员的劳动技能和服务水平； 8.负责辖区内的电气设备、设施台账，做好日常使用的专业技术资料的搜集、整理、归档工作。 9.对机电设备及时发现问题并做出有效处理；对重大故障或紧急事件时须沉着冷静，及时通知相关人员并作应急处理；
10.现场指导工程维修、保养并提供技术支持；
11.设备停止运行期间，督促相关人员做好相关设施设备的保养工作；检查设备维修保养计划情况，定期维修保养，并作好记录；
12.所有设备的操作和检修须按说明书规定程序进行，不得随意更改或省略操作步骤；严禁在设备启动前不作检查；
13.督促相关人员按说明书规定更换设备零部件、冷却液、润滑液等，严禁设备疲劳运行或带病运行；
14.抽查各项目设备房内环境卫生，严禁无关人员进入设备房,设备设施专用工具或备件等须造册登记，摆放整齐并保管好；
15.所有设施设备须设立岗位责任人，所有标示、警示牌须准确齐备到位； 16.完成领导交办的其他任务。
