在日常人力资源管理实务中，如要处理不胜任工作的员工，企业一般应该注意以下几点：首先企业要有对员工考核的标准，即在企业的内容规章制度里，要有对工作业绩考核标准；其次，考核标注需要履行向员工告知的程序；再次，企业要有员工不胜工作的证据，
并且这些证据要与考核标准相对应。
注意事项： 操作要点
1不胜任工作的依据： 公司的规章制度，劳动合同就不同岗位规定具体的岗位职责，并就何为“不能胜任
工作”做出
具体描述并向员工公示
2不胜任工作的证据： （1）对员工的考核结论：不胜任工作需要有对员工的考核结论作为依据，而且这
一考核需
要向员工进行告知方可。没有告知的结论是没有法律
效力也没有证明效力的，员工
可以不认可考核结论，但是公司不能不告知员工的考
核结论。
（2）员工工作表现的具体罗列：对于员工不胜任工作
这一结论，需要从员工的工作表现 中进行具体表现，所以公司要求对员工的工作表现作
一个概括性的描述，这一表述
要体现出员工的那些行为，使公司认为是不能胜任工
作，
（3）客户的投诉记录
（4）最好让员工写出改进说明书，其中有工作失误的
具体说明，并让员工自己签字， 可作为员工不胜任工作的书面证据。
3不胜任工作的处理： 对于不胜任工作的员工，首先需要对其进行培训或者调整工作岗位（用人单位需 要注意保留培训和岗位调整的证据），此后还不能胜
任工作的，公司可以提前
30天通知或者额外支付一个月的工资后解除劳动合
同，但这种解除按照法律规定亦需要
支付经济补偿金。
《辞退员工注意事项.doc》
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