关于目前市场和工作问题心得体会
目前整个国内市场建材行业销售低糜，销售任务与销售计划差距大，造成四川分公司及总公司销售情况不容乐观。但在萎靡的竞争建材市场内，我作为售后服务一职，就四川公司召开的营销例会，列举以下心得：
销售员是企业中打天下的铁血战士，打不赢的战士说明战斗力不强，导致战斗力低下的原因有很多种，比如心理因素，抱有得过且过的态度，时刻有跳槽的思想（也就是逃兵）。古有吕布认三爹，现有跳槽如换衣。必须从员工思想、行为上彻底改革一新。其次是营销技能上，有的生来嘴皮滑溜，能说会道，可有的销售员不会，只能从自身做起，那就是一个字“学”，学无止境，书山有路勤为径，学海无涯苦作舟，书到用时方恨少，事非经过不知难。自古以来，不以“学”为重中之重，在客户面前说不出来，就卖出不自己，也就卖不了货。客户还是货比三家，不能从这三家脱颖而出，如何做得销售员，如果内部出现的问题，不团结、意见不一致、甚至不忠诚、只图一已之私做损人利已之事，说明思想有待更新。救人也不能一棒子打死，如果重新招聘新人，需从新培养，还要除出糟粕，留取精华，这更需要大量时间，何不救一下老员工，只有救不活的人，没有治不好的病，患了癌症的病人也有靠强大毅力之人康复的。
有一位企业家说过一句话：“我还有三天就要失业”这就是给自己增加危机感，时刻记着生存危机，才能激活奋斗的潜力。才能好好工作。据我了解，如果一个企业自上而下众志成城，哪怕产品不好，客户投诉，企业也不会没有发展。第二要看领导的决心，只要决心坚定，那怕是个画出来的饼，还是有人愿意跟随的。董事长说过，先做人，后做事，没有做好人，就不会办对事，更说不好话，导致了“不会跑，不敢跑，不想跑”的心态，如果人培养的不好，做任何事情都会失去本质，失去自我，如果是一群“狼”性队伍，何愁没有猎物，何愁没有业绩。
