商场促销实践报告
实践目的何在：
今年国庆期间，我来到了红星美凯龙家居城做兼职！
以前，只过着校园生活时的我们，还以为人家店门口写着的招聘启示，“有经验者优先”只是一个传说，可现在，我已经清楚的知道，我也需要经验，而且很迫切。但是我们这些“一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事”的学生到底拥有了多少经验呢？还真不清楚。也许，会有人说，在学校，参加一些是社团或是学生会也可以增长我们的阅历和经验，可是，我身在其中的一员，所体会到的“亚社会”相当的间接，感受的东西也颇为渺小，真真切切的进入社会去体验，去实践，才会让我们的经历更丰满吧，要知道，实践可是检验真理的唯一途径呀！所以，我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加经验,全方面武装自已,只有这样，我们才有可能在这个竞争激烈的时代生存得更有节奏感哦。这么一说，我便觉得社会实践和经验显得尤为重要了。
那到底社会实践能让我学到什么呢？
实践内容及一些小心思：
下面可就是我的“苦不堪言的实践”——红星美凯龙家居城-金牌橱柜促销了。
因为国庆节是七天长假，能回家的都回家了，我是心有余而力不足，作为外省来的小伙伴，又没人民币的援助下，只能干脆的和寝室里几个没回家的好伙伴一起做兼职去了，因为没找到比较好的，所以，只能“沦落”到来做家居促销了（因为这个工作，在之前的假期，我们都有到类似的店家做过，感受都是一样的，既无聊又无趣的的，现在，可再次来做时，所感觉的就不仅仅如此了）。
红心美凯龙家居城真的还挺大的，总公共四层楼，每一层又有很多家居产品专区，比如，瓷砖，卫浴，漆，家具，门窗，橱柜，电器等等，刚来的时候被弄得晕头转向的，不过还好，我们去的那家金牌橱柜店很好找。刚到店家的时候，还有点拘束，不过，感觉店里的姐 人很好，所以很快就适应了，工资也是之前谈好的 底薪80 + 提成（2/人），有这么高，已经很满足咯（其他的店家可都只是60 + 提成）。
最开始，我们是拿着一叠传单到外面的大门去，借着发传单之势向顾客介绍产品，顺带顾客进店，这就是我们的任务。之前只是单纯的发过传单的我心里底气可足了——原来就只是把人带到店里就行了，不用自己介绍啊!这工作想象起来就没什么难度嘛。
理想很丰满，现实却那么骨感。
凡事都是想时容易，做时难呀！
当我满怀信心的向每一个人迎上前去热情的介绍橱柜却只找回不搭理或是拒绝的挫败感时，我便被第一波攻势秒杀了。但是，我好歹也是一只打不死的小强啊，调整一下情绪，整顿一下思路，再摸索一下方法，我决定先观察观察什么样的顾客是真正会买东西的，再找一个好的位置等待他们的出现，然后再问他们家里是否需要买橱柜之类的，或者说，如果看到其他的促销员碰壁的话，我就不会再上前去询问了 ，在这种方式下，我找回了一些被打击掉的信心，可是，还是失败了。这是为什么呢？
其实，在这里有一个很恐怖的现象，那就是，一到周末，每个大门都可以说是会被许多家的促销人员或是发传单人员围的水泄不通啊，特别是大的节假活动日 ，那更是密不透风的。当有一个顾客正向着大门走来时，他们就会以迅雷不及掩耳之势跑上前去“截住”人家的去路，前围后堵，左抄右拦，直至顾客精力衰竭，他们也就罢手了。这使我彻底亲身感受到毕业以后会有的前所未有的就业压力和竞争呀！
但奇怪和烦心的是，这个国庆，来购物的人异常的少，这该如何是好？这才第一天就是这种难以让人安心入睡的局面，接下来的几天该怎么鼓起勇气向前呢，这是一个值得思考的问题！
因为不想白拿老板的钱，我们接下来的行动方案就是：在店门口游历，时刻瞄准着“抓”人，因为能来购物的人确实少得不行，所以，姐他们也是允许我们的做法的，只是让我们要格外注意主管们的严查（店家不得以任何方式在商场内获得顾客），这个规定，我们轻而易举的就能应付了，只要不明目张胆的拉客。只是，我们在我们对门的海尔橱柜、蓝谷智能橱柜以及旁边的华帝橱柜周围晃来晃去的，这种行为构成在他们店门口抢客的现象，他们便“虎视眈眈”的盯着我们，所以挨了一些他们的“批评”，不过，很快我们就伪装成在门口的“礼仪”，不跨越界限就好了。 所以，瞄准客人从其他店里出来的时机，然后，礼貌的迎上前去，各种方式的简单介绍说明产品，引诱其进店。相对而言，我们起到了应有的作用，虽然因为一整天都要站着，也有偷懒现象，不过，目的达到。这就是我们最后所采取的攻势，还算对得起店家吧！
实践结果及问题发现：
通过几天的“软磨硬泡”，我们终于获得了解放与人民自由，还有就是，我们最后所得也还不错哟，当拿着自己的辛苦所得的那一刻，心情也是相当的有精气神儿呀！
不过，在这几天中，我所观察到的除了之前所提及的“竞争”以外，还有许多问题或是不良现象吧！
首先，店家没有作很好的人力资源规划 。一，兼职人员太多，有许多店家居然都是十几人在发单、举牌，造成人员冗集，更由于店家安排无序，以致他们到处闲逛、散漫。 二，工资相对太低，有的的店家一天只给60元甚至是50元，这样的话，就会造成他们工作没有动力和积极性，效率不高。对店家公司来说，如果既没达到宣传效果，又没达到应有的效益，就是经济上的损失了。所以，我希望他们能够先有一份计划，尽量因事设人，人尽其用，用有所值，即达到店家与兼职人员都满意的方式是最好不过了。
其次，老板和大部分兼职人员的责任意识都不强。就老板而言，有的人在派单的时候，精力不足，缺乏热情；也有些人就在边角地方躲着休息、聊天，等着下班；更甚至于说，有的人发不出去，就直接去街上把大量的传单扔进垃圾桶，这样就造成了资源的浪费，环境的污染。我觉得虽然只是简单的派单、促销，也应该先有招聘的过程，然后再稍稍培训一下相关方面的技能再“上岗”，这样对大家都是有利的——对店家而言，就更有质量保障，对我们而言，也学到了相关的知识技能，日积月累，也就会有更多社会经验。而对于我自己，我自认为我一定会是一个对社会 无公害、有担当的好人的。
再次，在这里的工作人员有迟到早退现象。就比如说，我们的店长就迟到过，但我想，这种社会普遍不良现象，要纠正还得“上下结合”才行吧。首先，上级（如店长）自己就应该是一个以身作责，起模范作用的纪律严明的人。下面的员工就应该有自觉意识，并能很好的与上级沟通并指出其问题所在。
其实，通过这次的兼职，我的感受真的还是蛮多的，再譬如，商场店家与店家之间的明争暗比，商场规则也变成“上有政策下有对策”，做兼职的朋友们之间的竞争啊。
还有，就是我自己的问题:因没人理会，觉得这种工作枯燥无味，我也会烦躁、抱怨；因失去信心而败下阵来，也会觉得这样的工作真的不适合我；因每天站着太累，而觉得坚持不下去时，也会说什么“再也不会来这里”的话；因不良情绪而引诱的不良反应等等。但是，我想，那也是成长过程中不可或缺的一部分。因为它会引发我的思考。
所以后来，我认真的思考和反省了自己的这些问题行为，既然选择了的事，就要对自己的行为买单，遇到困难挫折也应当先沉着冷静，然后再想解决办法，就算会有情绪，也要努力克制，无论是心理暗示还是其他方法，都要让自己站在他人的角度，变成旁观者清，这样逐渐让自己变得成熟稳重，我想，我以后的人生一定会成功，要知道，无论于社会还是于家人，我可都是一个有作为的人。
实践体会与心得：
不过，我更多的收获应该是激励的一些东西或是道理之类的，比方说：
a.在做事时一定要有饱满的热情；充分的自信，就像一只打不死的小强一样，还要有一份坚定的勇敢；对自己和他人负责等等。
b.许多事都不会是一己之力可以完成的，无论是工作上的配合，还是心理上的陪伴与支持，我们都需要朋友的哟，他们可是我们的“空中飞加油机”呀！
c.通过这些社会实践，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，都有利于锻炼和提高自己的能力的。
d.我还体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。这会让我更珍惜现在美好的大学生活，更懂得节约父母辛苦所得。
e.对了，还有就是我们做人的态度要礼貌额，这样才会让别人更容易接受你，认可你。
...... 总之呢，不论做任何事都要有所得（心得）哦，有所受（感受）喔，每当我看到校门外那些只知道游手好闲，专于享乐的同门们，我就特别希望他们也能多出去体验一下那或许就是他们将来的职场的地方社会生活，让大学不仅仅只是学习，而是应该有更为丰富的实践经历与充实人生的回忆的地方，当然，前提肯定是，我们应先满足来大学的美好的初衷——体验梦寐以求的大学生活，做好充分的就业知识储备，有广阔的朋友圈。所以，在以后的几年里，我会更加努力的填充自己的思维——多去图书馆侵泡，参加课外活动，丰富业余生活。我也正在用我的行动证明，比如，学习计算机，选修多门课，英语晨读，支教等等。以后我还会更努力的参加社会实践，因为我希望在大学里，不仅要累积实践经验，还要积蓄我人生创业的第一桶金，更希望在大三以后就自食其力，不在让爸妈操心„„但我也知道，说和做完全不等，甚至困难重重，但是，只要下定决心，就绝不后悔，所以，使劲儿为自己加油吧！
