门诊部职责
一、在院长、分管院长的领导下，负责门诊部的医疗、护理、预防、保健、教学和科研等全面的行政管理工作。
二、负责门诊日常的管理和协调工作，规范门诊诊疗秩序的管理，加强病人的隐私保护，改进医疗作风，改善服务态度，提高服务质量。
三、实施多种形式的预约诊疗服务与分时段服务，合理安排各科专家、专科门诊。检查门诊各科室的医生出诊到岗情况，根据各科病人就诊数量增调医生
四、审核医生对病人出具的医疗诊断证明书并盖章
五、定期召开门诊例会，通报门诊工作情况及存在问题，加强临床与医技科室的互动与沟通，形成相互协调的长效机制，保证门诊工作的良性运转。
六、健全质量管理组织，经常督促检查医务人员执行门诊规章制度及各项操作规程的情况，定期组织门诊质量控制小组对各门诊科室进行全面质量检查，对门诊病历及申请单的质量监控，持续改进门诊医疗质量，严防差错事故的发生。
七、优化门诊布局结构和就诊流程，有效缩短病人就医等待时间，落实便民措施，方便病人就诊，改善门诊病人的就医体验。
八、负责组织门诊工作人员做好卫生宣教、消毒隔离、传染病防治和疫情报告等工作
九、接待和处理门诊病人的投诉、咨询。协调和处理门诊病人就诊过程中出现的各类问题。
门诊部主任职责
一、在院长、分管院长的领导下，负责门诊部的医疗、护理、预防、保健、教学和科研等全面的行政管理工作。
二、负责门诊日常的管理和协调工作，规范门诊诊疗秩序的管理，加强病人的隐私保护，改进医疗作风，改善服务态度，提高服务质量。
三、实施多种形式的预约诊疗服务与分时段服务，合理安排各科专家、专科门诊。检查门诊各科室的医生出诊到岗情况，根据各科病人就诊数量增调医生
四、审核医生对病人出具的医疗诊断证明书并盖章
五、定期召开门诊例会，通报门诊工作情况及存在问题，加强临床与医技科室的互动与沟通，形成相互协调的长效机制，保证门诊工作的良性运转。
六、健全质量管理组织，经常督促检查医务人员执行门诊规章制度及各项操作规程的情况，定期组织门诊质量控制小组对各门诊科室进行全面质量检查，对门诊病历及申请单的质量监控，持续改进门诊医疗质量，严防差错事故的发生。
七、努力优化门诊布局结构和就诊流程，有效缩短病人就医等待时间，落实便民措施，方便病人就诊，改善门诊病人的就医体验。
八、负责组织门诊工作人员做好卫生宣教、消毒隔离、传染病防治和疫情报告等工作
九、接待和处理门诊病人的投诉、咨询。协调和处理门诊病人就诊过程中出现的各类问题。
门诊部干事职责
一、在门诊部主任和门诊部护士长的领导下，负责门诊部的医疗、护理、预防、保健、教学和科研等具体工作。
二、负责门诊日常的管理巡查工作，规范门诊诊疗秩序的管理，加强病人的隐私保护，改进医疗作风，改善服务态度，提高服务质量。
三、实施多种形式的预约诊疗服务与分时段服务，及时巡查各科专家、专科门诊。检查门诊各科室的医生出诊到岗情况，根据各科病人就诊数量请示主任后增调医生。
四、审核医生对病人出具的医疗诊断证明书并盖章
五、按照门诊质量管理组织进行质量管理活动，经常督促检查医务人员执行门诊规章制度及各项操作规程的情况，每月随门诊质量控制小组对各门诊科室进行全面质量检查，对门诊病历及申请单的质量监控，持续改进门诊医疗质量，严防差错事故的发生。
六、努力优化门诊布局结构和就诊流程，有效缩短病人就医等待时间，落实便民措施，方便病人就诊，改善门诊病人的就医体验。
七、负责落实做好卫生宣教、消毒隔离、传染病防治和疫情报告等工作
八、接待和处理门诊病人的投诉、咨询。协助主任处理门诊病人就诊过程中出现的各类问题。
九、门诊部干事协助主任负责相应工作，并重点抓好本科室内部管理、医疗质量管理、软件建设等工作。
