XXX工商所述职述廉报告
我叫XXX，现任XXX工商所所长，负责所辖区内的工商行政治理工作。现将我所履行职责情况和执行党风廉政情况给领导和同志们进行简要汇报,敬请批评指正。
一、加强队伍纪律作风建设，全面提高队伍执法水平和工作能力
今年以来，我所以学习贯彻党的十七大精神为契机，不断加强干部队伍建设，努力建设思想政治坚定的高素质干部队伍。一是坚持每周星期一学习制度，每人建立学习笔记，认真学习党的新理论、新政策及有关法律法规、上级各部门下发的各类文件和分局组织的“一月一法”法规知识学习。我所还先后组织学习了《行政许可法》、《城乡个体工商户治理条例》、新《公司法》、《消费者权益保护法》和《工商行政治理所食品安全监督治理工作规范》、《无照经营查处取缔办法》等常用法律法规，通过学习提高了自己和全局工作人员的思想政治素质，为履行岗位职责，做好工商治理工作打下了良好的思想、业务技能基础。上半年来，共组织干部职工学习30次、业务培训8期、参加学习人员43人（次）。二是在业务学习上强化电脑操作知识的学习和操作，每位人员均能熟练地运用电脑，使用OA软件办公。
二、坚持监管与服务并重，不断优化发展环境
（一）、是强化市场监管。我所以开展打假、打劣、打欺诈为重点，突出食品安全监管，以建设消费维权平台为纽带，除加强日常巡查及元旦、春节、“五•一”、“中秋”等重要时节的检查外，结合市场
监管动态发布消费预警，适时发放食品安全、消费维权等方面的宣传材料，并把食品安全作为工作重心，如：3月26日上午，在分局六楼召开了辖区“流通领域食品安全”会议，一是建立食品安全长效监管机制，把对食品经营户的日常管理置于社会与经营者的监督之下，制定了约束自身的监管“责任岗”，用公示的形式展示了监管员的具体职责。用公示的形式展示了经营者应履行的义务并置于社会监管之下，目前辖区食品经营户已悬挂公示牌XXX个。二是明确目标责任。在食品安全监管上，焦西工商所采取强化日常监管，为使承包式责任落到实处，所长与片区专管员、片区专管员与片区经营户层层签订责任状，全所共签订目标责任状XXX份。三是开展了“食品安全示范店”创建活动。对辖区流通领域食品优秀商户代表，授予“食品安全示范店”称号，并对放心店实行统一制度、统一标识、统一台账等，积极引导辖区食品经营户走正道、售正货、树正牌,截至目前辖区共创建了XXX家“食品安全示范店”， 为消费者创造一个良好的食品安全环境。并先后开展了严查无照经营行为、打击传销和变相传销及整治商业贿赂、“五小”、黑网吧、校园周边环境、“红盾护农”等专项整治行动，严厉打击各种违法行为，努力营造公平竞争环境。同时，要求工作人员在接待咨询、受理登记和日常监督治理中，做到举止有礼，使用文明用语。在处理个体私营业户违法违章案件时，严格执行国家法律、法规，按照法定期限结案。对因未在法定期限内结案或办错案，给当事人造成经济损失，赔偿其损失并追究直接责任人的责任。
（二）、是搞好注册登记治理。我所按照上级有关文件规定，用
好个体工商户登记注册权，依法办理年度验照手续、各类企业的年度检验手续，截至目前，我所企业年检XXX户，个体工商户年检XXX户，个体新设立XXX户。除法律法规明文规定禁止或限制的行业外，不论申请开办企业所有制的组织形式、性质，全部予以了登记注册，未设置任何障碍，顺利完成年检任务。
（三）、是提供优质服务。我们继续推行首问负责制、政务公开制、承诺服务制等四项制度。在登记注册服务窗口，为了方便群众申请办照，我们将办事程序、收费标准上墙公开公示，方便群众能够多渠道获取所需信息，查询有关业务内容。对前来办照人员实行一次性告知制，办理登记注册手续时，除国家专项规定的前置备件外，其它一律不作为审批条件，对材料齐全，手续完备的申请登记，受理后一周内予以颁发营业执照；超过一周未办理的，由工作人员亲自送照上门。
（四）、是加强维权工作。我所充分发挥12315平台作用，积极受理群众的消费投诉，努力做到件件有回应，处理率达到95%以上。在处理投诉上，我所及时受理及时处理，即维护了消费者的合法权益也保护了经营者的正当权益，较好地发挥了维权调解功能。同时在辖区各乡镇成立了“一会两站”，各村设立了消费者维权联络员，方便群众消费投诉。
（五）、积极推行“百亿送贷”为企业商户搭建融资新平台。XXX工商所会同邮政储蓄银行工作人员在辖区XXX农贸市场为广大个体工商户推行 “百亿送贷进企业、进市场、进商户”推介活动。向与会商户们介绍了此次“百亿送贷”活动推出的贷款种类，并就每类贷款的特
点、申请条件、需提供的手续等相关业务作了详细介绍，为商户提供新的融资平台。
三、管好所里的人财物，努力实现全所、个人“双廉洁”
今年以来，我在抓好工商我所全面工作的同时，注重抓好全体工作人员的廉洁教育，每星期对日常作息、政治业务学习、着装风纪、服务态度、岗位责任、环境卫生等至少不定期检查一次，严格执行国家工商行政治理总局“依法行政，文明执法”六项禁令和省局的“十条禁令”，自觉做到要求同志们做到的自己先要做到，要求同志们遵守的自己先遵守。在工作时，能够做到按规章制度办事，在登记中，严格按照规定进行登记，从不降低审核标准；也没有因是亲属、朋友关系而以情代法，可以说为全所工作人员做出了表率。
一年来，我所各项工作都有了很大的进步和发展，这些成绩的取得，是分局正确领导的结果，是我所同志们苦干实干的结果，也是广大工商业主关心支持的结果。我们也清醒地熟悉到，我所全面工作、我个人在许多方面仍然存在不足，这些都有待于在今后工作中去完善和提高。我决心在今后的工作中，不断解放思想、转变观念、改变作风、发挥优势、创新思路，团结和带领全所干部锐意进取，奋发向上，扎实工作，想业主之所想，急业主之所急，为业主提供全方位优质服务，为加快辖区经济做出新的贡献。
二〇一〇年八月六日
