用平凡谱写辉煌的的姐
——河南神濮阳市荣达出租车司机高焕玲事迹材料
高焕玲是市荣达出租车公司一名驾驶员，从事出租车运营6年来，敬业爱岗，服务热情，待客文明，总能急乘客之所急、想乘客之所想、解乘客之所难，曾主动归还失主现金3.5万元，勇救被歹徒劫持的少女，经常助老帮残，累计做过各类感人事迹30余件，是全市出租车行业文明服务的楷模。熟悉高焕玲的人，提起她的为人处世，无不夸赞。
2011年7月的一个普普通通的日子里，高焕玲车上坐上了两位特殊的顾客，一位哭哭啼啼的女青年，一位持刀强行拉20来岁的女青年上车的男子。当车行至井下不远的一个村子时，男子要求停车等待，说他要去亲戚家那些钱。见男子离开，女青年赶紧把事情说给了高焕玲。原来男子是女青年的前男友，听说她要与别人结婚了，骗女青年出来，要把她强行带回家。女青年哭着请求高焕玲给家人打电话救她。高焕玲想办法稳住了情绪激动的男青年，打电话给女子家人。获救的女孩及家人感激不已，一定要请高焕玲吃顿饭表示答谢，高焕玲拒绝了，她说：“遇到这样的事情谁都会出手相救，谁家都有孩子，孩子遇到事情我们大人该去管。”
2012年3月15日前后，濮阳市出租车驾驶员高焕玲主动归还乘客3万元先进的事迹，在龙乡大地传为佳话。
3月11日上午，她驾驶自己的普桑出租车在市区运行。行至黄河路与大庆路交叉口时，见一个头不高的男子招手示意，她随即将车停在路旁，主动拉开车门。男子上车后，说要去“华龙区二中。”高焕玲二话没说，一踩油门，直奔二中。
在车里，男子连续接到两个电话，嘴里一直说着墙体粉刷的事。凭直觉，高焕玲猜测该男子八九不离十是工地上的人。十分钟后到达了目的地，男子扔出6元车费，拉开车门，慌慌张张地下车了。 把客人送走后，高焕玲将车停在碧水云天小区门口歇息。在她向后拉车档时，右手碰到了什么东西，侧头一看：“咦，这是啥？”一包东西被报纸包裹得严严实实，她小心翼翼地一层层剥开。“呀！咋恁多钱！”她细心地数了三遍，不多不少，整三万。
高焕玲心想这钱一定是刚才那位男子落下的，现在肯定很着急。想到这里，她顾不上休息，赶紧开车往华龙区二中跑。在二中门口，她等了半个多小时，仍不见失主的影子，于是就直接将这笔巨款交到了出租车管理处。
管理处工作人员几经寻找，终于在3月14日与失主取得了联系。失主是钟道科，是承揽装修工程的。那天，他四处筹措了3万元钱，准备给工人发工资，全怪自己不小心忘在了出租车上。当他从出租车管理处负责人手中接过自己的3万元钱时，激动地直掉眼泪，一个劲地说“你们管理处真是管理有方，那为女司机真是天底下难得的好人，我一定得好好报答人家！”。
高焕玲家里供给着两位已经上大学的孩子，她深知孩子考大学对于一个家庭是多么重要的事情，万一耽误了高考，可能是终生的遗憾，
2010年1月，市文明办，总工会授予高焕玲“先进个人”的荣誉称号
2011年濮阳市劳动技能竞赛委员会授予高焕玲“濮阳市技术能手”荣誉称号。
2012年5月8日在日前召开的濮阳市庆“五一”国际劳动节暨表彰会议上，出租车驾驶员高焕玲被授予濮阳市“五一劳动奖章”荣誉称号。
