建议您的创业方案包含以下内容：
1.市场概况：市场面临的问题？你提供什么产品或服务？产品或服务的潜在销售额？如何创造这些销售额？首批顾客何在？ 2.营销：如何销售自己的产品或服务？收入来自何处？如何建立销售渠道？ 3.产品和服务：客户群体定位，产品或服务如何满足客户需求？产品或服务与竞争对手的相比，在使用价值、生产成本、外观设计、环境和谐、上市时间、战略联盟、技术创新、同类兼容等方面有何优势？ 4.财务和风险：创业的资本投入、现金流状况等；创业可能面临的市场风险、产品风险、财务风险等。 5.管理和人事：如果已组建团队，请说明各人承担的角色以及其以往背景；如果尚未组建团队，请说明团队所需的人才与技能。 ------------ 大学生二手物品店 计划书目录
（一） 计划概述 ...........................................7
（二） 商店的研究与开发.............................7
（三）
产品或服务 ...................................8
（四）
管理团队
......................................9
（五）
市场与竞争分析
..............................10
（六）
营销计划
..........................................14
（七）
物品收购与处理计划...........................16
（八）
财务分析和融资需要...........................19
（九）
风险因数
...........................................24
（十）附录 ......................................................25 1.商店背景 2.行业背景与分析 3.竞争对手资料 4.相关财务报表及审计报告，评估报告
（一） 计划概述 在大学校园里每年大学生毕业阶段，就必然看见各种不用的学习资料、小电器、电脑器材、自行车等闲置物品，当作废品处理，每个宿舍楼被垃圾淹没。下面站着几个收破烂的在那里手舞足蹈。看着一本本各种有用的书籍被撕碎了当废纸处理掉，把脸盆，水壶砸碎等等情景，心里很是难受，这是在严重的浪费资源啊，社会提倡节约资源，然而阳泉学院却没有一个专门的组织把这些毕业生不再用的东西收集起来，这低价转卖给那些需要的人。至少不让这些资源白白浪费掉，不污染我们的校园环境，同时能为那些经济压力大的学生节约一定数量的开支。
于是，我们就思考着，我们何不计划创立一个专门的“学生物品二手店”，这个店专门收购毕业生不再用的物品，然后低价转卖给新进校的学生。也就是对各种二手物品出售和收购。我们创立的“学生物品店”与市场上其他的二手店不同，所卖的东西价格低，而且品种多，涉及到大学生使用物品的方方面面。很多的东西市场上的二手店是不会自己收购来，又卖出去的。我们的店又与收购站不同，收购站是把各种东西当废品处理，而我们收购时，就把其作为可再用的资源，其估价也远远高于收购站。
我们计划创立的这个店，是本着“服务于大学生，节约社会资源”的宗旨，同时也是赢利性的商店。
（二）商店的研究与开发 这样的以大学生群体为目标的“二手物品商店”，虽然将在全国开始陆陆续续地建立，但是目前在全国看来还不健全。我们学院应该追赶这个机遇，它是社会市场的产物，是完全符合社会的发展趋势，随着大学生群体的不断壮大，大学生各项费用的昂贵趋势，却没有减缓。大学生的经济压力越来越大，很多低收入家庭的大学生不得不取消购买昂贵的新产品，而转向购买廉价的二手物品。同时像这样的商店也符合了我们中华民族勤俭节约的传统美德，不浪费， 不奢侈，应该得到社会上的大力支持，特别是个大学的支持。这样以服务于大学生的赢利性商品店会继续在各个大学校园开业，建立全国性的连锁店。把大学校园各个“学生物品二手店”联系起来，资源相互利用，相互互补。
（三）产品或服务 产品方面，店里的商品主要是在毕业生手里低价收购的新旧不同层次的物品，经过严格处理后，摆放在商架上的，商品在损坏部分的修补，翻新以及清洗保洁等方面做到了严格要求，尽量给顾客提供出可以与新产品媲美的二手物品，如翻新的手机，电脑等。二手物品占店内总商品的90%。店内的商品大体可为：生活物品，健身娱乐，学习物品等几个专区。生活用品包括水壶，水盆，台灯等；健身娱乐品分为体育和娱乐品，体育类包括篮球，足球，排球，各种球拍，球队队服等，娱乐包括电脑，随身听，MP3，数码相机等；学习用品为复习资料，阅读书籍。包括英语，计算机资料和考研资料，各种教材，文献，名著等。
商品的价位都很低，比其他商品店的商品都低，每种商价不同，新旧不同定价也不同。具体商品的价格表由每年收购后经过处理计算好成本后在制定价格表。 商店服务，店以服务于大学生，珍惜社会资源为宗旨，让学生顾客从内心满意我们的服务。凡在店内买的商品保证使用者的要求，有不满意的商品要积极给予用户调换，做好商品使用质量信息反馈，做好售后的修理工作，如手机，电脑，MP3在保修期内的修理工作接听并处理顾客的抱怨电话，与顾客交谈或交换意见，保持与顾客的经常接触，了解商品使用情况，持续改进，精益求精，认识提高学生顾客满意度是我们店永恒的主题。在店内消费过的学生，服务员要做好起客户信息记录，定期做顾客满意度调查，对薄弱环节采取措施。
（四）管理团队 学生物品二手店有一个十分优秀的团队，商店经理－－，在校大学生，有很丰富的社会经验，参与了很多次社会活动的考察，以及亲身实践工作，有敏锐的市场眼光，主要制定商店的总体发展方向。商店主管－－，在校大学生，所学专业是市场营销方面，对市场的商品价格，商品的未来走向很有研究，以及财务预算，资本运作方面也很在行。商店主任－－，在校大学生，对店面的设计和物品摆设的视觉效果方面很有研究，还对电脑的组装很熟悉。 我们店所用的店员都是在校大学生，人数在8左右，其中有能简单修理电脑，MP3，手机的学生。聘用
的店员都是流动式工作，一般都是没有课程的空余时间到店工作，能保证每天有5名人员在店里工作,工资都暂时以5个人员计算，出勤人员在按工时给与分层。 员工的工资不作固定，都是按出售件数，以及出售物品档次进行提成，商店忙时，员工的工资以30元/ 计算。正常员工工资每月100元计算。经理，主管，主任的工资则按每月200元计算，其余作为商店流动资金和下年的投入资金用于商业运作。
团队组织形式 商店初期拟采取直线型的组织结构：
