各位领导、各位嘉宾大家上午好：
欢迎您来参加中国人寿保险包头分公司举办的“营养与健康知识讲座”。
在会议正式开始之前做几点友情提示：
座谈会期间
请管理好您通讯工具
为了您及周边朋友的健康请您不要吸烟
在讲座进行过程中请您不要来回走动
请调整好您的最佳坐姿
谢谢您的配合，谢谢！
中国人寿包头分公司“营养与健康知识讲座”现在开始。我叫许靖，来自包头分公司培训部，非常高兴担任今天的主持。 绿槐高柳咽新蝉。薰风初入弦。碧纱窗下水沈烟。棋声惊昼眠 微雨过，小荷翻。榴花开欲然。玉盆纤手弄清泉。琼珠碎却圆。 柳绿花未红，雨过天已晴
非常高兴在这个清新的早晨迎来您尊贵的嘉宾。
清风涤荡你的肺腑，天籁拨动你的心音。
对您的到来我们表示热烈的欢迎！
每年的6.16日是中国人寿的客户服务节。我们通过各种形式服务于我们的客户，提升中国人寿品牌价值，回馈客户，服务社会。我们的目的和意义在于：
●为进一步提升服务水平，为不断创新服务手段，完善服务内容，
回馈客户多年以来的支持和信任，加强与客户的沟通和联系，使广大客户在享受高品质、全方位、深层次的“国寿1+N”附加值服务的同时，保证公司服务质量，提升整体服务水平，不断完善服务内容，为客户提供更多的服务体验机会，加强与客户间的相互沟通.
●我们将着力把客户节打造成中国人寿回馈客户、感恩社会的重要平台，不断提升公司总体服务水平，进一步密切公司与客户的沟通联系，提高客户满意度和忠诚度
●我们秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，力求通过“热诚、规范、准确、便捷”的服务，回报广大客户多年以来的支持与信赖。
我们将利用公司各种有效资源，竭诚为您提供高品质、高附加值的服务，令您满意是我们不懈的追求！
我们的1+N服务项目有：（胶片中有介绍）
今天的讲座就是客户服务的其中一项：
针对中国人寿的客户专门做的一次有关健康的专题讲座。
在人的一生中，最值得珍惜的东西是什么？不同的人不有同的答案，有的人说是快乐，有的人说是金钱，有的人说是家庭。您的答案是什么呢？
曾经有人用“1000000000000”（一个1，一串0）来比喻人的一生，其中“1”代表健康，各个“0”代表生命中的事业，金钱，地位，权力，快乐，家庭，爱情，房子，车子......纷繁冗杂的“0”一旦失去失去前边的“1”，所有的浮华喧嚣都将归于沉寂。
我们国家对国民身体健康也非常重视，卫生部门和教育部门提倡国民注重健康，了解健康，认识健康，懂得健康，走向健康。据国家卫生部门调查统计，在我国的人群中，处于亚健康状态的群体占整个人群的62％左右。
今天我们专门请到健康方面的专家，讲解有关“营养与健康”的知识。让我们一同来认识这位专家：
●1984年毕业于营养与食品学专业
●山东大学砾土学位
专研基础营养学、妇幼营养学、临床营养学、公共人体营养学，而这些学科正是自治区的精品课程。
●多次完成多项科研课题并在国家级重要刊物上发表论文
●曾在各大城市各行政企事业单位进行多次营养与健康讲座受到好评
●现任包头医学院副主任从事营养学教学
●包头医学院是国家级重点实验室
有我们用热烈的掌声欢迎刘教授闪亮登场！
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一上午的讲座精彩纷呈，让我们受益非浅。让我们用雷鸣般的掌声感谢刘教授的精彩授课。
生命是盛开的花朵，它绽放得美丽，舒展，绚丽多资；
生命是精美的小诗，清新流畅，意蕴悠长；
生命是优美的乐曲，音律和谐，宛转悠扬；
生命是流淌的江河，奔流不息，滚滚向前 。
珍爱生命，拥抱健康。
中国人寿是爱的化身——
爱是一盏灯，黑暗中照亮前行的远方；
爱是一首诗，冰冷中温暖渴求的心房；
爱是夏日的风，是冬日的阳，是春日的雨，是秋日的果。 愿爱伴你一身。
中国人寿是真诚的身影————
真诚是美酒，年份越久越醇香浓型；
真诚是焰火，在高处绽放才愈是美丽；
真诚是鲜花，送之于人手有余香。
真诚祝福您健康、平安、快乐！
中国人寿包头分公司“营养与健康知识讲座”到此结束。 谢谢各位嘉宾下次再见！
